El Supermercado Mercadona, ubicado en la calle De José Vasconcelos n° 4, en Chamartín, Madrid, se ha convertido en un lugar esencial para las compras del barrio. Con su reciente reforma, ha mejorado significativamente, especialmente en su nueva sección de comida preparada. Aunque muchos clientes desean ver más variedad de marcas, el supermercado sigue siendo una opción popular gracias a sus buenos productos frescos.
Aspectos Destacados
Amplia oferta de productos Hacendado
Sección de comida para llevar
Servicios de entrega a domicilio y opciones de entrega el mismo día
Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
Acceso fácil y entrada accesible para personas en silla de ruedas
Servicios y Accesibilidad
El Mercadona cuenta con múltiples opciones de servicio, incluyendo pagos móviles mediante NFC, y acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Además, es importante destacar que hay sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo cual facilita el acceso a todos los clientes.
Compras en Tienda y Visita Rápida
Realizar compras en tienda es muy cómodo, especialmente para aquellos que buscan una visita rápida. Gracias a su disposición eficiente de productos y cajas rápidas, los clientes pueden hacer sus compras sin complicaciones. Sin embargo, algunos comentarios indican que en los momentos de mayor afluencia, puede haber largas colas en las cajas.
Sostenibilidad y Reciclaje
Otro punto a favor del Mercadona es su compromiso con el reciclaje. Las bolsas plásticas están disponibles para los clientes, y la cadena promueve prácticas responsables en la gestión de residuos, lo cual resulta esencial para el bienestar del medio ambiente.
Opiniones de Clientes
Los clientes han compartido diversas experiencias sobre su visita al Mercadona. Algunos destacan lo limpio y ordenado del lugar, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, existen quejas sobre el trato del personal de seguridad, quienes son percibidos como desagradables. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios son positivos, resaltando la calidad de la comida preparada y la oferta de productos frescos.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Chamartín es un excelente punto de referencia para quienes buscan buena calidad y precios competitivos. Con mejoras constantes y un enfoque en la accesibilidad y el servicio al cliente, este supermercado se consolida como un elemento clave en la vida diaria de sus vecinos.
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Manon Balint (25/6/25, 7:34):
Mercadona, vaya tela con la subida de precios desde que empezó la pandemia. Menuda barbaridad lo que están haciendo, ¡es para quedarse sin palabras!
Facundo Nicolas Jaria (20/6/25, 7:41):
Acababa de llegar al supermercado justo 15 minutos antes de que cerrara. Pedí disculpas, ya que necesitaba comprar algunas cosas rápidas para cenar en casa. Me molestó un poco que los supermercados no mantuvieran más o menos el mismo diseño y que los productos estuvieran en lugares diferentes en cada uno. Sé que a veces es para optimizar el espacio, pero literalmente pasé 10 de los 15 minutos buscando el queso y el jamón 🤦♀️. A pesar de esto, debo admitir que fueron muy amables al permitirme entrar, el guardia de seguridad me miró un poco mal y consultó el reloj, pero me dejaron pasar. Hice mis compras rápidas: pan, queso, jamón y jugo, y salí como un rayo. A la chica de la caja, gracias por tu amabilidad y por no ser antipática conmigo a pesar de que entré en el último momento.
Johanna Maribel Viladecans (18/6/25, 22:34):
Gran variedad de productos y un trato muy amable por parte del personal. En cuanto a los productos frescos, podrían mejorar en calidad, especialmente en la carne y el pescado que parecen ser más básicos. La fruta y la verdura son aceptables, aunque a veces carecen de sabor y su precio es un poco elevado. Por otro lado, destacaría la limpieza, la sección de perfumería, los embutidos envasados y el pan, que valen totalmente la pena. La ubicación del supermercado es ideal para la zona. Sin embargo, el aparcamiento tiene una entrada y una salida un tanto complicadas.
