Supermercado Mercadona en Fuenlabrada, Madrid: Un análisis completo
El Supermercado Mercadona ubicado en Fuenlabrada, Madrid, se ha posicionado como un referente en la zona debido a su amplia oferta de productos y servicios. A continuación, exploraremos los aspectos más destacados de esta tienda.
Accesibilidad y comodidad
El Mercadona en Fuenlabrada se distingue por su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como por contar con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas. Además, el establecimiento ofrece estacionamiento gratuito y amplio, aunque algunos clientes han mencionado que puede resultar complicado encontrar lugar durante las horas pico.
Ofertas y servicios
Entre los servicios que proporciona este supermercado, se incluye la entrega el mismo día y entrega a domicilio. Para aquellos que prefieren hacer sus compras en el lugar, el Mercadona cuenta con una barra de ensaladas y comida preparada, ideales para quienes buscan opciones rápidas y saludables.
Pagos y reciclaje
En cuanto a los métodos de pago, los clientes pueden utilizar tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito. Además, el Mercadona fomenta el reciclaje al ofrecer opciones para deshacerse de bolsas plásticas de manera responsable. La tienda también ha implementado pagos móviles mediante NFC, facilitando así la experiencia de compra.
Calidad y precios
Los consumidores han expresado opiniones mixtas sobre los precios, con algunos destacando que han aumentado significativamente en comparación con años anteriores. Sin embargo, muchos coinciden en que la calidad de los buenos productos frescos sigue siendo un atractivo importante.
Experiencias de los clientes
A pesar de la calidad y variedad, muchos clientes han señalado problemas con la atención al cliente, específicamente en las cajas. Existen quejas sobre largas esperas y falta de amabilidad por parte de algunas cajeras. Por otro lado, otros usuarios destacan la limpieza y el orden del establecimiento, así como la eficiencia en la apertura de nuevas líneas cuando hay colas.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Fuenlabrada es un lugar conveniente para realizar compras, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que van desde la planificación de la compra hasta la entrega en casa. Si bien hay áreas a mejorar, como la atención al cliente y la gestión de filas, su compromiso con la accesibilidad y la calidad de los productos lo mantienen como una opción preferida entre los residentes de la zona.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).
Richard David Tazon (28/6/25, 8:53):
He visitado este supermercado con su nuevo diseño comercial y de todos, es el que más me cuesta encontrar los productos, incluso intuitivamente, no doy con ellos. Espero que sea un cambio temporal, porque resulta complicado localizar algo, mucha gente pregunta a los empleados. Por eso no le doy 5 estrellas.
Georgina Cubilla (27/6/25, 6:23):
Siempre impecable y con todo lo que necesitas, solo le falta la sección de comida lista para llevar, por lo demás todo excelente.
Taisiya Baza (25/6/25, 7:57):
La verdad es que fue una situación curiosa. Hoy me sucedió algo en el supermercado: olvidé en la caja una caja de leche y la empleada me dijo que probablemente la había dejado en el carro, pero yo le aseguraba que no, explicándole que al llevar un porcentaje de botellas se deben sacar todas para evitar problemas. En ese momento me di la vuelta para contar lo que había comprado y no vi la caja de leche, aunque ella estaba convencida de que no la había dejado. No coincido con su insistencia, ya que al no ver la caja, volví a mirar y ya no estaba. En fin, me quedé sin leche.
Pompilio Barton (24/6/25, 14:32):
Bien situado y todo perfectamente ordenado! Eso sí! En otros Mercadonas te ofrecen limpiar el pescado en la pescadería, aquí no, aquí te lo guardan y te lo entregan así que le doy 3 estrellas a este Mercadona.
Miroslawa Taborda (24/6/25, 4:20):
La verdad es que Mercadona es como cualquier otro supermercado, pero siempre fallan en la organización de las cajas, es una pena. En lugar de tener una sola fila, tienes que elegir qué caja prefieres, y lo peor es cuando abren una nueva, ya que no se respeta ningún orden. A día de hoy, 04-06-2022, los precios están por las nubes, es un abuso total. Cada día suben los precios, hacer la compra en el supermercado se ha convertido en un infierno, vas con un carrito lleno de cosas pequeñas y pagas 50€.
Isabel Milagros Tabernilla (23/6/25, 6:46):
El supermercado está bastante bien, aunque la amabilidad de los cajeros puede variar dependiendo de cómo se levanten ese día. Otro detalle a destacar es que te piden que mantengas la distancia de seguridad con la persona delante tuyo, lo cual está muy bien, pero si esa persona de repente decide entablar una conversación y no respeta la distancia contigo, parece que ya no importa tanto... 🤔...
Ainhoa Tayebi (22/6/25, 23:32):
El Supermercado está bien limpio y ordenado. A excepción de algunos fines de semana que se llena, cualquier día entre semana puedes hacer la compra sin que haya mucha gente. La relación calidad precio de su marca Hacendado es bastante buena. Destaco que hay productos que he comprado en otros supermercados Mercadona y aquí no los he encontrado. En general, todo está correcto y el personal es muy amable.
