Mercadona - Madrid

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Mercadona - Madrid, Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Todo lo que Necesitas Saber

El Supermercado Mercadona, ubicado en Antonio López, es una opción popular para los habitantes de Madrid. Con su amplia gama de productos frescos y un servicio al cliente que se esfuerza por ser amable, este supermercado se ha convertido en una parada habitual para muchos. Aquí te contamos qué ofrece y cómo maximizar tu experiencia de compra.

Servicios y Accesibilidad

Uno de los aspectos destacados del Mercadona es su accesibilidad. El establecimiento cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento accesible. Además, hay sanitarios accesibles disponibles para todos los clientes. Esto asegura que todos puedan disfrutar de su experiencia de compra sin inconvenientes.

Opciones de Compra y Pagos

Mercadona ofrece diversas opciones de servicio tanto para quienes prefieren realizar sus compras en tienda como para aquellos que optan por la entrega a domicilio. En el caso de las compras en tienda, la barra de ensaladas y la sección de comida preparada son muy populares. Aunque algunos clientes han mencionado que les gustaría ver una mayor variedad en la oferta de comida preparada, la calidad de los productos es generalmente bien valorada.

En cuanto a los pagos, Mercadona facilita la experiencia de compra al aceptar tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, que permiten transacciones rápidas y eficientes. Muchos clientes aprecian la posibilidad de pagar sin contacto.

La Experiencia de Compra

Los clientes destacan las instalaciones limpias y ordenadas del supermercado. Sin embargo, algunos han notado que en horario pico puede haber aglomeraciones. Para una visita rápida, es recomendable asistir durante las horas menos concurridas. En general, el personal es valorado positivamente, aunque ha habido comentarios sobre episodios de atención al cliente que dejan que desear.

Preocupaciones y Comentarios de Clientes

A pesar de su popularidad, hay clientes que han expresado preocupaciones sobre la falta de variedad en algunas marcas y la reciente subida de precios en ciertos productos. Algunos han comentado sobre el uso de bolsas plásticas y han solicitado más iniciativas de reciclaje y sostenibilidad por parte de Mercadona.

Comentarios como "es el mejor supermercado de la zona" contrastan con experiencias negativas vinculadas a la atención al cliente, lo que demuestra que, aunque la mayoría de las visitas son satisfactorias, siempre hay margen de mejora.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid sigue siendo una elección adecuada para quienes buscan calidad y conveniencia. Con un enfoque en la entrega el mismo día, servicios accesibles y buenos productos frescos, Mercadona se presenta como una opción sólida, aunque es importante tener en cuenta las experiencias variadas de los clientes. No dudes en visitar y descubrir por ti mismo todo lo que este supermercado tiene para ofrecer.

El local se encuentra en

El telefono de contacto de este Supermercado es +34914766561

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914766561

Visítanos en los siguientes horarios:

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 66 comentario(s) recibido(s).

