PrimaPrix Av. Juan Carlos Getafe - Getafe

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PrimaPrix Av. Juan Carlos Getafe - Getafe, Madrid

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Supermercado PrimaPrix en Av. Juan Carlos, Getafe: Un Destino para tus Compras

El Supermercado PrimaPrix, ubicado en la Av. Juan Carlos de Getafe, Madrid, ha sido un punto de referencia para muchos compradores en la zona. Con un enfoque en ofrecer productos orgánicos y una experiencia de compra accesible, este establecimiento se esfuerza por adaptarse a una variedad de necesidades.

Aspectos Destacados del Supermercado

Entre los aspectos destacados que ofrece PrimaPrix, se encuentra una barra de ensaladas donde los clientes pueden personalizar sus mezclas con ingredientes frescos. Este servicio se suma a la amplia oferta de buenos productos frescos, que incluyen frutas, verduras y otros alimentos saludables. Además, el supermercado se posiciona como un lugar amigable con LGBTQ+, brindando un ambiente inclusivo para todos sus clientes. Las opciones de servicio, como entrega a domicilio y entrega el mismo día, hacen que las compras sean aún más convenientes, especialmente en una ciudad dinámica como Madrid.

Accesibilidad y Opciones de Pago

La accesibilidad es una prioridad en PrimaPrix. El establecimiento cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para facilitar su visita. También es posible realizar pagos móviles mediante NFC, lo que brinda una opción moderna y rápida para pagar tus compras. Los clientes pueden usar diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, garantizando una experiencia de compra sin complicaciones. Aunque hay comentarios sobre la atención al cliente, muchos usuarios destacan el valor en precios, que están alineados con el ahorro y la calidad.

Comentarios de Clientes

A pesar de la variedad de opiniones sobre el servicio al cliente, es importante mencionar que varios compradores han encontrado en PrimaPrix una buena relación calidad-precio. Algunos usuarios alaban la diversidad de productos y las ofertas atractivas, mientras que otros mencionan experiencias menos positivas en cuanto a la atención recibida. > "Tienda perfecta para encontrar productos de marca a precios bajos. Siempre tienen ofertas interesantes y variedad en alimentación." - Comentario positivo de un cliente habitual. Sin embargo, también existen críticas relacionadas con la actitud del personal, lo que podría afectar la percepción del servicio global. Un cliente menciona: > "He ido a comprar hoy, como muchas otras veces… el trato recibido en la tienda, jamás me había ocurrido algo similar en ninguna otra tienda."

Conclusión

En resumen, el Supermercado PrimaPrix en la Av. Juan Carlos de Getafe ofrece una experiencia variada para los compradores que buscan comida preparada y productos orgánicos a buenos precios. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad y las ofertas, es evidente que la experiencia del servicio al cliente puede variar significativamente. Para aquellos que busquen conveniencia y diversidad en sus compras, PrimaPrix sigue siendo una opción a considerar en Getafe.

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Mostrando del 1 hasta el 13 de 13 comentario(s) recibido(s).

Charkaoui Gonzalez De Audicana (4/6/25, 0:23):
Quiero agradecer a Jef por compartir su experiencia, ya que me ha pasado algo similar. La encargada parece tener una clara aversión hacia los hombres y una extraña obsesión con el número 091, porque si vas a reclamar te encuentras con seis agentes de la policía nacional.

Recientemente compré un lubricante sexual de tamaño grande, 200 ml, que estaba a punto de caducar en solo unos días. Normalmente, este tipo de productos tienen una fecha de caducidad de varios años, como pude comprobar con uno que había comprado anteriormente. Fui a reclamar con todo mi derecho y la encargada, con actitud prepotente y desafiante, se negó a realizar el cambio, argumentando que la fecha de caducidad figuraba en el ticket. Sin embargo, esto no justifica negar el derecho a la devolución cuando el precinto del producto está intacto.

Durante la discusión, la encargada se puso agresiva e incluso amenazó con llamar a la policía. En cuestión de segundos ya estaba al teléfono con el 091. Opté por marcharme antes de que llegaran los agentes, pues consideré que no era necesario involucrar a la policía nacional en un conflicto de este tipo, ya que la policía local sería la autoridad adecuada para resolverlo.

En mi opinión, es más sensato y correcto llamar a la policía local en situaciones como esta, en lugar de exagerar la situación y recurrir directamente al 091. Prefiero evitar problemas y malentendidos con una persona joven que podría distorsionar los hechos ante la policía nacional. Por tanto, decidí retirarme, a pesar de tener razón en mi reclamación, para no complicar las cosas y arriesgarme a enfrentar consecuencias innecesarias por una situación malinterpretada.

