Hiper Usera - Getafe

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Hiper Usera - Getafe

Hiper Usera - Getafe, Madrid

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Supermercado Hiper Usera en Getafe: Un Análisis Completo

El Hiper Usera ubicado en Getafe, Madrid, es un supermercado que ha evolucionado a lo largo de los años, ofreciendo una variedad de opciones de servicio para satisfacer las necesidades de sus clientes. A continuación, analizaremos los aspectos más destacados del establecimiento y qué ofrece a quienes deciden realizar sus compras allí.

Opciones de Servicio y Accesibilidad

Una de las opciones de servicio que muchos clientes valoran es la posibilidad de entrega a domicilio, con la opción de entrega el mismo día en ciertas situaciones. Esto resulta muy práctico para aquellos que buscan realizar una visita rápida al supermercado y no desean cargar con sus compras. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y la entrada accesible son aspectos que favorecen la accesibilidad del lugar.

Compras en Tienda: Variedad y Calidad

Los clientes destacan la variedad de productos que ofrece Hiper Usera, sobre todo en la sección de comida, donde se pueden encontrar buenos productos frescos. Sin embargo, también hay críticas respecto a la calidad de algunos productos en la frutería. Algunos compradores han informado que no pueden elegir su fruta y que, al pesarla en casa, el peso es menor al indicado.

Pagos y Normativas

Otro aspecto importante a considerar son las políticas de pago. Se ha mencionado que el uso de tarjetas de crédito puede presentar problemas, como el rechazo de ciertos tipos de tarjetas. Además, hay clientes que se han quejado de los costos adicionales relacionados con el parking, ya que si la compra es inferior a 10€, se les cobra por el uso de este servicio, lo que ha generado descontento y acusaciones de abuso.

Atención al Cliente y Comentarios de Usuarios

A pesar de ser un supermercado grande, la atención al cliente ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos han comentado que la actitud del personal varía, siendo algunos empleados amables y otros, especialmente en las áreas de carnicería y frutería, considerados poco corteses o incluso maleducados. Esta inconsistencia en el trato afecta la experiencia general de compra.

Planificación y Experiencias

La planificación adecuada es clave para disfrutar de una experiencia de compra positiva en Hiper Usera. Con tantos comentarios mixtos sobre el servicio y la calidad de los productos, es aconsejable ir con tiempo y hacer una lista de lo que se necesita. Además, verificar la disponibilidad de productos frescos puede ayudar a evitar sorpresas desagradables.

Conclusión

Hiper Usera en Getafe ofrece una mezcla de ventajas y desventajas. Aunque cuenta con una buena selección de productos y servicios como la entrega a domicilio y un estacionamiento accesible, los problemas de atención al cliente y políticas de pago son factores que podrían influir en la decisión de los consumidores. En definitiva, es un supermercado que puede ser útil para compras rápidas, pero no está exento de críticas que deben ser consideradas por futuros clientes.

Nuestra dirección es

El telefono de contacto de este Supermercado es +34696087046

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34696087046

mapa de Hiper Usera Supermercado en Getafe

Estamos disponibles en estos horarios:

