Carrefour Market - Madrid

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Carrefour Market - Madrid, Madrid

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Carrefour Market en Madrid: Un análisis exhaustivo

El Carrefour Market situado en Madrid ha sido objeto de diversas opiniones entre sus clientes. Aunque muchos destacan aspectos positivos, también hay un considerable número de comentarios negativos que resaltan áreas de mejora.

¿Qué ofrece Carrefour Market?

Este supermercado cuenta con opciones de servicio variadas, que incluyen entrega a domicilio, retiro en tienda y entrega sin contacto. La tienda dispone de productos frescos como carne, pescado y frutas, además de una barra de ensaladas y comida preparada para aquellos que buscan soluciones rápidas y prácticas para sus comidas.

Accesibilidad para todos

Un aspecto relevante del Carrefour Market es la accesibilidad. El establecimiento cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para facilitar la compra a todos los clientes. Sin embargo, algunos usuarios han reportado experiencias incómodas con el personal de seguridad, lo que sugiere que aún hay espacio para mejorar en este aspecto.

Opciones de pago

Los clientes pueden realizar sus compras utilizando diferentes métodos de pagos, incluyendo tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC. A pesar de esto, algunos han tenido problemas con los cajeros automáticos, mencionando que en ocasiones no hay suficientes bolsas disponibles o personal para asistir en caso de inconvenientes.

La experiencia de compra

Las opiniones sobre la experiencia de compra varían. Mientras algunos clientes disfrutan de una visita rápida gracias a la ubicación y la variedad de productos, otros se han quejado del mal servicio al cliente, falta de atención y limpieza en las instalaciones. Además, existe una queja generalizada sobre el tiempo de espera en las cajas, especialmente en horarios concurridos.

Aspectos destacados y áreas de mejora

A pesar de las críticas, hay aspectos que destacan positivamente, como la calidad de los productos frescos y la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, la transición de Supercor a Carrefour ha decepcionado a muchos, quienes extrañan la calidad y variedad que ofrecía el antiguo supermercado. Las preocupaciones sobre el manejo de los productos elaborados y la atención al cliente siguen siendo puntos críticos que deben ser abordados.

Conclusión

El Carrefour Market en Madrid tiene el potencial de ser un gran supermercado, pero debe mejorar en varios aspectos para satisfacer las expectativas de sus clientes. Con una atención al detalle en el servicio al cliente, la gestión de productos y la accesibilidad, podría convertirse en una opción preferida en la zona.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34914908900

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914908900

Nuestro horario de atención es de:

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 26 de 26 comentario(s) recibido(s).

Eduardo Victor Bozzo (22/5/25, 17:32):
Vaya chasco me llevé en el supermercado, ¡qué caro es todo! Y para colmo, me confundieron con los precios de la segunda unidad más grande que el de la primera. Así que al llegar a la caja, me asusté con el importe final y decidí dejar un producto porque era demasiado caro. ¡Y lo peor es que ya lo había pagado! Tuve que ir a atención al cliente para que me lo devolvieran. ¿Tan difícil tiene que ser todo?
Jorge Ramiro Baelo (22/5/25, 12:01):
Menudo desastre el cambio de Supercor a Carrefour. ¡Casi no hay productos, las marcas están reducidas... no tiene nada que ver!
Antonia Paula El Anzi (22/5/25, 9:36):
¡Vaya chollo!

Menos mal que todavía sé sumar.
Carolina Maria Jalle (22/5/25, 4:39):
Por los precios que tienen las verduras, podría mejorar un poco. Compré un paquete pequeño de tomates kumato y no me di cuenta de que la mayoría estaban en mal estado, tenían moho.
Analia Alejandra Galbe (20/5/25, 23:04):
Acabo de tener una experiencia bastante incómoda en mi visita a este supermercado. En primer lugar, noté que faltaba personal y que no había mucha gente. Lo desagradable vino después: compré varios productos y decidí pagar en las cajas automáticas. Nadie estaba allí, y necesitaba una bolsa, así que esperé. Una empleada de una de las cajas tradicionales, muy amablemente, me atendió. Es decir, no había nadie disponible para cualquier problema que pudiera surgir en esas cajas donde el cliente hace todo. Recojo mi compra y al salir, las alarmas saltan. Pueden imaginar la vergüenza absoluta, la gente mirando, qué bochorno. Yo, tranquila, sabía que no había cometido ningún error, pero eso no quitó el mal trago. Me resultó desagradable y bastante inapropiado el comportamiento del guardia. Entiendo que sea su trabajo examinar la compra, etc., pero un poco de amabilidad se agradece, sobre todo cuando el fallo fue de la propia tienda al no quitar la alarma del aceite. En todo caso, no es mi culpa, como ya mencioné, si hubiera suficiente personal en esas cajas automáticas, esto no habría pasado. Yo tampoco tengo por qué darme cuenta de ese tipo de cosas, ya que no trabajo para ustedes. Esperaba una disculpa del guardia al ver que el aceite estaba pagado y que la alarma sonaba por un error del establecimiento, pero no, ni una disculpa. Al contrario, me dijo que le acompañara, me sentí casi como una delincuente. ¡No señor, no le acompaño! Le estoy mostrando el ticket y también la alarma activada. Sugiero un poco más de amabilidad, cuando suenen las alarmas no siempre es porque sus clientes sean unos delincuentes, simplemente han elegido su supermercado para hacer la compra. Un saludo.
Clara Rocio Pateiro (20/5/25, 4:50):
No entiendo por qué no puedo poner menos estrellas. Fui a la charcutería hoy y pedí un jamón que costaba 50€. El señor de la charcutería me dio uno de 50€, pero me lo cobró a 79€. Lamentable, la gente ya no sabe cómo robar. Recomiendo no volver a este lugar.

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