Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Completo

El Supermercado Mercadona de Madrid se ha establecido como un punto de referencia para los residentes de la zona, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. Aquí exploraremos los aspectos destacados de esta tienda, incluyendo su accesibilidad, opciones de pago, y mucho más.

Accesibilidad y Estacionamiento

Una de las características más destacadas del Mercadona en Madrid es su estacionamiento gratuito. Este supermercado cuenta con un garage de estacionamiento gratuito que facilita el acceso a todos los clientes, incluyendo estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. La entrada accesible para personas en silla de ruedas asegura que todos puedan disfrutar de una experiencia de compra cómoda y sin inconvenientes.

Qué Ofrece Mercadona

Mercadona ofrece una variada selección de productos que incluye buenos productos frescos, en especial en sus secciones de frutería y pescadería. Además, su sección de comida preparada se ha vuelto muy popular entre los clientes que buscan opciones rápidas y deliciosas. Destaca también su barra de ensaladas, ideal para quienes buscan opciones saludables y frescas.

Servicios Adicionales y Entrega a Domicilio

Aparte de la experiencia en tienda, Mercadona proporciona entrega a domicilio como una opción conveniente para aquellos que no pueden o no desean ir de compras. Esta característica incluye entrega el mismo día en muchas áreas, lo cual es ideal para una planificación eficiente de comidas y provisiones.

Pagos Móviles y Opciones de Servicio

Para facilitar la experiencia de compra, Mercadona acepta pagos móviles mediante NFC, así como tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Estas opciones permiten a los clientes pagar de manera rápida y segura en caja, evitando largas esperas.

Reciclaje y Sostenibilidad

En un esfuerzo por fomentar el reciclaje, el supermercado también ha tomado medidas para reducir el uso de bolsas plásticas, promoviendo alternativas más sostenibles. Esta iniciativa forma parte de un compromiso mayor hacia prácticas más ecológicas dentro de sus operaciones.

Experiencias de Clientes

Las reseñas de los clientes reflejan una variedad de experiencias. Muchos destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, como David Fernández y Jalid, quienes han sido elogiados por su atención al cliente. Sin embargo, hay que señalar que algunos comentarios indican la necesidad de mejorar en la reposición de productos, especialmente en días de alta demanda. Como mencionó un cliente, después de las 16 horas, a menudo faltan frutas y verduras frescas.

Asimismo, las críticas al comportamiento de algunos empleados también han surgido. Algunos clientes reportaron malas experiencias debido a la falta de atención o al trato poco adecuado de ciertos trabajadores. La dirección de la tienda debería considerar la formación continua de su personal para asegurar una experiencia positiva y cordial para todos los clientes.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid se presenta como una opción sólida para las compras diarias, gracias a su variedad de productos, accesibilidad y servicios adicionales. Si bien existen áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la reposición de productos, muchos consumidores continúan eligiendo este establecimiento por su calidad y conveniencia.

Nos localizamos en

La línea de telefono de dicho Supermercado es +34917167768

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34917167768

Visítanos en los siguientes horarios:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 34 comentario(s) recibido(s).