Moulay Ahmed Gorrea (18/6/25, 13:49):
El área de comedor es genial y siempre me atienden de maravilla. Es una pena que por culpa de algunos maleducados, la están fastidiando. He visto a personas venir y llevarse los tenedores a montones. Aunque suelen reponerlos con frecuencia, a veces hay que esperar. Hoy presencié a una encargada sorprender a dos chicas calentando su comida casera, les explicó con una educación envidiable que no podían hacer eso... pero no mostraron ni un ápice de vergüenza y siguieron como si nada tras marcharse ella. Después nos quejamos de que el personal no tiene paciencia... ¡Vaya cielo ganado se tienen!
Sopio Calabrese (18/6/25, 3:28):
Este Mercadona, aunque no sea muy grande, ofrece sus servicios a toda la vecindad que antes no tenía un supermercado de este tipo en la zona. A pesar de su tamaño reducido, permite a los clientes disfrutar de los productos de la marca Hacendado.
Es probable que, debido al espacio limitado, no encuentres productos de otras marcas, ya que se centran en promocionar su propia marca. Por otro lado, cuentan con un aparcamiento cómodo para los clientes.
Raquel Victoria Espuch (15/6/25, 14:41):
He ido al Mercadona nuevo de la ciudad y es todo un descubrimiento. Está en una zona genial, con servicio a domicilio, un aparcamiento subterráneo de dos plantas, y lo mejor de todo es que está siempre ordenado, limpio y con un personal super atento. Si estás cerca o vives por ahí, te lo recomiendo sin duda. ¡Es un auténtico acierto!
Javier Oswaldo Sergio (14/6/25, 11:59):
Fijo que el Mercadona es mi sitio preferido y suelo ir a varios, pero hay uno en especial donde reponen rápidisimo y te atienden de maravilla. Tiene más ventajas que los demás porque está rodeado de oficinas y siempre está lleno de gente que va a diario, así que la sección de comida para llevar es enorme y siempre está bien surtida.
Maria Anjos De Miguel (13/6/25, 20:44):
Pues me ha parecido que el encargado de este supermercado, Miguel, no está capacitado para el cargo que ocupa debido a su falta de educación tanto en el habla como en las formas. Aparcamos en una plaza libre y fuimos llamados por megafonía para mover el vehículo, al salir nos encontramos con este señor, por calificarlo de alguna manera educada, quien con malos modales nos exigió que moviéramos el coche y, para colmo, se atrevió a dudar de nuestra palabra, argumentando que en esa plaza había un cono para prohibir el estacionamiento, lo cual era falso ya que el cono al que se refería estaba a un lado de la plaza mencionada. Me parece que los clientes que compramos a diario en su establecimiento no debemos tolerar este tipo de comportamientos por parte de su personal y mucho menos ser cuestionados de forma tan grosera y despectiva, poniendo en duda nuestra honestidad. Sin duda, la calidad del servicio que ofrece Mercadona en la actualidad deja mucho que desear en comparación con el pasado, en gran parte debido a la selección de personal realizada y, peor aún, por dar responsabilidades a personas sin la preparación adecuada.
Cleo Catalina (8/6/25, 23:49):
La atención del personal en este supermercado es excelente, siempre se muestran muy amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Sin duda, un lugar donde se puede encontrar un buen servicio al cliente.
Marta Yolanda Petisme (8/6/25, 4:57):
Han remodelado el supermercado y han incluido una sección de comida preparada. Además, han habilitado un espacio arriba con mesas y sillas para poder disfrutarla allí mismo.
También han cambiado la disposición del supermercado. Se siente un poco más apretado con pasillos más estrechos que antes. A pesar de ello, se nota que está bien surtido y limpio, y me resulta muy conveniente que todo esté en la misma planta.
