Supermercado Ahorramas en Madrid: Un Análisis Completo
El Supermercado Ahorramas, ubicado en Madrid, se presenta como una opción popular para las compras de supermercado en la ciudad. Sin embargo, tanto sus características como las experiencias de los clientes ofrecen una visión variada sobre qué es lo que realmente ofrece.
Opciones de Servicio y Accesibilidad
Este supermercado cuenta con diversas opciones de servicio que incluyen entrega a domicilio y entrega sin contacto, lo que resulta muy conveniente para los clientes que prefieren evitar el contacto físico. Además, la accesibilidad es un punto a destacar; el establecimiento dispone de entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, permitiendo que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin inconvenientes.
Compras en Tienda y Planificación
A pesar de su accesibilidad, los usuarios han notado que las compras en tienda pueden ser difíciles debido a largas colas en las cajas, especialmente cuando hay poco personal disponible. Esto genera una experiencia de compra menos eficiente y puede hacer que la planificación de la visita a Ahorramas sea necesaria para evitar horarios pico.
Calidad de Productos Frescos
Los comentarios sobre la calidad de los productos frescos han sido mixtos. Algunos clientes destacan la buena calidad de las carnes y pescados, mientras que otros se quejan de que frutas y verduras están a menudo en mal estado, con baterías de productos caducados o en mal estado, lo que genera desconfianza en la compra de estos artículos. Las experiencias reflectan situaciones donde productos como las fresas y la carne no cumplieron con las expectativas.
Pagos y Métodos de Pago
En cuanto a los pagos, el supermercado ofrece la opción de utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas en el proceso de cobro, mencionando errores en los tickets que resultan en cobros excesivos.
Opiniones sobre el Personal
La atención al cliente es otro aspecto que genera opiniones divididas. Si bien algunos empleados reciben elogios por su amabilidad, otros son descritos como groseros o poco capacitados, lo cual contribuye a una experiencia de compra negativa. La actitud del personal en áreas como la charcutería y carnicería ha sido objeto de críticas, ya que los usuarios esperan un trato más profesional y amable.
Aspectos Destacados y Recomendaciones
El Supermercado Ahorramas tiene mucho potencial debido a su ubicación y variedad de productos. Sin embargo, para mejorar la experiencia del cliente, sería ideal:
Aumentar el personal en horas pico para reducir los tiempos de espera.
Revisar y asegurar la calidad de los productos frescos disponibles.
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente y manejo de productos.
En conclusión, aunque el supermercado Ahorramas en Madrid ofrece una variedad de servicios y productos, la experiencia del cliente puede variar significativamente. Los desafíos en la calidad de los productos, tiempos de espera, y atención al cliente son aspectos clave que necesitan atención para hacer de este supermercado una opción de compra más atractiva y confiable.
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Felix Emilio Camazon (19/8/25, 14:50):
Al contrario que con la carne, donde las preparaciones no siempre han sido las mejores, aún recuerdo cuando saqué un lomo de salmón de la pescadería y la chica me lo dividió en seis piezas con tanto cuidado como si fuera para ella misma. ¡Realmente agradezco su atención!
Mark Thomas Lobera (15/8/25, 13:44):
El chaval majo, pero tiene que aprender a cortar jamón porque vaya entrecot me he encontrado hoy, Juan Manuel... Es incomible. Siempre voy al de Peña Prieta y allí lo cortan genial, pero hoy ha sido horroroso. En fin... 😥
Rabha Iordachescu (15/8/25, 4:45):
Es la primera vez que visito este supermercado ya que recientemente me mudé a esta zona. Me impresionó mucho lo limpio y organizado que está. ¡Seguiré comprando aquí sin duda!
