Alcampo Supermercado - Madrid

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Alcampo Supermercado - Madrid, Madrid

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Supermercado Alcampo en Madrid: Un Análisis Detallado

El Supermercado Alcampo ubicado en Madrid ha generado diversas opiniones entre sus clientes, y es importante destacar algunos aspectos relevantes sobre su funcionamiento y oferta.

Aspectos Destacados

Uno de los principales aspectos destacados del Alcampo es su ubicación, que resulta conveniente para muchos residentes de la zona. Sin embargo, a pesar de ser útil para compras rápidas, la calidad de los productos y el servicio al cliente ha sido motivo de preocupación para muchos.

Pagos y Opciones de Servicio

El supermercado ofrece múltiples métodos de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Además, es posible realizar pagos móviles mediante NFC, lo que brinda una opción moderna y rápida para aquellos que prefieren evitar el contacto físico. Sin embargo, las opiniones sobre el servicio al cliente son variadas, con menciones sobre empleados poco amables y largas colas en cajas, lo cual afecta la experiencia de compra.

Planificación y Accesibilidad

En términos de planificación, Alcampo tiene horarios convenientes que incluyen aperturas los domingos, pero la organización interna ha sido criticada. La accesibilidad también es un tema a considerar, ya que el supermercado cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, aunque esto no compensa otros problemas como la disposición y estado de los productos.

Entrega a Domicilio y Entrega el Mismo Día

Aunque el servicio de entrega a domicilio puede ser una ventaja competitiva, la confianza en la calidad de los productos entregados ha sido puesta en duda. Muchos clientes han reportado que los alimentos, especialmente frutas y verduras, a menudo llegan en mal estado o incluso caducados. Por otro lado, la opción de entrega el mismo día es valiosa, pero debe ir acompañada de un control de calidad riguroso.

Reciclaje y Sostenibilidad

Un elemento que no se debe pasar por alto es el compromiso del supermercado con el reciclaje. Sin embargo, muchos clientes sostienen que la gestión de productos perecederos es deficiente, lo que puede deteriorar la imagen del establecimiento.

Buenos Productos Frescos

A pesar de las críticas, algunos comentan positivamente sobre la carnicería y pescadería, sugiriendo que podría haber buenas opciones en cuanto a productos frescos. Se destaca que hay mejoras en algunos productos, lo cual es un buen indicativo, pero debería ser consistente.

Conclusión

El Supermercado Alcampo de Madrid presenta ventajas y desventajas que los clientes deben considerar al momento de realizar sus compras. Si bien la comodidad y algunos servicios modernos son atractivos, la atención al cliente y la calidad de los productos son áreas que necesitan mejoras significativas para cumplir con las expectativas de los consumidores. Para quienes valoran la calidad, es recomendable explorar otras opciones antes de decidir su lugar de compra.

El emprendimiento está ubicado en

El número de telefono de el respectivo Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

Te esperamos en el horario de:

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El sitio web es

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 25 comentario(s) recibido(s).

