El Supermercado Mercadona ubicado en Gijón, Asturias, es un punto de referencia para muchos vecinos y visitantes que buscan calidad y variedad en sus compras diarias. Entre sus aspectos destacados, la tienda ofrece una amplia gama de servicios y opciones que lo hacen destacar en la zona.
Servicios y Accesibilidad
El establecimiento proporciona estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, así como entrada accesible, lo que garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra. Además, cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, haciendo que sea un lugar inclusivo para todos.
Qué ofrece Mercadona
Mercadona se destaca por sus buenos productos frescos y una selección variada de comida preparada. La tienda también ha incorporado una barra de ensaladas donde los clientes pueden armar sus platos al gusto, una opción popular para quienes buscan una comida saludable y rápida.
Opciones de servicio y Pagos
La planificación de Mercadona incluye la posibilidad de realizar pagos móviles mediante NFC, aceptando tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, facilitando el proceso de compra. Adicionalmente, ofrecen entrega a domicilio y entrega el mismo día, lo que incrementa la comodidad para sus clientes.
Opiniones de los Clientes
A pesar de los puntos positivos, algunos clientes han expresado sus preocupaciones sobre la calidad de ciertos productos. Por ejemplo, uno de los comentarios más destacados mencionó la falta de abastecimiento de cebollas españolas, lo que ha llevado a la frustración de los consumidores que apoyan la política de productos de cercanía de Mercadona.
Otros clientes han resaltado su satisfacción con la calidad-precio de los productos, especialmente en productos de marca blanca. Sin embargo, también se ha mencionado el inconveniente de encontrar precios elevados en algunos artículos en comparación con la competencia, lo que ha hecho que algunos opten por alternativas como Carrefour o Lidl.
En cuanto al servicio al cliente, se han reportado experiencias variadas. Algunos aprecian la amabilidad y rapidez de las cajeras, mientras que otros han señalado comportamientos menos profesionales en ciertas interacciones, acrecentando la necesidad de mantener un estándar elevado en la atención al cliente.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Mercadona en Gijón continúa siendo una opción popular para las compras diarias debido a su amplia oferta de servicios, productos frescos y opciones de pago cómodas. No obstante, la cadena deberá abordar las inquietudes de los clientes para mantener su reputación y fidelidad en el mercado local.
Con un enfoque renovado en la calidad y el servicio, Mercadona tiene el potencial de seguir siendo el supermercado preferido de muchos gijoneses, siempre y cuando escuchen y atiendan las demandas de sus clientes.
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Martha Luisa Huesa (18/7/25, 17:58):
Tienda muy bien atendida y con una gran variedad de productos...
Joxe Maria Bitrian (17/7/25, 10:56):
Estamos muy contentos en general con el supermercado 🛒. Viajamos mucho por trabajo y no solo se gasta mucho comiendo y cenando fuera, sino que, gracias a Chicote, nunca sabes qué te vas a encontrar en cuanto a calidad e higiene, entre otros aspectos. Así que cuando Mercadona implementó la opción de comer allí, ya que prácticamente en todos los establecimientos han habilitado un espacio con mesas, sillas, microondas, servilletas, cubiertos y cubos de basura para reciclar, ¡fue genial! En primer lugar, nos ahorramos el dinero de comer fuera todos los días. Además, la confianza que nos brinda Mercadona a nivel nacional, ya que lo encontramos en cualquier rincón de nuestro país, es invaluable. Es un lugar limpio y se nota que los empleados han recibido formación básica, ya que saben cómo tratar a los clientes.
Es cierto que pagamos un poco más que en muchos supermercados, pero también estamos pagando por calidad, atención, limpieza, organización, etc. Solo matizaría en un aspecto... en la zona designada para comer, sería adecuado tener un rollo de papel y un spray para limpiar la zona después de comer, ya que a veces lo hemos encontrado bastante sucio. ¡Gracias! ☺️
Diego Humberto Ulici (16/7/25, 21:43):
Debería haber dado una estrella menos, por el comportamiento de la encargada hace unos días en la pescadería. Una señora bastante robusta y desagradable, para qué te cuento. En cambio, la otra señorita era fantástica, todo lo contrario. Tremendo contraste entre ambas, vaya vaya.¡Que tengas un buen día!
Marlene Patricia Polin (16/7/25, 16:55):
Me encanta este supermercado de barrio. Es uno de los muchos de esta cadena que hay por aquí. Tienen una gran variedad de productos y precios bastante accesibles (aunque sí que han subido un poco últimamente). Está muy bien distribuido, y además de tener alimentos de calidad para nosotros, también cuentan con una amplia variedad de productos para nuestras mascotas.
Simon Richard Company (15/7/25, 20:24):
Los cristales de sílice para gatos son geniales. Duran un montón, se ensucian poco, apenas huelen y son económicos. ¡Son la mejor opción para mantener limpia la bandeja de tu minino!
Hutman Piedecausa (14/7/25, 19:21):
Pienso que los supermercados Mercadona tienen una manera especial de tratar a los clientes, con tiendas muy luminosas y espaciosas. Personalmente, nunca he tenido ninguna queja sobre la atención recibida, siempre me han atendido muy bien. Esto es algo que para mí tiene mucha importancia. En general, ofrecen buenos productos.