Ana Rufina Fikri (15/8/25, 2:45):
No es solo el lema lo que realmente importa, sino la calidad y la elaboración de los productos de Alipende. Considero que son productos bien elaborados y de calidad. Me encantaría verlos compitiendo con las grandes cadenas francesas de hipermercados para romper su hegemonía y promover las compras nacionales en España. Para lograr esto, necesitamos que ofrezcan precios más competitivos que ellos. Si esto fuera posible, los consumidores españoles dejarían sus ganancias en nuestro país, lo que generaría más trabajo, más empresas y promovería los productos regionales y nacionales. Es crucial poner fin a la fuga de capitales y esto comienza con las empresas españolas ofreciendo productos superiores a precios más bajos que las grandes multinacionales.
Victoria Margarita Urdiain (11/8/25, 2:00):
Qué lástima que no se puedan dar más estrellas, porque si pudiera, les pondría las Perseidas. El viernes pasado, el 4 de abril, fui atendido de manera excelente por Laura y Yeimi, a quienes agradezco su atención increíble, su simpatía y sus ganas de superarse como empleadas. Siempre con una sonrisa en los labios. Es un placer encontrar empleadas tan dedicadas. No las pierdan, o será una pena que la calidad de servicio disminuya.
En mi modesta opinión, propondría un aumento de sueldo para ellas. Asimismo, quiero resaltar a Diego, un repartidor excelente que el sábado me entregó el pedido puntualmente. Aunque sé que es su trabajo, quiero agradecerle su puntualidad y trato amable y educado. (Gracias Diego, un 10 para ti).
Por último, sugiero a Ahorramas que retiren las máquinas de autopago y pongan personas tan atentas como las mencionadas. Laura, Yeimi, Diego, sois un ejemplo a seguir. ¡ENHORABUENA!
Miguel Anxo Carballes (10/8/25, 16:37):
Qué mal rato pasé ayer cuando fui a hacer la compra y todo parecía estar bien, pero decidí comprar un par de kilos de carne de picaña en el supermercado. El precio por kilo era de 21 euros, así que compré dos kilos, pero la verdad es que la calidad dejó mucho que desear. Nunca antes había probado una carne tan decepcionante en mi vida. ¡Fue una experiencia vergonzosa y totalmente frustrante! Definitivamente siento que fui estafado.
Olegario Jose Castañon (9/8/25, 14:54):
Acabo de revisar el ticket por tercera vez y me han cobrado de más nuevamente, ya sea en los tomates a un precio superior al indicado en el cartel o en promociones de segunda unidad más barata que no aplican. Supongo que los empleados hacen lo que pueden y lo mejor que pueden. Fallo en la dirección del supermercado de Antonio Gades. Además, sobre el pan, no pregunten cuál es, aprendan cuál es porque no tienen 200 tipos de pan. Yo sé qué pan quiero, y si lo han cambiado de bandeja o lo ha colocado la panadería incorrecta... hoy pedí una hogaza normal y otra que ni sé qué tipo era, resultó ser sarraceno. A partir de ahora, cuando me pregunten, diré que no sé, ustedes tendrán que saberlo.
Rafael Gaspar De Cossio (8/8/25, 16:42):
Deberían cambiar el nombre ... ¡se ahorra 0! Cada vez es más caro, a veces absurdo y sobre todo, lo peor de todo, los trabajadores, especialmente las mujeres, son absolutamente antipáticas, desagradables y amargadas.
Maria Olas Villaran (5/8/25, 1:04):
Horario amplio, precios competitivos y una gran variedad de productos. Es genial encontrar un supermercado así, ¡sin duda lo recomendaría a todos mis amigos y familiares!
Fernando Daniel Chasco (4/8/25, 20:38):
Qué vergüenza, acabo de salir del supermercado y mientras esperaba en la sección de pescadería, me informan que la pescadera está merendando y que tardará unos 20 minutos. ¡De locos! No me lo puedo creer, nunca había visto algo así. Y mira que soy fiel seguidor de Ahorramás y evito ir a otros supermercados. Esto es para no volver, desde luego.
Andrea Carlota Escayola (2/8/25, 10:57):
Los productos de alta calidad, la excelente organización y limpieza, así como el magnífico servicio al cliente ofrecido por todo el personal, destacando la amabilidad de los empleados en las cajas. ¡Un supermercado de notable!