Si decides comprar en ese supermercado, te recomiendo tener precaución, especialmente en tus interacciones con la encargada. Es mejor no exaltarse y evitar conflictos que puedan llevar a consecuencias desagradables, como terminar en un calabozo debido a malentendidos.
Terje Traveset (2/6/25, 2:41):
Los precios me han parecido bastante interesantes en la mayoría de los productos. Sin duda, es un supermercado que se preocupa por ofrecer buenos precios a sus clientes. ¡Altamente recomendado!
Rabia Stancheva (30/5/25, 13:54):
La persona que me atendió esta tarde ha sido súper amable, ¡me ha ayudado un montón para que mi niño no se enterara del regalo que le estábamos comprando! Mil gracias.
Rosa Evelia Bozas (28/5/25, 11:12):
Los precios están genial en este supermercado, ¡me encanta!
Iban Carlos Lacomba (23/5/25, 16:11):
¡Vaya gangas que tienen a muy buen precio en este supermercado!
Yulisa Zuheros (22/5/25, 22:04):
Las "ofertas" no son tan impresionantes como las pintan en la publicidad, ¡no te dejes engañar!
Hosni Alcobendas (21/5/25, 7:57):
¡Menudo trato horrible por parte de la chica de caja y la encargada del supermercado! Muy maleducadas, con un tono chulesco. Es una pena que haya personas así trabajando cara al público.
Pervaiz Loures (21/5/25, 2:05):
Primaprix tiene una amplia variedad de productos de buena calidad y a precios asequibles. Además, no suele estar tan concurrido, lo que hace que sea una opción muy cómoda para hacer la compra.
Elena Magem (20/5/25, 15:31):
Hola, quería compartir mi experiencia de ayer en el supermercado con mi hija. Entramos y ella decidió oler un desodorante que estaba a la venta. En ese momento, apareció una empleada y nos reprendió diciendo que no podíamos tocar los productos. Mi hija solo lo olió, pero la empleada insistió en que debíamos comprarlo. El trato fue muy desagradable y terminé pagando por el desodorante para evitar un mal momento. Es inaceptable cómo nos trató la empleada, nos hizo sentir avergonzados. Incluso otros clientes en la tienda estaban de acuerdo conmigo y no entendían la actitud soberbia de la empleada. Está claro que no volveré a ese supermercado.
Leonides Lazkano (18/5/25, 11:48):
Los precios están muy bien y las chicas son muy amables y simpáticas cuando les preguntas algo.
Dochia Leiton (18/5/25, 8:02):
PrimaPrix no respeta las leyes que protegen a los consumidores y se las pasa por el forro. Tengo derecho al desistimiento de la compra dentro del periodo que marca la ley, normalmente dos semanas. Como los comentarios anteriores, parece que si no llaman ellos a la policía, la vas a tener que llamar tu para que se respete la ley, una pena haberlos leído después, pero por supuesto que no voy a volver a comprar ahí nunca nada.

Al igual que el comentario anterior compré un lubricante a punto de caducar con unos días, se ve que los dos picamos en el mismo artículo. Al ver en casa la fecha de caducidad me di cuenta de la estafa y volví a desistir de mi compra al par de días, dentro del periodo que marca la ley y con el artículo con su precinto de garantía intacto como marca la ley.

Se negaron en rotundo y como me iba de vacaciones me dijeron que llevara el artículo casi caducado y el ticket en la maleta para ir buscando otros PrimaPrix a ver si en el alguno me aceptaban el desistimiento. Sobra decir que no me voy de vacaciones para marearme buscando sitios donde discutir porque no se cumple la ley y que ya llevo bastantes cosas como para llevar encima eso y la tarea de búsqueda de algún lugar donde se respeten las leyes vigentes.

Voy a indicar también, que busqué en la comunidad de Madrid el artículo que exime del desistimiento de estos artículos y solo se cumple la primera parte, pero no exime de desistir SI EL PRECINTO DEL ARTÍCULO SE ENCUENTRA INTACTO. Cosa que por supuesto que pasaba, así que cierto que cumplen la ley a medias, a su medida. No descambian productos de higiene íntima, lleven precinto o no... mal... porque la ley es clara y si lleva precinto puede ser devuelto sin mayor problema, ni explicación, pero llevar unos días de caducidad en vez de años que es lo corriente, creo que es más que lógico, aunque no lo marcara así la ley.

P.D: Señores de PrimaPrix se pueden ahorrar decirme lo mucho que lo sienten, porque yo lo que siento es que NO SE CUMPLA LA LEY y eso es lo que quiero, no una disculpa sin contenido. Más cumplir la ley y menos disculpas falsas. Quizá debería volver y llamar al 092 para que les expliquen a ustedes los agentes de la policía local que se puede desistir. Total todo el día la policía en el mismo sitio, por algo será.
Aatika Bendada (17/5/25, 11:17):
Me encantan las ofertacas que sacan en este supermercado, y cada vez traen más cositas diferentes. Es un gustazo encontrar tanta variedad de productos.
Andres Santiago Galean (16/5/25, 3:24):
Soy una clienta habitual y hoy, sábado, en el supermercado, me ocurrió algo curioso. Un cajero alto se acercó a mí mientras estaba pagando para decirme que no debía dejar la cesta en la caja, sino llevarla de vuelta a la entrada de la tienda. Fue la primera vez que me llamaron la atención de esa manera y me dejó un poco sorprendida. Me pregunto si la próxima vez debería simplemente cobrarme yo misma y así el empleado no tendría que molestarse. Además, considero que es importante que haya educación en el trato con los clientes, ya que parecía un poco amargado.
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