Supermercado Ahorramas en Madrid: Un Análisis Completo
El Supermercado Ahorramas, ubicado en Madrid, se presenta como una opción popular para las compras de supermercado en la ciudad. Sin embargo, tanto sus características como las experiencias de los clientes ofrecen una visión variada sobre qué es lo que realmente ofrece.
Opciones de Servicio y Accesibilidad
Este supermercado cuenta con diversas opciones de servicio que incluyen entrega a domicilio y entrega sin contacto, lo que resulta muy conveniente para los clientes que prefieren evitar el contacto físico. Además, la accesibilidad es un punto a destacar; el establecimiento dispone de entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, permitiendo que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin inconvenientes.
Compras en Tienda y Planificación
A pesar de su accesibilidad, los usuarios han notado que las compras en tienda pueden ser difíciles debido a largas colas en las cajas, especialmente cuando hay poco personal disponible. Esto genera una experiencia de compra menos eficiente y puede hacer que la planificación de la visita a Ahorramas sea necesaria para evitar horarios pico.
Calidad de Productos Frescos
Los comentarios sobre la calidad de los productos frescos han sido mixtos. Algunos clientes destacan la buena calidad de las carnes y pescados, mientras que otros se quejan de que frutas y verduras están a menudo en mal estado, con baterías de productos caducados o en mal estado, lo que genera desconfianza en la compra de estos artículos. Las experiencias reflectan situaciones donde productos como las fresas y la carne no cumplieron con las expectativas.
Pagos y Métodos de Pago
En cuanto a los pagos, el supermercado ofrece la opción de utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas en el proceso de cobro, mencionando errores en los tickets que resultan en cobros excesivos.
Opiniones sobre el Personal
La atención al cliente es otro aspecto que genera opiniones divididas. Si bien algunos empleados reciben elogios por su amabilidad, otros son descritos como groseros o poco capacitados, lo cual contribuye a una experiencia de compra negativa. La actitud del personal en áreas como la charcutería y carnicería ha sido objeto de críticas, ya que los usuarios esperan un trato más profesional y amable.
Aspectos Destacados y Recomendaciones
El Supermercado Ahorramas tiene mucho potencial debido a su ubicación y variedad de productos. Sin embargo, para mejorar la experiencia del cliente, sería ideal:
Aumentar el personal en horas pico para reducir los tiempos de espera.
Revisar y asegurar la calidad de los productos frescos disponibles.
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente y manejo de productos.
En conclusión, aunque el supermercado Ahorramas en Madrid ofrece una variedad de servicios y productos, la experiencia del cliente puede variar significativamente. Los desafíos en la calidad de los productos, tiempos de espera, y atención al cliente son aspectos clave que necesitan atención para hacer de este supermercado una opción de compra más atractiva y confiable.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 57 comentario(s) recibido(s).
Rubiel Arija (23/7/25, 19:43):
Las cajeras con muy mala educación te lanzan los productos y ni siquiera te saludan o te miran a la cara.
Ubaldo Jose Siguenza (22/7/25, 5:56):
Llevo tiempo haciendo la compra en este supermercado Ahorramás y he notado que la calidad de los productos frescos ha ido empeorando. En cuanto a las verduras y varios productos envasados como setas, brotes, perejil, etc., suelen vender productos envasados que tienen una antigüedad de una semana o incluso 5 días. En otros supermercados, cuando un producto está próximo a su fecha de caducidad (1 o 2 días), suelen ofrecerlo con descuento. En la pescadería, en varias ocasiones me han vendido pescado que ya estaba pasado de fecha. Creo que deberían regular mejor la cantidad de productos frescos que adquieren para evitar desperdicios y malas experiencias a los clientes. En cuanto a las cebollas, muchas veces al cortarlas presentan una capa interna en mal estado, como si hubieran sido congeladas. Vender productos en ese estado es totalmente vergonzoso.
Isabel Loreto Hernaz (15/7/25, 21:58):
Todo está limpísimo y el personal es muy agradable, excepto un chico con la cabeza rapada y un pendiente que, cuando le pregunté algo, me respondió de mala manera sin siquiera mirarme. También hay una cajera con gafas y el pelo liso que atiende fatal a los clientes, como si estuviera enfadada, lo cual da una impresión muy negativa y dan ganas de ir a otra caja para ser atendido por otra persona. No pido que adulen a los clientes, pero al menos podrían dar un trato educado, después de todo, tienen un trabajo de cara al público. Por lo demás, todo genial.
Deividas Vinaches (14/7/25, 10:22):
¡No compréis jamón en la charcutería! Es una pena ver cómo destrozan un producto tan bueno (y no precisamente barato). De las tres últimas veces que lo he comprado, las tres veces me han dado unos trozos tan grandes que necesitaría un cuchillo de sierra para poder masticarlos. ¡Muy mal! No entiendo cómo permiten que traten así al género.
Ciprian Costel Mañanes (12/7/25, 8:00):
Estoy encantado con estos supermercados, siempre encuentro ofertas muy atractivas y productos de excelente calidad.
Yakira Olazabal (10/7/25, 23:28):
Me parece una vergüenza que, teniendo una cola en la charcutería, sigan utilizando todo el día una sola cortadora sin lavarla por la tarde. Y no importa cuántas personas haya para atender, esperan a que su compañero termine de cortar, pero bajo ninguna circunstancia utilizan la que está al lado. De hecho, emplean la misma cortadora tanto para los embutidos como para los quesos, lo que no solo hace que el queso adquiera color y sabor a chorizo, sino que también provoca que los productos se estropeen más rápido. Además, ¿habrán considerado que hay personas intolerantes a la lactosa que, aunque pueden consumir embutidos, el simple acto de cortar su embutido junto con el queso de otro puede provocarles malestar? Es una lástima que aún no hayan recibido ninguna demanda por esta razón. Sería conveniente eliminar la pereza de lavar la máquina de una vez por todas.