Susana Margarita Angullo (24/8/25, 20:26):
Un supermercado que sigue subiendo los precios sin piedad, es increíble cómo en solo 8 meses ha aumentado de 6 a 10 veces por diversas razones. Es una vergüenza, suben los precios y reducen las cantidades. Quiero insistir en que hay más opciones que Mercadona, que no merece la pena. Mantengo mi opinión, lo que hace este supermercado es un robo. Insisto en el abuso... han bajado el IVA y este supermercado parece no darse cuenta de que día a día suben los precios sin ningún tipo de vergüenza. Vuelvo a insistir en que la bajada de precios que hicieron el mes pasado fue vergonzosa, pero no tardaron ni un mes en volver a subir los precios aún más.
Vasilica Daniela Pascua (23/8/25, 19:18):
No sé si lo leerá María José o su jefe o jefa, pero hoy le doy cinco estrellas. Ha atendido con mucha empatía y tacto a una clienta que parecía un poco despistada. Además, ha gestionado al resto de personas en la fila de cajas de manera excelente. Ha demostrado ser una gran profesional. ¡Gracias María José!
Juana Aurelia Aspiazu (23/8/25, 8:12):
Es un supermercado bastante amplio con una gran variedad de productos. Personalmente, suelo ir allí con frecuencia y solía comprar los pañales de la marca Deliplus para mi bebé. Sin embargo, en mi última visita, al abrir el paquete noté un fuerte olor a químicos o plástico. Decidí que lo mejor era cambiarlos o solicitar un reembolso, ya que no me parecía apropiado que mi bebé utilizara algo con un olor tan intenso que incluso a mí, como adulto, me resultaba insoportable (me llegaba a doler la cabeza). Me acerqué al mostrador para explicar el problema y la empleada que me atendió me trató como si estuviera exagerando. Después de oler los pañales, simplemente me dijo con total naturalidad: "Huele a plástico". Es obvio, ¿verdad? Porque todos los plásticos que usamos a diario huelen mal y es perfectamente normal, por ejemplo, beber agua en un vaso de plástico que desprende un olor fuerte. Supongo que esta mujer no debe tener hijos... Al final, logré que me hicieran el reembolso, aunque parecía que me estaban haciendo un gran favor, ya que me miraban como si fuera una loca sin motivo alguno para preocuparme por el olor tan intenso a plástico en los pañales de mi bebé.
Joseba Koldobika Tomeo (19/8/25, 19:22):
Me mola mucho ese super, está cerquita de mi casa y me viene de perlas para hacer la compra. Pero tengo que reconocer que han quitado un montón de productos y si pides que los traigan de nuevo, te hacen caso omiso. Ojalá vuelvan a ser como antes, con esa amplia variedad de productos donde podíamos elegir a gusto.
Gaston Andres Tarjuelo (16/8/25, 6:59):
Contar con un Mercadona cerca de mi hogar es una verdadera bendición, especialmente cuando el personal es tan amable y profesional como en este establecimiento. Siempre encuentro todo perfectamente colocado, limpio y ordenado, lo cual se agradece enormemente. En mi caso, hay ciertos productos que solo adquiero aquí, como mi clásico yogur griego, que ya se ha convertido en un pequeño ritual para mí. Es mi parada habitual para mis compras y siempre me voy con una sensación muy positiva. Gracias por vuestro excelente trabajo y por hacer la experiencia tan sencilla y agradable.
Maria Aurora Montellano (16/8/25, 3:17):
Un Mercadona más. Gran variedad de productos de marca blanca, últimamente se percibe un aumento en los precios. La sección de productos frescos sigue siendo excelente, especialmente me encanta la de frutas y verduras. El servicio al cliente es adecuado.
Hades Watkins (12/8/25, 17:14):
Me encantan los productos de Mercadona, siempre encuentro lo que busco y la atención del personal en cajas es excelente. ¡Siempre disfruto mi experiencia de compra en este supermercado!
Gloria Fernanda Larraz (10/8/25, 0:45):
Vaya experiencia desagradable la que tuve en el supermercado. Hice mi compra y al dirigirme a la salida equivocada, una empleada con gafas me preguntó dónde había pagado. Le indiqué que en la otra caja, y me dijo de manera poco amable que debía salir por donde pagué. ¡Pero vamos a ver! La tienda tiene 2 salidas, puedo salir por donde prefiera y no por donde ella me ordene. Después me pidió el ticket de compra, algo que debería haber solicitado de manera educada antes de decir tonterías. ¡Que mande a su casa a las personas mal educadas y no a los clientes en su trabajo! Parecía creerse la más lista del barrio 🤬 Además, me habló de civismo de una manera poco cortés. No volveré y no recomendaré este lugar a nadie.