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Joan Alfons Conesa (4/7/25, 8:33):
La tienda en sí no está mal, pero el personal, por Dios. Una señora que solo quería avisarle de un producto derramado en un pasillo. Me harté de llamarla y ni caso, estando ahí al lado hacía como que no me escuchó. Luego le dije: "solo es para avisar de un producto derramado", me mira con mala cara y ni me dirige la palabra, por lo menos un gracias no estaría de más. Ya que si alguna abuela podría pasar resbalar, en serio. Si no quieren trabajar, no lo hagan, pero no traten al cliente como si le estuviéramos pidiendo. Es nuestro dinero que estamos gastando, dinero que les da de comer.
Ana Santos Barandela (2/7/25, 17:13):
Comprar frutas en ese supermercado es una decepción, no te permiten seleccionar los aguacates personalmente. Además, al llegar a casa y descubrir que uno está lleno de moho, al intentar devolverlo con el ticket y la bolsa de papel correspondiente, te indican que no pueden aceptarlo porque dudan de su origen. Es lamentable la falta de confianza que demuestran hacia los clientes. Una experiencia muy negativa.
Jennifer Patricia Galarza (1/7/25, 11:30):
Todo perfecto en el supermercado, salvo por la mujer rubia de cabello rizado que tiene una actitud bastante desagradable. Le dijimos hola y nos contestó con un "¿otra vez?" ¡Eran las 20:50! Es la segunda vez en dos años que vengo a comprar a esta hora, pero entiendo que ella todavía está en su horario de trabajo, ya que el supermercado aún no ha cerrado. Simplemente quiero señalar que responder a los clientes de esta manera arruina todo lo positivo que tiene este supermercado.
Vladimir Ivanov Stoykov (27/6/25, 23:37):
¡Vaya maravilla de súper! Me fascina la sección de embutidos, sin duda una de las mejores de todo Getafe.
Aruca Ferrarons (20/6/25, 12:00):
La relación calidad-precio es buena. Aunque hay pocas marcas blancas, los precios de marcas reconocidas son competitivos en comparación con otros supermercados.
Rabeh Piron (19/6/25, 22:11):
He ido unas 3 o 4 veces a este supermercado (porque me pilla cerca para comprar lo que se me ha olvidado en mi súper de siempre) y siempre he tenido malas experiencias con el personal.
Juan Alonso Zurera (19/6/25, 9:16):
Este hipermercado es genial, ¡puedes encontrar de todo! La atención es estupenda y los precios muy buenos. ¡Se siente como en familia cuando vas a comprar allí!
Alina Georgeta Doniga (15/6/25, 20:25):
Hola, estoy encantada con el supermercado, ¡pero sobre todo con SONIA! Esta chica siempre está alegre, es rápida y súper simpática. ¡Le doy un 10!
Ruben Israel Giro (15/6/25, 2:39):
Una cliente menos. Ojalá contrataran a personas que tuvieran un mínimo de respeto hacia los demás. Hoy a las 20:00 en el Hiper Usera de la Calle Madrid fui a comprar un producto que necesitaba y la cajera morena con el pelo por el hombro, a la que ni siquiera conocía, me hizo un comentario sin sentido y de forma humillante: "¿Qué poquito llevas hoy, ¿no?" No conozco a esta mujer de nada y bajo ninguna circunstancia puede dirigirse así a los clientes. El lunes iré a solicitar la hoja de reclamaciones donde pediré una disculpa formal por parte del establecimiento y de la empleada.
Macarena Soledad Albujar (14/6/25, 18:34):
¡Qué tienda más chula! Tienen productos súper interesantes. Además, cuentan con un parking gratuito por 2 horas si haces una compra mínima de 10€. El personal es muy amable, servicial y profesional. Siempre que he ido, el proceso en caja ha sido eficaz, ¡son rápidos y ágiles!
Eugenio Tomas Angueira (14/6/25, 18:30):
La verdad es que el trato del personal es genial, pero es una pena que hayan subido tanto los precios de los productos, ¡se han disparado!
Hari De La Sota (14/6/25, 0:19):
Siempre encuentro todo lo que necesito en este supermercado, los empleados son muy habladores pero siempre están ocupados trabajando. Los cajeros son súper atentos y amables. Siempre termino regresando. ¡Lo recomiendo totalmente!
Juana Paz Aguerre (9/6/25, 9:34):
El supermercado ha sido renovado y tiene precios muy buenos. En la sección de frutas, dependiendo de quien te atienda, a veces te pueden dar frutas en mal estado, así que hay que fijarse bien. Además, algunas cajeras son bastante maleducadas.
Sofio Zajac (8/6/25, 17:09):
En la frutería siempre te cuelan alguna pieza en mal estado, pasada o rota, compré 1 kilo de melocotones y venían 4 piezas, una de ellas morada y aplastada, lo mismo con los tomates. Siempre pido la fruta de mejor calidad y la pago a precio elevado, pero aún así me toman por tonto. ¡Es un abuso!
Josep Pere Madrigal (5/6/25, 18:10):
A pesar de ser un supermercado grande, tiene una buena variedad de productos de marcas más pequeñas. Se siente como una tienda de barrio, ¿sabes? Además, suelen tener ofertas en productos específicos.
Rosa Paz Krasteva (4/6/25, 6:26):
A mí me encanta la cadena de Hiper Usera. El que más frecuento es el de la Calle Madrid 117 en Getafe. ¡Está genial!
Beth De Dios (4/6/25, 2:34):
Había varios empleados reponiendo productos y no pude pasar con el carrito, así que tuve que dar vueltas por los pasillos en 4 ocasiones. Menuda odisea para hacer la compra en el supermercado.
Evelyn Maria Rafik (2/6/25, 15:23):
Yo le pondría una puntuación de uno, porque nunca tienen lo que busco. Hoy no ha llegado el camión y no hay huevos camperos ni leche sin lactosa. Otros días sí que tienen, pero hoy no. Entonces me pregunto, ¿para qué he ido?
Alvaro Diego Etxabe (2/6/25, 10:21):
El supermercado del barrio, que todos deseamos tener cerca, es estupendo. Está muy bien organizado, con mucha variedad de productos y una buena relación calidad-precio. ¡Es una visita obligada para comprobarlo por ti mismo!
Denisa Cima (2/6/25, 1:46):
Buena variedad de productos, la tienda está bien organizada, pero los precios no son muy competitivos. Se nota que han tenido tiempos mejores en ese aspecto.

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