El Supermercado Mercadona en Madrid es una opción popular para aquellos que buscan calidad y precios competitivos. Con un enfoque en la accesibilidad, este establecimiento ofrece características que facilitan las compras para todos, incluyendo estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible para personas en silla de ruedas.
Servicios y Comodidades
En el interior, los clientes pueden disfrutar de un ambiente limpio y ordenado, donde la atención al cliente es una prioridad. Los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas están disponibles, asegurando comodidad para todos los visitantes. Además, el supermercado ofrece diversas opciones de servicio como entrega a domicilio y entrega el mismo día, haciéndolo ideal para aquellos con agendas apretadas.
Una Variedad de Productos
Mercadona se destaca por su amplia oferta de comida, incluyendo comida preparada y una deliciosa barra de ensaladas. Los clientes aprecian la selección de buenos productos frescos, desde frutas y verduras hasta carnes y pescados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la variedad de marcas puede ser limitada, dado que muchos productos son de marca propia.
Formas de Pago
Para mayor conveniencia, el supermercado acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, adaptándose a las nuevas tecnologías y facilitando el proceso de compra.
Aspectos Destacados y Críticas
A pesar de ser un lugar frecuentado por muchos, algunos clientes han expresado su preocupación por el incremento en los precios y la percepción de que los productos tienden a ser más caros con el tiempo. Comentarios sobre la atención al cliente también han surgido; mientras que algunos resaltan el trato amable del personal, otros mencionan experiencias menos agradables en caja. Sin embargo, la mayoría coincide en que el personal es atento y siempre dispuesto a ayudar.
Compromiso con el Reciclaje
Un aspecto importante que no se debe pasar por alto es el compromiso del Mercadona con el reciclaje. La cadena ha implementado políticas para reducir el uso de bolsas plásticas y fomentar prácticas sostenibles, lo que refleja una creciente responsabilidad hacia el medio ambiente.
Planificación de Tu Visita
Si planeas una visita rápida a este Mercadona, te recomendamos considerar el horario, ya que puede estar más concurrido durante las horas pico. Aprovecha las ofertas disponibles en frescos los sábados por la tarde, donde suelen haber buenas promociones.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Mercadona en Madrid es una opción sólida para quienes buscan calidad y conveniencia. Con su compromiso por la accesibilidad, un surtido variado de alimentos y un personal generalmente amable, es un lugar que vale la pena visitar. Sin embargo, ten en cuenta las críticas sobre los precios y el servicio para que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 63 comentario(s) recibido(s).
Irene Josefa Garcia Izquierdo (31/7/25, 0:16):
Buena tienda, es un poco chiquita en comparación con otras, pero tiene de todo.
Maria Puebla Vicens (26/7/25, 3:01):
Siempre suelo ir a este Mercadona y generalmente todo va bien, pero últimamente he notado que hay dos cajeras, María y Eva, que parecen tener una actitud bastante desagradable a la hora de atenderte en caja. Siempre con mala cara, parece que les molesta cuando les pides algo. En ocasiones, incluso abren y tiran la bolsa con desgana, lo cual no es común en los empleados de Mercadona, ya que suelen ser muy amables y siempre te reciben con una sonrisa. Estas dos empleadas parecen no disfrutar mucho de atender al cliente.
Mariana Florica Iturre (25/7/25, 2:38):
El pasado sábado, el 6 de mayo, fuimos a hacer la compra al supermercado y la cajera Deneb nos atendió de una manera muy desagradable. Parece que le hace falta un curso de atención al cliente, ¡literalmente nos tiró la factura! ¡No podemos permitir este tipo de tratos en un establecimiento como este!
Claudio Fabian Trejos (19/7/25, 16:14):
Ha sido una experiencia muy positiva, el trato del personal ha sido excelente.
Jose Antonio Panozo (16/7/25, 23:25):
Este supermercado está pasando por una remodelación hoy, la verdad es que lo necesitaba mucho. Las instalaciones estaban bastante descuidadas y el parking también necesita una renovación. Nosotros, los clientes, buscamos comodidad y este supermercado no la ofrecía en su estado anterior. Sin embargo, debo decir que los trabajadores siempre han sido muy atentos y serviciales, dispuestos a ayudar en todo momento. Después de la remodelación, espero que hayan mejorado todos esos detalles que hacían incómoda la visita a este establecimiento. ¡Estoy ansioso por ver el resultado final!
Eliseu Pinzolas (16/7/25, 14:07):
Mercadona es el mejor supermercado que existe, de verdad que no le encuentro ningún defecto. La comida me sabe deliciosa y tienen una gran variedad de productos. A menudo paseo por sus pasillos y me llama la atención la cantidad de cosas interesantes que ofrecen. En cuanto a los precios, pienso que son bastante equitativos, al menos en lo que yo compro. Es más barato que otros supermercados y la calidad es superior.
Diana Angeles Rosiñol (13/7/25, 16:12):
Visitar este Mercadona es una experiencia maravillosa, todo está en orden y limpio, pero lo que más destaca es el trato del personal, son muy amables, siempre sonrientes y te atienden estupendamente.
Mesalina El Kadi (13/7/25, 3:55):
Buenos días,
Soy cliente de Mercadona desde hace muchos años y suelo ir al supermercado más cercano a mi casa, como supongo que hacemos la mayoría. En esta ocasión visité un Mercadona diferente y debo decir que quedé impresionado por la atención de una señorita pelirroja que me atendió (obviamente no me conocía previamente). Su trato, responsabilidad, ganas de complacer y de hacer clientes, me dejaron con ganas de escribir esta reseña. Siempre he recibido un buen trato en sus establecimientos, pero creo que es importante que lo sepan, especialmente en estos tiempos en los que la gente en general estamos llenos de incertidumbre y poco motivados.
