Alcampo - Madrid

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Descubre Alcampo en Madrid: Tu Supermercado Ideal

Alcampo, ubicado en Madrid, se ha consolidado como uno de los supermercados más populares entre los madrileños. En este artículo, te ofrecemos una visita rápida a sus aspectos más destacados y servicios disponibles.

Planificación de tu Compra

Para quienes valoran la planificación, Alcampo ofrece una experiencia de compra completa con opciones de servicio como el retiro en tienda y entrega a domicilio. Este servicio es especialmente útil para aquellos que prefieren recibir sus productos cómodamente en casa.

Productos Frescos y Calidad

Una de las principales atracciones de Alcampo es su amplia selección de buenos productos frescos. Desde frutas y verduras hasta carnes y embutidos, cada sección está diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes. La charcutería, en particular, cuenta con la atención excepcional de Silvana, quien ha sido elogiada por su amabilidad y conocimiento sobre conservación de productos.

Compromiso con el Reciclaje

Alcampo también muestra un compromiso con el reciclaje, ofreciendo opciones para que los clientes puedan deshacerse de sus envases de manera responsable.

Accesibilidad para Todos

Una característica destacada de Alcampo es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. También cuenta con estacionamiento accesible, lo que facilita las visitas para todos los clientes. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la disposición del acceso puede mejorar.

Pagos y Servicios

En cuanto a las tarjetas de crédito, Alcampo acepta diversas formas de pago, facilitando la experiencia de compras. Además, ofrecen entrega sin contacto, asegurando la comodidad y seguridad de los clientes al realizar sus compras.

Experiencias de Clientes

Las opiniones sobre Alcampo son variadas. Muchos clientes destacan la calidad del servicio, especialmente en la charcutería, gracias a la profesionalidad de Silvana. Sin embargo, también hay críticas relacionadas con la atención al cliente, evidenciada en algunas experiencias negativas con el personal en cajas.

Por ejemplo, varios compradores han reportado largas esperas debido a la falta de personal en caja y problemas con el servicio de autocobro. Estas situaciones resaltan la necesidad de mejorar ciertos aspectos operativos dentro del supermercado.

Conclusión

En resumen, Alcampo en Madrid es un supermercado con una buena relación calidad-precio y un compromiso visible con la accesibilidad y buenos productos frescos. Si bien existen áreas de mejora en el servicio al cliente, la atención de empleados como Silvana marca la diferencia. Es un lugar recomendable para realizar tus compras, especialmente si valoras la planificación y la conveniencia.

Nos situamos en

El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

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Nuestro horario de atención es de:

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El sitio web es

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 68 comentario(s) recibido(s).

Pascual Javier Fontiveros (22/8/25, 15:20):
¡Vaya experiencia la de hoy, lunes 24 de abril! He realizado mi compra online para recogerla entre las 14h y las 16h. Llego a las tres menos diez y me dicen que la encargada está en camino... A las 15:20h una de las cajeras me entrega las bolsas y me advierte que no se hace responsable. Me toca revisar con mi albarán si todo está correcto. Tras esperar media hora más, otra compañera me suelta: "Ya sabes para la próxima, no vengas a esta hora".

¡Dicho y hecho! Ni una disculpa por el retraso ni un perdón por las molestias. Llevaba 12 artículos, la mayoría repetidos, así que no era para volverse loco. ¡Media hora de espera!