Antoni Josep Parque (7/6/25, 10:36):
¡Vaya descubrimiento! Este supermercado es una auténtica joya, sobre todo si estás de vacaciones en España. Tienen de todo, desde comidas preparadas como arroces, pollo asado, hamburguesas, patatas, opciones de panadería y mucho más. Lo mejor es que puedes disfrutar de estos platos en el mismo local, donde disponen de mesitas en la entrada con microondas y te proporcionan vasos, tenedores y cucharas. ¡Es súper práctico! Y lo mejor de todo es que por solo 5€ puedes disfrutar de medio pollo y por 2.50€ una ensalada, ¡una opción muy económica para comer delicioso!
Ceferino Jose Urquia (3/6/25, 8:42):
Había bastante gente haciendo cola para salir, pero estaban bien equipados y los trabajadores eran eficaces. La variedad de productos no estaba mal y los espacios de los pasillos y para hacer cola (especialmente en la situación de covid en la que nos encontramos actualmente) eran insuficientes.
Maria Romana Mosegui (31/5/25, 5:43):
Buena calidad a precios asequibles. Es el mejor supermercado de la zona, antes había un Caprabo que cerró en cuanto abrió Mercadona. Creo que no duró ni un mes, eso lo dice todo. Es tan amplio y limpio como cualquier otro Mercadona, los empleados son muy eficaces.
Elisa Belen Ogueta (30/5/25, 5:15):
Siempre solemos hacer la compra en este supermercado. Tienen una gran variedad de productos y comida preparada. El personal siempre es muy amable. Lo recomiendo totalmente.
Lamyaa Idirin (29/5/25, 22:52):
No estoy hablando de Mercadona en esta ocasión, sino de otro supermercado donde el personal es estupendo. Sin embargo, nos topamos con David en la caja, quien lanzaba los productos que compramos como si fueran trapos. Espero que esto se haga público y se le pueda llamar la atención, ya que trabajar de cara al público requiere ciertas formas. Todos podemos tener un mal día o menos ganas de trabajar, pero no hay que demostrarlo, ya que puede volverse en tu contra.
Santiago Gregorio Dacal (29/5/25, 5:09):
El supermercado en la calle De José Vasconcelos n° 4, en Chamartín ha experimentado una notable mejora con la reciente reforma realizada este verano, donde se ha incorporado una nueva sección de comida preparada. Aunque sería deseable contar con una mayor variedad de marcas, es una limitación común en los Mercadonas, que mayormente ofrecen productos de su propia marca Hacendado en lugar de alternativas de otras marcas para elegir.
Por otro lado, destaca la constante limpieza del supermercado y la amabilidad y cortesía del personal, con la excepción de los guardias de seguridad de Prosegur, que como mencionan otras reseñas, pueden resultar desagradables en su trato.
Vicent Ramon Mairata (27/5/25, 1:49):
Los trabajadores siempre son súper amables, la chica de la sección de perfumería brinda un servicio excelente y en la caja hay otra chica muy simpática y rápida. Todo está impecable y bien organizado.
En cuanto a las cosas negativas, nunca encuentro zanahorias en stock, no entiendo por qué o solo hay una bolsa enorme disponible. Tampoco he podido conseguir fresas en mis últimas tres visitas, y cuando se agotan los productos, los reponen al día siguiente.
Además, siempre hay una señora pidiendo dinero o comida en la puerta del supermercado.
Haizeder Moure (24/5/25, 22:06):
La comida para llevar está bastante bien, compré algunas cosillas para el viaje en tren por estar tan cerca de la estación.
Enmanuel El Azouzi (19/5/25, 19:28):
Me encanta este rinconcito, de verdad siempre me han fascinado los productos de esta tienda de comestibles.
Nicolas Juan Campon (17/5/25, 3:58):
El guardia de seguridad nos hizo pagar dos veces y nos dijo que no tenía acceso a las cámaras para comprobarlo. Además, se dirigió a nosotros en un tono condescendiente y elevado. Las faltas de respeto no pararon y continuamente mostró una actitud chulesca, llegando a decirnos literalmente "no toquéis las pelotas".