Nuria Fernanda Yelamos (20/6/25, 16:10):
La tienda está fatal organizada, hay poca variedad de productos y muchos están próximos a caducar. El pan es malísimo y carísimo, y encima no hay ningún lugar para dejar a nuestros perros. ¡Una experiencia muy decepcionante!
Juana Trinidad Ionescu (19/6/25, 22:12):
Menudo chasco me llevé en Alcampo, parecía más un DIA disfrazado. La verdad es que la variedad dejaba mucho que desear y los precios eran bastante altos. Además, la atención al cliente dejaba bastante que desear.
Simona Georgeta Maguregi (16/6/25, 19:35):
Si están de cara al público, es importante ser amable, especialmente una cajera en particular.
Herbert Rueda (16/6/25, 11:02):
No captamos los comentarios, os tratan bien, cómodo y rápido. Calidad Alcampo y ofertas magníficas. Seguid así.
Raymond Ernest Lorenzana (15/6/25, 16:43):
Qué bueno, tienen una gran variedad de productos y de una calidad excelente.
Daniel Ernesto Powell (11/6/25, 8:46):
Es una pena que siempre sea igual en este supermercado, solo una persona en caja con una cola de 15 personas, esperando más de 20 minutos en la fila y la misma empleada RUBIA mirando sin hacer nada. Es hora de considerar dejar de comprar aquí.
Elia Ana Tomey (10/6/25, 3:48):
Una tienda genial si quieres pagar de más y ser maltratado. Además, no cuentan con áreas para dejar a tu mascota.
Mohamed Larbi Carballedo (10/6/25, 1:43):
Nada de confianza en un supermercado como Alcampo, incapaz de cumplir con las garantías que promete en la calidad de los electrodomésticos. Regular tirando a mala la atención al cliente, pura mentira. Y el servicio de seguridad, ¡un matón impresentable!
Vanessa Paola Briales (9/6/25, 11:23):
Recomendaría evitar hacer compras en este supermercado, ya que suele tener muchos productos cercanos a su fecha de caducidad o directamente caducados. Además, en ocasiones los productos se encuentran en mal estado debido a la falta de cuidado por parte del establecimiento. Es mejor optar por ir a otro lugar para realizar tus compras. Ten en cuenta estas opiniones, te lo agradecerás.
Sandra Helena Fagoaga (8/6/25, 14:11):
Vaya sorpresa, este supermercado es exactamente igual que el anterior. No han cambiado absolutamente nada y además no tienen variedad de productos. Y ojo, porque ponen un precio en los productos y luego te cobran otro al pasar por caja. Es una lástima que no hayan mejorado en nada.
Pablo Manuel Coron (8/6/25, 3:05):
No es para tirar cohetes, pero tiene carencias en varios aspectos, eso es indiscutible. Ha pasado por épocas más difíciles, eso también es cierto. Para una compra rápida cumple su función.
Arunas Agut (5/6/25, 0:51):
No ofrecen servicios a los clientes, ¿pueden tener la licencia sin cumplir con esta premisa?
Antonia Elvira Bela (4/6/25, 5:03):
Vaya decepción con Alcampo, de los 5 productos distintos que quería comprar porque estaban en oferta en su página web, no tenían ni uno y me tocó desplazarme hasta el Alcampo de Estrella para poder conseguirlos. Realmente es una pérdida de tiempo ir a este supermercado.
Mihai Danut Carter (4/6/25, 4:00):
Los precios no son transparentes. ¡Te cobran más de lo que indica el producto! ¡Ten cuidado!
Thea Brustenga (3/6/25, 2:46):
Ten cuidado con los sobres de jamón, que la mitad de las veces vienen caducados. Es importante revisar siempre la fecha de caducidad antes de comprar cualquier producto en el supermercado. ¡No queremos llevarnos sorpresas desagradables al llegar a casa!
Pedro Marino De Olano (27/5/25, 9:28):
Vale, lo que pasa es que compré unas fresas que tenían descuento porque estaban mal, con moho. Y resulta que no solo estaba la fresa visiblemente mal, sino que todo el paquete estaba contaminado con esporas de moho que no se ven a simple vista. Intenté avisar al personal para que las tiraran, pero no querían por si acaso alguien las aprovechaba. Es una lástima, pero es realmente peligroso, ya que puede causar una infección alimentaria grave. Deberían prestar más atención a los productos caducados y en mal estado para evitar situaciones como esta, que realmente dañan la reputación del supermercado.
Sara Paula Sidera (20/5/25, 14:10):
No entiendo cómo puede ser que los precios sean más altos que en El Corte Inglés xD
Salah Din Bouzalmat (19/5/25, 13:45):
A las 21:15 (hora de cierre al público 21:30) apagan las luces... Todo recogido, el pescado y la charcutería guardados, las verjas bajadas menos una para salir... ¡Y los clientes dentro de la tienda! Una vergüenza, nunca he visto algo así.
Heidi Vea (15/5/25, 7:53):
Desde hace unas semanas hemos notado mejoras en los productos que nos traen al barrio. La pescadería es muy buena, pero falta pollo de corral en la sección de carnes. En general, estamos muy satisfechos con la calidad de los productos. ¡Gracias!
Abraham Antonio Laiseca (11/5/25, 16:48):
El personal del supermercado deja mucho que desear, especialmente cuando preguntas algo y la cajera, al no tener cambio para darte, te devuelve todas las monedas de 50 céntimos y lo que tengan a mano, pareciendo como si fuera una venganza. Su trato es bastante desagradable. Creo que deberían recibir formación en atención al cliente para mejorar la calidad del servicio.

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