Gustavo Ignacio Padros (12/7/25, 8:13):
Lo que no me agrada de este Mercadona es que los cajeros a veces pasan la compra de manera brusca y no con cuidado, además de que a veces te ponen prisa cobrándote antes de que termines de recoger tus productos, incluso llegando a poner los artículos del siguiente cliente antes de tiempo.
Yujie Losana (11/7/25, 13:39):
El personal del supermercado es muy amable y simpático en general. Sin embargo, he notado que el personal de seguridad a veces no se centra en sus funciones principales. Parecen estar más interesados en hablar por teléfono en lugar de vigilar la tienda correctamente. Esto da la sensación de un trato discriminatorio en ciertas situaciones.
Gabriela Roxana Ventero (11/7/25, 13:29):
Me gustaría destacar la excelente labor de los trabajadores de este Mercadona, especialmente en estos tiempos tan complicados. Siempre están dispuestos a ayudarte con amabilidad, simpatía y educación, haciendo que tus compras sean más fáciles. Hoy quiero agradecer especialmente a una de las empleadas del horno de pan por su atención y disposición para atender mis peticiones. ¡Gracias!
Juan Raimundo Victoriano (10/7/25, 14:52):
Oye, no sé si lo habéis notado, pero MERCADONA siempre se ha destacado por su amabilidad y buen ambiente en tienda. Además, ¿qué me decís de la calidad de sus productos y sus precios imbatibles? Sin duda, tienen un surtido que es difícil de superar. ¡Un diez para MERCADONA!
Alfonso Domingo Oron (10/7/25, 9:50):
En general... como el resto de los supermercados. En particular, ni te atrevas a pedir en la pescadería si tienen que limpiar o preparar el pescado. Fue una masacre lo que hicieron con un pobre salmón de 4,5 kg... No había visto algo así nunca... y encima la chica que nos atendió pensaba que lo estaba haciendo muy bien... Íbamos a pedir una corvina y una pescadilla y salimos corriendo de allí. Qué profesional... y tomándose su tiempo, sin prisas. No vamos a volver, por supuesto. Comparado con Ahorramás o Alcampo, los pescaderos de Mercadona (en general) no saben lo que hacen, ni parece que reciban la formación necesaria. Una lástima... No le doy menos puntuación, porque me da pena...
Sangeeta Muriel (5/7/25, 11:56):
A ver, hoy he ido al supermercado y pedí una corvina. Le dije al pescadero que me cortara 2 filetes y que no botara la cabeza ni las espinas, todo bien hasta ahí. Pero después me di cuenta de que en otro papel había dejado algo, pensé que me lo iba a dar también. Me molesté cuando vi que él había recogido lo que había dejado y lo apartó para que no lo viera. Al llegar a casa, descubrí que no me dieron las mantecas ni las huevas. Puede que haya sido mi error, pero me parece raro que ni siquiera me lo ofrecieran.
Rosa Maria Isabel Montoiro (2/7/25, 14:49):
El supermercado de la cadena Mercadona, qué más se puede decir... Con su marca, su marca y su marca, no busco nada más, para los que les gusta. Personalmente, me inclino más por Ahorramás, pero de vez en cuando paso por Mercadona a comprar un par de cosas y ya está. No soy muy partidario de su marca, me parece todo un poco cutre.
Aydan Echevarrieta (2/7/25, 5:43):
Está bien, pero los carros para hacer la compra son viejos y les falta un área de comidas recién hechas como tienen en otros supermercados. ¡Realmente hacen mucha falta!
Yuwei Cariñena (1/7/25, 3:39):
Además de ofrecer productos de calidad, este supermercado suele lanzar promociones muy atractivas en la sección de frutas, pescados y carnes. Lo que más destaca es el trato amable de los empleados, que recuerda mucho al ambiente de los antiguos mercados de barrio.
Ruby Caniego (30/6/25, 14:39):
Vaya decepción con el trato recibido en el supermercado hoy. Mi madre hizo un pedido grande a domicilio y al parecer no estaba al tanto de la nueva norma de usar bolsas azules y verdes. La cajera, una señora mayor de pelo rubio corto, lejos de ser amable y comprensiva, se enfadó y hasta se quejó a un compañero: "encima tengo que ir yo a por las bolsas". Además, nos atendió con mala cara y desgana. Creo firmemente que ese no es el modo adecuado de tratar a los clientes. Si está teniendo un mal día, lo entiendo, todos tenemos días malos, pero debería ser más respetuosa y saber cómo tratar a las personas.
Llevamos años siendo fieles clientes de este supermercado y nunca antes habíamos tenido ninguna queja, hasta hoy. Qué lástima. Estaremos atentos a la entrega de la compra mañana, a ver cómo sale todo.
Maria Pilar Rita Chelariu (30/6/25, 0:59):
Todo muy limpio y ordenado, ¡qué maravilla! Si necesito ayuda, siempre cualquier empleado me atiende amablemente y con una sonrisa. Quiero resaltar la atención de Piedad, que siempre nos atiende con una sonrisa y de manera muy amable. Es un placer poder ir a un supermercado y recibir un trato tan bueno. ¡No cambien, por favor!
Elena Simona Zajac (29/6/25, 16:10):
El personal de este supermercado es muy desagradable, les recomendaría que si no disfrutan su trabajo, busquen otro. Los clientes no tenemos la culpa.