P.D. Al menos la chica de la caja antes tenía mucha más educación que esta empleada.
Sergio Aaron Iñiguez De Heredia (9/8/25, 7:26):
No recomendaría ir al Mercadona de Usera, la atención por parte de los empleados deja mucho que desear y puede arruinar tu experiencia de compra. ¡Mejor buscar otras opciones para evitar pasar un mal rato!
Narjes Caero (9/8/25, 6:31):
El ambiente del supermercado era agradable, pero tuve una mala experiencia con una empleada. Esperé un buen rato para ser atendido y ella simplemente pasó de largo por mi lado, fingiendo no verme. Aunque fue muy amable con otros clientes hombres, cuando intenté saludarla, me evitó y se negó a atenderme, ni siquiera me miró. Fue una situación muy decepcionante y desagradable, ya que percibí actitudes racistas y de rechazo hacia las mujeres.
Catharina Johanna Campoamor (7/8/25, 7:58):
Me gusta este Mercadona, no suelo venir mucho porque me pilla un poco lejos. La experiencia de hoy ha sido un poco desagradable, con el guardia de seguridad detrás todo el rato como si fuéramos delincuentes y unas miradas altivas y una actitud chulesca.
Edyta Maria Sofroni (4/8/25, 21:17):
Acabamos de hacer un pedido en línea en el supermercado y resulta que nos han cobrado 7,21€ por los gastos de envío, a pesar de que la compra superaba los 100€. Además, no han respetado la franja horaria de entrega; estaba programada entre las 20:00 y las 22:00, pero han llamado antes de las 20:00. La verdad es que me ha decepcionado esta experiencia y creo que no volveré a comprar en línea en Mercadona.
Carmen Lilian Fuciños (3/8/25, 13:21):
Los productos están muy bien colocados y la limpieza del supermercado es excelente. Siempre que voy, encuentro lo que busco y está ubicado en una zona muy conveniente. Sin duda, seguiré yendo regularmente como de costumbre y recomendaría Mercadona sin dudarlo.
Carlos Marcos Urdiales (3/8/25, 2:08):
Los precios son muy asequibles y la calidad es excelente, ¡una combinación perfecta!
Francisco Victoriano Malla (1/8/25, 8:17):
Estoy bastante disgustada porque los productos de Mercadona están pensados para familias, es decir, en paquetes demasiado grandes. ¿Qué ocurre con las familias que solo tienen dos miembros? No pueden comprar allí. El otro día me vi obligada a ir a otro supermercado sin la mitad de las cosas que quería comprar, lo cual termina siendo una pérdida para ellos. Es discriminatorio que no haya productos en cantidades más pequeñas para personas solteras o con familias pequeñas. Estoy muy insatisfecha.
Martin Alexis Muga (1/8/25, 3:06):
Vaya, en el supermercado hay artículos que son caros y otros que están de rebajas. Es importante comparar precios para ahorrar dinero en nuestras compras. ¡Siempre es bueno estar atento a las ofertas!
Savannah Moraguez (29/7/25, 5:19):
En España puedes encontrar vinos de excelente calidad a precios muy asequibles.
Mohammed Rida Rodriguez Tembleque (26/7/25, 4:38):
Hace unos meses, habría calificado este supermercado con cinco estrellas. Sin embargo, desde que implementaron la pesada del granel en caja, te obligan a utilizar una bolsa de PLÁSTICO por cada producto. Antes, podías pesar la fruta en la sección correspondiente y colocar los códigos en la misma bolsa (yo solo compro la fruta por piezas, un par de naranjas, una manzana, una pera...). Pero ahora, si llevas todo en una sola bolsa a la caja, sacan las frutas y las envuelven individualmente por producto. Muy decepcionante, Mercadona, contribuyendo a la contaminación. Edito mi reseña en 2024. Afortunadamente, ya no obligan a usar bolsas para la fruta y la verdura. ¡Excelente mejora!
Narjiss Cueva (24/7/25, 5:25):
Me ha encantado la reforma del supermercado. Han incorporado productos nuevos de gran calidad en un ambiente agradable. Los carros nuevos me han resultado muy cómodos y prácticos, especialmente para aquellos como yo que vivimos solos y no necesitamos un carro enorme. Sin embargo, me encantaría que Mercadona redujera el uso de plástico en general. En general, todo genial.
Simon Pedro Fermin (24/7/25, 0:06):
Tuve el placer de ser atendido por Ángeles y fue realmente encantadora. Es maravilloso encontrar a personas así, ¡espero que se lo hagan saber y mil gracias!

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