Vitelio Rumoroso (13/7/25, 7:46):
Solía ir varias veces por semana al supermercado, pero ahora solo voy una vez al mes para ver cómo siguen subiendo los precios de manera desmesurada estos estafadores. Y es que las subidas de precios no van acorde con la inflación, sino que las ajustan según convenga a Carrefour y compañía.
Carmen Rosa Boya (12/7/25, 18:39):
Suelo darle tres estrellas a los supermercados grandes, porque son simplemente eso, grandes supermercados. Les doy más estrellas cuando tienen los mejores precios de la zona o ofrecen productos de calidad que los diferencian de los demás (aunque sean más pequeños). Otro gran supermercado más.
Miguel Marcelo Lizcano (9/7/25, 4:41):
He tenido un problemilla y sin ninguna obligación por su parte, lo han resuelto de la mejor manera para mí. Muchas gracias, todo un detalle.
Placido Jesus Oreiro (7/7/25, 1:23):
Hoy fui a comprar al supermercado porque necesitaba dos botellines de agua para mis dos bebés. Mientras estábamos en la tienda, uno de ellos comenzó a toser y para calmar la tos le abrí la botella y le dejé beber un poco. Cuando llegué a la caja, me atendió un chico que le preguntó al niño qué hacía bebiendo si no se podía (eran niños de dos años) y a mí me dijo que por normas de la empresa no estaba permitido abrir nada sin pagarlo, así que sería la última vez. En resumen, parece que tengo que dejar que mi niño se atragante.
Omar Manuel Ruesca (5/7/25, 10:43):
Para aquellos que dejasteis de apoyar el comercio de vuestro barrio, con productos frescos locales, por intentar ahorrar unos euros. Ahora prácticamente no existen los comercios cercanos y este gran supermercado vende el doble de caro productos que además cada vez vienen en envases más pequeños. Pronto ni siquiera habrá cajer@s para ayudarnos.
Silvia Alexandra Cupeiro (4/7/25, 6:42):
Creo que este supermercado es el peor organizado de todo el grupo Mercadona. Conozco esta cadena desde hace más de veinte años, cuando vivía en Alicante, así que todavía somos fieles a sus tiendas. Sin embargo, este establecimiento en particular se lleva la medalla de oro en falta de variedad. Es muy común que si llegas alrededor de las 13h, te encuentres con la sección de frutas y verduras prácticamente vacía. Es increíble. Nunca he visto algo así en ninguna otra tienda de la cadena. Lo peor es que no reponen, no sé si es que piden poca mercancía o qué... en fin. Es una lástima entrar en algunas áreas de venta de este supermercado.
Vera Cruz Madruga (1/7/25, 2:18):
Aunque el Mercadona es un poco más pequeño que otros supermercados, se caracteriza por la agilidad en las cajas. Los empleados son realmente geniales, siempre súper amables y serviciales. ¡Solo puedo decir cosas buenas de este supermercado!
Anais Lahmar (30/6/25, 7:30):
¡Madre mía, qué de ofertazas y precios buenísimos con productos de calidad!
Souliman Tiago (27/6/25, 9:59):
Este supermercado es fantástico, es grande y espacioso, y el personal siempre brinda una excelente atención. Es cierto que los precios han subido, como en todos lados. Cerca hay un Lidl y un Carrefour, ambas empresas extranjeras con precios más altos, aunque intentan atraer con ofertas y descuentos. Personalmente, prefiero Mercadona, especialmente por su comida lista para consumir. ¡Voy todas las semanas y seguiré haciéndolo!
Xinying Fakir (26/6/25, 9:12):
Vaya mala experiencia tuve en el supermercado, ¡fue pésima! El trato del personal de seguridad fue horrible y encima intentaron culparme a mí de la falta de profesionalidad de los empleados. Demasiada prepotencia, como si no hubiera otros lugares donde hacer la compra. Sin duda, no pienso volver a ese supermercado.
Patricio Juan Hato (25/6/25, 20:33):
¡Sabes dónde está todo y todo gratis, tía! Es como encontrar un oasis en medio del desierto, ¡una maravilla! 😍
Cecilia Belen Frigols (25/6/25, 0:56):
Vaya desastre, en el Mercadona encuentras de todo, tanto bueno como malo, sobre todo el guardia de seguridad. Entiendo que su labor sea vigilar, pero si lo haces, que sea equitativo y no solo con personas de determinada etnia. En más de una ocasión me he sentido acosada por un guardia en particular. Las cajeras son todas muy amables, excepto una rubia de unos 37-43 años que siempre parece tener la caja cerrada cuando me toca a mí, pero luego atiende a otros sin problemas. El racismo y acoso por parte de los empleados es impactante. Agradezco a Alimerka y Aldi por existir y por no contratar personal racista.
Nicholas William Antezana (17/6/25, 19:37):
En este supermercado las colas son súper rápidas gracias a la cantidad de cajer@s que tienen. ¡Se agradece poder hacer la compra sin tener que esperar tanto tiempo en la fila!
Ildefonso Javier Salagre (17/6/25, 15:22):
La verdad es que no me gusta nada, siempre está lleno de gente a todas horas y los precios han subido exageradamente. Además, la mitad de los productos que venden no son españoles, deberíamos apoyar más a nuestros agricultores comprando productos locales.