Santiago Pedro Ansuategui (22/6/25, 14:18):
¡Madre mía, qué caos! Es que no hay por dónde cogerlo. El parking subterráneo es un auténtico desastre, lleno de coches por todas partes. Con la situación así, parece que la gente va al supermercado con la idea de entrar a toda prisa, dejar el coche en mitad de la calle y listo.
Es como si el civismo se quedara en la puerta de los Primark antes de entrar. En serio, parece que solo sea viable parar aquí en caso de extrema urgencia, en vez de ir a otro Mercadona.
Julia Esperanza Celeiro (22/6/25, 5:11):
Me parece un buen lugar para hacer la compra semanal, pero cada vez me gusta menos. La atención en la pescadería se hace eterna. No creo que sea normal tener que esperar una media de media hora o más para ser atendido. En mis dos visitas recientes he intentado comprar, pero me aburro de esperar. Está claro que la gestión de esta sección no es la adecuada. Sin embargo, quiero felicitarles por las deliciosas elaboraciones de la panadería.
Alexandru Cosmin Castelao (16/6/25, 23:27):
Me encanta este supermercado porque ofrece una amplia variedad de opciones de comida lista para llevar.
Jimena Soledad Nortes (16/6/25, 19:36):
Vaya cambio notable con la reforma del supermercado, ¡los pasillos ahora son mucho más amplios y los carros más grandes! La pescadería y la frutería ofrecen productos de calidad a buen precio. En la panadería han añadido un cortador de pan para que puedas llevártelo ya rebanado. En la sección de cosmética tienen lo último que ha sacado Mercadona, además la dependienta te asesora cuando tienes alguna duda. ¡Definitivamente vale la pena visitar este supermercado!
Argenis Madrid (16/6/25, 5:02):
Acostumbro a hacer la mayoría de la compra en este supermercado. Siempre compro el pescado en Mercadona. Los pasillos son amplios y cómodos. Esta tarde no había mucha gente. Tienen parking tanto interior como exterior.
Hadduch Hervas (14/6/25, 4:35):
El supermercado se ve muy limpio y ordenado, y las cajeras son muy simpáticas y atentas. Sin embargo, he notado que los precios han aumentado bastante. A pesar de eso, todo sigue funcionando sin problema alguno.
Pauna Lyons (13/6/25, 11:35):
Hace poco he visto el nuevo Mercadona del barrio que está en pleno auge y la verdad es que ha cambiado mucho para mejor. El lugar ahora es más práctico, bonito y elegante.
He tenido la suerte de encontrarme con algunos de los trabajadores y te hacen sentir como en casa, con mucha amabilidad y cercanía. Han solucionado los aspectos que necesitaban mejorar, así que para mí se merecen un 9 (siempre hay margen para seguir mejorando, claro está).
Jesusa Peruyero (10/6/25, 5:47):
Siempre he pensado que este supermercado está muy bien organizado. El personal es muy atento, en las cajas suelen ser rápidos y, cuando ven que hay un poco de cola, abren más cajas enseguida.
Además, la pescadería siempre tiene pescado fresco y de buena calidad.
Jo Ann Kamissoko (9/6/25, 18:05):
Siempre colocado y no suele haber mucha gente, por lo que se puede hacer la compra tranquilamente. Hay bastantes cajeros disponibles y la relación calidad-precio de Mercadona es bastante buena. Además, está ubicado en una zona tranquila donde se puede aparcar cómodamente enfrente, ¡incluso cuenta con parking!
Mauricio Andre Salafranca (8/6/25, 12:04):
Oye, no puedes sacar los carros del supermercado, cuidado con estacionarte justo en la puerta y luego salir con el carro, te lo bloquean en la entrada. Tendrás que sacarlo empaquetado o aparcar en el parking subterráneo.
Viviana Carolina Bigas (7/6/25, 21:54):
El supermercado es muy espacioso y está muy bien organizado, además el personal es súper educado y amable.
Victoria Alexandra Vancea (6/6/25, 2:50):
Todo muy ordenadito, muy limpio y la atención genial. La pescadera tiene unos productos buenísimos.
Ines Amparo Bouali (4/6/25, 17:08):
Ayer fui a hacer la compra de ciertos productos, pero me llevé la sorpresa de que algunos productos expuestos en las cámaras estaban CADUCADOS, algunos con fecha de DICIEMBRE de 2022 y otros con fecha de primero de ENERO. Me percaté de ello y se lo señalé a un repositor. Este, agradeciéndomelo, retiró inmediatamente los productos de la cámara.
Es la primera vez que me ocurre en MERCADONA, de hecho soy un comprador habitual y me siento muy cómodo y satisfecho con todos sus productos en general, así como con la buena disposición y atención de sus empleados.
Supongo que ese despiste involuntario pudo ser debido a la acumulación de las fiestas pasadas.