Faye Montegordo (7/7/25, 2:11):
Ayer por la tarde fui al supermercado y la chica de la pescadería que me atendió fue súper responsable y me dio una atención magnífica. ¡Un 10 para ella! Gracias.
Chunling Vancea (5/7/25, 9:09):
El horario del supermercado no estaba actualizado, ¡vaya faena! Me han hecho venir para nada.
Eira Rosca (5/7/25, 5:11):
Mi supermercado de siempre, una maravilla, los trabajadores súper amables, en las panaderías siempre atentos, te aconsejan sobre distintos productos, comparten sus opiniones personales, lo recomiendo mucho. ¡Una experiencia genial!
Floare Smit (4/7/25, 13:44):
Me encanta Ahorramás por su personal y la variedad de productos que tiene. Es mi supermercado favorito sin duda.
Maria Azul Yenes (4/7/25, 6:32):
Un supermercado genial para cualquier tipo de compra, ya sea para el día a día o para la semana completa. Siempre tienen ofertas interesantes en embutidos y en general la relación calidad-precio es excelente. ¡Totalmente recomendable! 😉🙌🔝🍅
Belen Blair (2/7/25, 3:40):
Sin duda, para mí, este supermercado es de lo mejor. Todo está siempre impecable, la iluminación es excelente, está súper bien organizado y tienen una amplia variedad de marcas, no solo la suya propia. ¡No hay duda de que es mi favorito!
Alin Claudiu Galende (30/6/25, 11:44):
La tienda está bien presentada, aunque le falta variedad en productos nuevos. En cuanto a los precios, son bastante parecidos a los de otros supermercados. Lo que menos me ha gustado es el personal; cada vez que he ido, he visto a varios empleados charlando a voz en cuello mientras reponen, y pocos en las cajas.
Elena Aurora Llusia (29/6/25, 3:41):
A 2,79 €/kg de caqui y así tal cual... ¡No es la primera vez que compro fruta de esta forma, parece bonita por fuera pero está pocha por dentro! También me pasó con una oferta de pechuga de pollo, al día siguiente tuve que desechar la bandeja porque olía fatal, y obviamente estaba guardada en la nevera. En fin, todo está muy caro y ya no se encuentra calidad. ¡Qué pena!
Mohssin Candamo (25/6/25, 0:39):
Es un supermercado bien cuidado, acogedor y muy bien organizado. Lo mejor de todo es la atención del personal en cada sección. Las frutas y verduras son de excelente calidad. Es como hacer la compra en un mercado tradicional, ¡una experiencia genial!
Nayra Maria Zeroual (24/6/25, 17:41):
Qué supermercado tan excelente, con precios geniales, muy limpio y ordenado. El personal es de lo más profesional, especialmente los de las secciones y de sala que son muy atentos, te guían hasta el producto que estás buscando.
En cuanto a la suciedad del barrio, no creo que sea por las meriendas de nadie, sino que hay un abandono en este lugar impresionante; hay bolsas de basura abandonadas por todas partes, pañales, zapatos, las papeleras desbordadas, incluso botellas de aceite de coche tiradas en las aceras... Creo que este problema nos concierne a todos, y deberíamos informar al ayuntamiento al respecto.
En general, felicidades por la tan esperada apertura de este supermercado.
Gabriela Ioana Voltes (24/6/25, 0:56):
¡Increíble! La superficie está impecable y bien organizada, lo que facilita encontrar todo lo que necesitas. La charcutería ofrece una calidad excelente, con carnes y pescados frescos de alta calidad a precios muy competitivos. El personal está bien capacitado, son amables y están encantados de atender al público.
Si estás por la zona, no dudes en entrar, comprar y disfrutar. Estoy seguro de que volverás si, como yo, valoras la calidad al mejor precio. ¡Te encantará!
Lucia Victoria Tronch (21/6/25, 8:20):
El personal es muy simpático (aunque no todos, claro está) y los precios son competitivos para la calidad de los productos. Tienen una amplia variedad de marcas y unas ofertas muy interesantes. Lo malo es que se forman colas largas y podrían abrir más cajas. En general, recomendaría este supermercado, a mí al menos me gusta mucho.
Clemencia Maria Lucaciu (21/6/25, 3:09):
Quiero comentar que he notado una notable disminución en la calidad de los productos del supermercado, acompañada de un aumento considerable en los precios. Recientemente fui a la sección de frutas y verduras en busca de tomates en rama y al separar un par de ellos, la empleada me reprendió de manera muy desagradable, diciéndome que debía llevar los ramos completos para evitar que quedaran tomates sueltos (algo que nunca me había pasado antes). No hay ningún letrero que indique esta norma de tener que llevar los manojos completos.
Además, a la hora de pagar solo había dos cajas abiertas, lo que hizo que el proceso se volviera interminable. En este supermercado todo parece transcurrir a cámara lenta.
Luisa Aurora Pezuela (20/6/25, 10:52):
Es una verdadera pena el tiempo de espera en las cajas del supermercado. Uno se encuentra con trabajadores por los pasillos y nadie atendiendo en las cajas, lo cual resulta bastante frustrante. Parece que la solución que proponen es fomentar el uso de las autocajas en lugar de contratar más cajeras. ¡Una lástima! ¡Esperemos que puedan mejorar esta situación!