Monica Victoria Ales (31/7/25, 20:58):
Este supermercado de barrio es uno de mis favoritos sin duda. Los productos están muy bien organizados y la calidad de las frutas y carnes es excelente. En definitiva, cumple con todas las expectativas que uno puede tener de este tipo de comercios.
Pierre Louis Ortola (30/7/25, 15:30):
He estado observando que algunas ofertas en realidad no lo son, ya que por ejemplo con el Zumo Sunny indican que está rebajado de 1,89€ a 1,60€, pero en realidad su precio habitual siempre ha sido de 1,60€. Este tipo de estrategias pueden verse en supermercados como Mercadona o Carrefour. Es una táctica engañosa para incentivar la compra de ciertos productos.
Nayely Saldarriaga (26/7/25, 22:44):
Deplorable la atención de la cajera Nerea. Una falta de educación y empatía total. Por suerte, el resto del servicio fue excelente.
Raquel Alejandra Branchadell (26/7/25, 5:01):
Este supermercado es genial para hacer la compra. Tiene un parking sin alturas complicadas y el interior es gratuito si compras algo. Además, está muy modernizado, nada que ver con algunos supermercados antiguos que aún quedan por ahí.
Es bastante amplio y la sección de productos frescos, carnes y pescados es de lo mejor de la zona.
Ramon Nonato Gayo (25/7/25, 20:24):
Sois muy maleducados, especialmente tú Yolanda, que trataste fatal ayer a un cliente porque no le funcionaba la tarjeta, haciendo aspavientos y tratando mal tu propio material de trabajo.
Creo que es el supermercado donde más veo que os ponéis a hablar entre las cajeras, gritándoos de punta a punta y encima tratando mal a los clientes.
Renate Area (25/7/25, 17:03):
La calidad es aceptable, pero los precios son un poco elevados.
Mariuca Olague (25/7/25, 7:35):
Vaya, la verdad es que he notado un gran cambio desde la reforma del supermercado. Personalmente, prefería cuando tenían la panadería y pastelería, ahora han optado por una zona de autoservicio con productos envasados y con poca variedad o al menos las veces que he ido, ha habido escasez. Además, ya no ofrecen las deliciosas tartas, pasteles y dulces que solía comprar al peso. ¡Espero que consideren traer de vuelta esas opciones!
Perfecta Penela (24/7/25, 20:41):
¡Qué experiencia tan genial la de comprar en este supermercado! Siempre encuentro productos frescos de calidad. ¡Enhorabuena!
Ivan Jesus Filba (23/7/25, 21:42):
Yo solo iba a comprar aquí porque en Mercadona hay demasiados aditivos, en Carrefour las frutas y verduras están pasadas, pero en Ahorramás la cosa no mejora mucho.
Últimamente he tenido varias malas experiencias que me hacen pensar en descartar también este supermercado. Ayer compré unas fresas envasadas del día 5 de este mes, ¡hace apenas 4 días! ¡Y ya están mohosas antes de ni siquiera pasar 24 horas en mi casa! Adjunto fotos. ¿De verdad tengo que gastar mi tiempo y dinero en ir a cambiar unas fresas? ¿Acaso creen que mi tiempo no vale nada?
Y eso no es todo lo desagradable que he encontrado en los últimos dos meses. Había una oferta de Cola Cao y al llegar a casa me di cuenta de que ¡el bote estaba roto por la mitad! Pensé que era solo una pequeña grieta, pero ahora veo que estaba partido completamente. ¿Y el plástico que se habrá metido en el producto? ¡No deberían vender así!
Además, me engañaron con una carne picada mixta al 50%, que luego descubrí que era 30% ternera y 70% cerdo. ¡Y encima vendiéndome algo que no pedí, con un sobreprecio enorme! Me cobraron 16€ el kilo de carne picada mixta de cerdo y ternera con un 70% de cerdo.