Es lamentable que sigan con este tipo de servicio...
Gary Lee Albisu (20/8/25, 21:38):
Llevan casi 2 meses con la caja de autopago encendida pero cerrado el acceso, ¡qué mala organización! Solo una cajera trabajando, así que más vale ir con tiempo e incluso llevar un libro para entretenerse mientras se espera. ¡Una situación bastante caótica!
Victoriano Jose Moraton (19/8/25, 20:54):
Ayer fui al supermercado y compré castañas a 6,99€ el kilo. ¡Qué sorpresa me llevé al llegar a casa y ver que el 80% estaban podridas y llenas de moho! No puedo creer que los encargados no se den cuenta de esto. Es vergonzoso cómo intentan engañarnos con productos en mal estado.
Alexis Antonio Neaga (19/8/25, 18:07):
No quiero dar mi opinión, pregunté si había un baño disponible y me dijeron que no se podía usar porque estaba cerrado con llave. Yo les pedí la llave para abrirlo, y me respondieron que no se podía utilizar. La cajera estuvo de acuerdo conmigo, pero aún así... ¡Qué situación! En mi opinión, los demás comentarios son prescindibles.
Felicitas Saldivar (19/8/25, 6:14):
Llevo más de 15 años comprando en este supermercado y estoy encantada. El servicio de entrega a domicilio es excelente y los productos de marca blanca son de calidad. ¡Totalmente recomendado!
Alfredo Alberto Herraiz (18/8/25, 3:59):
Qué pena, hicimos la compra en el supermercado y no nos permitieron pagar con tarjeta.
Berena Tudorache (14/8/25, 9:59):
¡Ojalá hubiera supermercados como este en ciudades más chiquitas! Este supermercado está de lujo.
Mohssen Viñallonga (13/8/25, 4:54):
Siempre hago la compra mensual en este supermercado. Tienen una gran variedad de productos y los precios son muy competitivos.
Juana Adela Mimbrera (11/8/25, 13:09):
Vaya frío que hace en este supermercado, ¿verdad? ¡Hasta se te quitan las ganas de comprar! Y los trabajadores... ¡ni te cuento! Son los más antipáticos y desagradables de toda España.
Alba Gabriela Egia (8/8/25, 12:54):
Una cosa que no me gusta es que estén eliminando a las cajeras y te veas obligado a ir a las máquinas. No me agrada tener que hacer el trabajo de la cajera yo mismo.
Viviana Raquel Majuelos (6/8/25, 21:52):
No me gustaría dar una sola estrella, pero el servicio de esta empresa es realmente malo. ¿Dónde queda la solidaridad? Mi esposa fue a hacer la compra y notó que los precios estaban siendo inflados. Esto es aprovecharse de una situación difícil para ganar dinero. También quiero destacar el pésimo servicio al cliente. Cuando mi esposa fue al establecimiento y olvidó mi contraseña, me llamó para recordármela ya que yo estaba muy enfermo para ir personalmente. Sin embargo, la cajera le negó la compra y prácticamente la echó. Comprendo que estamos atravesando tiempos difíciles, pero no comprar en este lugar no ayuda en absoluto. Es una lástima que nuestro supermercado favorito, Carrefour, esté cerrado. La mejor cualidad de este lugar es humillar a la gente. Sé que tienen millones de clientes y que uno menos no hará la diferencia. ¿Recomendable? Definitivamente no, es lo peor en cuanto a servicio. ¡Han echado a mi esposa!
Pilar Vanesa Abdelah (4/8/25, 7:14):
Lo peor es la atención de la señora de cabello corto.
Syed Ali Souviron (3/8/25, 9:07):
Los productos son buenos, pero no entiendo por qué la zona de autocompra siempre está cerrada. Esto significa que hay que esperar más tiempo de lo normal.
Arnaitz Ordaz (1/8/25, 23:56):
Ayer por la tarde fui al Supermercado con una bolsa reutilizable del Mercadona que suelo usar para el servicio de entrega a domicilio. La cajera me insinuó que la había tomado prestada de algún lugar. Le expliqué que era mía y que incluso llevaba ropa recién comprada dentro de ella, directo desde mi casa. Me sentí muy avergonzada por los comentarios de la dependienta, que parecía no escucharme y solo quería armar un espectáculo.
Ana Pino Carrere (31/7/25, 12:26):
No lo veo bien que haya que pedir la llave a la cajera para poder usar los baños en un supermercado. Es incómodo tener que interrumpirla mientras está trabajando.
Ariadna Pino Suau (25/7/25, 6:53):
Es importante estar atento en el supermercado, ya que a veces venden productos caducados como la leche fresca. Si la consumes sin darte cuenta, podría afectar tu salud. ¡Por eso es clave revisar las fechas de caducidad! ¡No te confíes y cuida tu bienestar!
Levent Estelles (24/7/25, 0:40):
¿Torreznos o piedras? Por favor, dejen de vender este engaño de torreznos en la tienda. Están tan duros que seguramente se han utilizado para hacer el martillo de Thor. Ni un cocodrilo sería capaz de morderlos. ¡No compren estos chicharrones si no quieren atraer al ratoncito Pérez a su casa! Quiero agradecer al encargado de Alcampo por responder a mi reseña, y especialmente a la mujer tan amable, sincera y atenta que nos atendió hoy, 31/07/23, alrededor de las 18:00h en la sección de embutidos (con personas como ella, con su simpatía y amabilidad, no dejaremos de comprar aquí a pesar de nuestra mala experiencia con los torreznos 😜). Gracias.
Danny Alexander Miqueleiz (21/7/25, 15:46):
El supermercado Alcampo es de los más caros en los que he estado. Hay grandes diferencias en los precios de la mayoría de los productos. Por ejemplo, una botella de agua a 54 céntimos, cuando en otros lugares está a 35 céntimos 🤔...
Abel Alberto Bailo (20/7/25, 2:05):
Es mi sitio favorito para hacer la compra, las dependientas son súper simpáticas y agradables, ¡todo lo bueno se queda corto para describirlas! ¡Y tienen una paciencia infinita!
Celia Teresa Mahiques (19/7/25, 15:06):
Pues sí, como todos sabemos, este supermercado es una "filial" de Alcampo, así que ya está todo dicho: todo en orden.

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