Orlando Enrique Baltanas (17/7/25, 1:49):
Yo personalmente he tenido buenas experiencias con los productos de marca Mercadona, ya que suelen ser de buena calidad. Sin embargo, una de mis quejas es la lentitud en las cajas. A menudo los empleados están ocupados reponiendo productos o manteniendo el suelo limpio, lo que provoca largas esperas en la cola. En ocasiones, incluso cuando ya hay mucha gente esperando, no abren otra caja hasta que la situación se vuelve insostenible. Esto puede resultar frustrante para los clientes que llegaron antes. En general, considero que la relación calidad-precio es buena, pero creo que deberían trabajar en mejorar el sistema de cajas para ofrecer un servicio más eficiente.
Sena Olasolo (16/7/25, 23:06):
Cuando ves los letreros con la bajada de precios y luego al llegar a caja te cobran más de lo que indicaba el cartel. Intentas reclamarlo y te dicen que no hay personal autorizado disponible para corregir el precio en ese momento. Esta situación ya me ha ocurrido varias veces y sinceramente, cansa un poco tener que estar siempre vigilando lo que te cobran en cada compra.
Rey Navedo (14/7/25, 2:14):
La verdad es que la selección de productos es bastante limitada y la mayoría son de su propia marca blanca. ¡Sería genial contar con más variedad para tener más opciones!
Ramona Iuliana Donate (13/7/25, 20:28):
Como cliente fiel del supermercado, debo decir que en los últimos meses ha cambiado muchísimo. Aparte de los precios, me he encontrado con estanterías completamente vacías en la sección de frutas y verduras, incluso a media tarde. La situación no se corresponde con la calidad de los productos. Además, algunos carteles son incomprensibles para el cliente y he notado productos sin etiquetado claro, vendiéndolos como nacionales cuando su procedencia es dudosa. En resumen, considero que estas prácticas son abusivas para los consumidores.
Yuhong Errahali (11/7/25, 23:42):
La verdad es que los empleados de este Mercadona son bastante desagradables. Parece que ni te miran a la cara cuando les hablas. Tuve que pedir varias veces que me cambiaran el carro y la cajera me trató como si le debiera algo. Después, cuando pregunté por las infusiones, ni siquiera respondió a mi saludo y, sin pararse ni darme la cara, simplemente me indicó dónde estaban. Fue imposible agradecerle. Y en la caja, más de lo mismo. Por lo general, suelo ir a otros supermercados de Mercadona y debo decir que el trato es excelente. No volveré a este Mercadona.
Martin Felix Aceves (11/7/25, 9:57):
Acabo de salir del supermercado y debo decir que la señora de la caja, que creo que era ecuatoriana o peruana, necesita mejorar su actitud. Desde el principio no nos saludó y nos miraba a mí, a mi esposa y a mis hijas como si hubiéramos robado algo. Al pagar con tarjeta, la máquina estaba colocada frente a ella, esperando a que le diera la vuelta para poder pagar ¡NADA! Tuve que ser yo quien girara la máquina para hacer el pago. La situación fue bastante cómica, de verdad, ¿para qué está ahí la cajera?
Amalia Belen Jaramillo (10/7/25, 4:15):
Acostumbro a hacer mis compras en Mercadona y la verdad es que me encanta. Es cierto que a veces hay mucha gente, sobre todo a ciertas horas, pero las cajas suelen ser bastante rápidas. El personal es amable, aunque he notado que en otros Mercadonas de la zona son aún más simpáticos y atentos.
Maria Argeme Villavieja (8/7/25, 10:44):
No es un supermercado muy grande, pero la verdad es que es bastante cómodo porque está en el barrio y es muy práctico ir en coche ya que siempre encuentras sitio en el aparcamiento gratuito que ofrece. Ofrece una amplia variedad de productos con precios muy competitivos, las cajeras son siempre muy amables y atentas. Si no encuentras algún producto, solo tienes que preguntar y te atienden con mucha amabilidad. No he tenido ninguna mala experiencia, solo puedo decir cosas positivas sobre la empresa en general, aunque a veces faltan algunos productos en stock.
Roberto Elias Naz (7/7/25, 13:03):
La verdad es que la última vez que fui al supermercado me llevé una decepción. Había varios productos sin precios en los estantes y eso me resultó bastante molesto. También he encontrado productos de mejor calidad y precio en otros supermercados, por lo que ahora solo compro cosas muy concretas en Mercadona.
Mujahid Hajjaji (3/7/25, 20:29):
Como suele ocurrir en la mayoría de los supermercados de esta cadena, no parece haber una supervisión adecuada con respecto a los clientes que tocan la fruta sin protección, sin que nadie les corrija por su comportamiento. Además, resulta desconcertante la repentina desaparición de productos como las tartaletas de manzana de la sección de panadería. Estoy considerando dejar de visitar cualquier establecimiento de esta cadena.
Daniel Michel Arronis (30/6/25, 14:00):
Un Mercadona bien situado y grande.
Por favor, podríais aumentar el stock de tarrinas de queso batido? O si tenéis problemas de abastecimiento, limitar la compra por cliente. No es normal que haya ido tres días seguidos a diferentes horas y aún no haya stock. Incluso vi a una chica llevarse más de 8 tarrinas.
Jeanet Cabarga (29/6/25, 6:40):
Siempre encuentras una amplia gama de productos de excelente calidad. Hoy fui al supermercado a media mañana y no había mucha gente, pude hacer mis compras tranquilamente sin agobios.
Mary Rosa Corriols (27/6/25, 23:23):
Siempre me pasa lo mismo en el supermercado, la fruta o está demasiado verde o ya pasada, nunca en su punto perfecto. La carne envasada a veces tiene vetas negras que no se ven al principio. Y la distribución de los productos es un desastre, tienes que dar mil vueltas buscando lo que necesitas. Parece que lo hacen a propósito para que compres más de lo que tenías pensado.
Analia Soledad Meftah (22/6/25, 4:52):
Hoy fui a comprar mi base de maquillaje habitual al supermercado, el personal de seguridad parecía estar muy pendiente de mí. Continué con mis compras y cuando ya había pagado y me disponía a salir, el personal de seguridad junto con una cajera vinieron corriendo hacia mí acusándome de robo. Después de comprobar mi ticket de compra, ni siquiera se disculparon. ¡La situación fue tan surrealista que no pude evitar decir "estoy flipando"! El hombre, lejos de aceptar su error, se me acercó preguntándome por qué estaba sorprendida... En fin, una experiencia nada agradable en público.
Andrea Cecilia Camba (21/6/25, 22:20):
¡Trabajadores impecables! Educados, amables y simpáticos en general. El supermercado está limpio y ordenado, aunque depende del día que vayas a veces faltan cosas en stock. ¡Por favor, que traigan más aceitunas sin hueso! ¡Jajaja!
Fernando Tomas Khanfri (20/6/25, 22:21):
Hoy en día hacer la compra se vuelve cada vez más caro, si no tenemos cuidado pronto será un lujo que pocos podrán permitirse.
Dominga Carmen Sanfiel (19/6/25, 6:16):
Mi experiencia ha sido bastante traumática, no sé por qué cada vez que voy al supermercado, el guardia de seguridad me persigue como si fuera un ladrón. Entiendo que esté haciendo su trabajo, pero es un poco acosador. Creo que hay formas mejores de desempeñar su labor sin actuar como un loco acosador. Por lo demás, todo está bien.
Ramon Diego Yupa (18/6/25, 8:03):
He visitado el Mercadona de siempre, pero con un toque más moderno, bien distribuido en una sola planta con pescadería y comida preparada. A veces se llena demasiado a ciertas horas. Le doy 3 estrellas porque por las tardes suelen faltar productos frescos, especialmente los viernes y los sábados por la tarde hay escasez de frutas y carne. No es difícil encontrar aparcamiento ya que cuenta con tres plantas de parking.
Anelia Dieme (18/6/25, 4:57):
La atención del personal es estupenda, te ayudan con toda la información que necesitas sobre los productos y los precios son muy accesibles.
Paula Liliana Daguerre (13/6/25, 19:58):
Yo suelo ir a comprar allí... pero cada vez suben más los precios... así que tendré que buscar otros supermercados más económicos.

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