El Supermercado Froiz en Collado Villalba es un punto de referencia para quienes buscan calidad en la comida y un servicio al cliente excepcional. Este establecimiento no solo ofrece una amplia gama de productos, sino que también se esfuerza por ser accesible para todos sus clientes.
Accesibilidad y comodidades
Una de las características destacadas de Froiz es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite un acceso fácil y cómodo a todas las secciones del supermercado. Además, cuenta con estacionamiento accesible para garantizar que todos puedan disfrutar de una experiencia de compra sin complicaciones.
Qué ofrece Froiz
El supermercado ofrece una variedad de opciones que incluyen:
Buenos productos frescos, especialmente en las secciones de carnicería y pescadería donde se pueden encontrar carnes y pescados de alta calidad.
Platos preparados en su área de comida lista para llevar, ideales para aquellos que buscan una comida rápida y deliciosa.
Un surtido completo de menaje y ropa de hogar.
Opciones de servicio como entrega a domicilio, que ha recibido elogios por su puntualidad y eficacia.
Pagos variados, aceptando tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC.
Aspectos destacados
Algunos aspectos que han sido mencionados en los comentarios de los clientes incluyen:
La atención al cliente, con empleados amables y profesionales, como el repartidor Nacho, quien ha sido destacado repetidamente por su excelente trato.
La limpieza y orden del supermercado, que contribuyen a una experiencia de compra agradable.
La disponibilidad de baterías para carros eléctricos, lo que refleja un compromiso con el medio ambiente.
Visita rápida y experiencia de compra
Froiz se presenta como un supermercado ideal para realizar compras rápidas, evitando grandes multitudes que son comunes en otros establecimientos. A pesar de algunas críticas sobre la falta de personal en horas pico, la mayoría concuerda en que la propuesta de valor es atractiva.
Reciclaje y sostenibilidad
El supermercado también está comprometido con el reciclaje y la sostenibilidad, ofreciendo alternativas para que los clientes puedan contribuir al cuidado del medio ambiente durante su visita.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Froiz en Collado Villalba es un lugar que combina calidad, accesibilidad y atención al cliente. Con opciones variadas y un equipo comprometido, este supermercado se convierte en una excelente elección para tus compras diarias.
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¡Qué desastre! En mi supermercado local, hay algunas encargadas que parecen estar más interesadas en coquetear con los maridos de las clientas que en hacer su trabajo. ¡Es una vergüenza! Y para colmo, una de ellas llega al extremo de acosar por teléfono a los hombres. ¡Esto es inaceptable! Si no deja de molestar, no dudaré en dar su nombre a las autoridades correspondientes. ¡Hay que ponerle fin a esta situación cuanto antes!
Daniel Orlando Alcami (11/7/25, 22:27):
Hoy he ido por primera vez al supermercado y me ha gustado. Lo que más me ha llamado la atención ha sido el personal, muy atento y amable. Tienen una buena variedad de productos y los precios están bastante bien. La limpieza y el orden son excelentes. Creo que podrían mejorar un poco en los precios y en la variedad de productos ☺️👍...
Raul Esteban Atero (5/7/25, 5:30):
¡Buenos días! Quería contarles mi experiencia con el servicio online del supermercado FROIZ de Collado Villalba. Es súper cómodo, bien explicado y el personal es estupendo si tienes alguna duda o necesitas aclaraciones. Quiero destacar la profesionalidad y el buen trato de Nacho, el trabajador que hace la entrega de mi pedido en casa. El trato es excelente, puntualidad, educación y un servicio impecable. Estoy encantada, gracias a todos. Además, las instalaciones del supermercado me parecen comodísimas y el personal es encantador. ¡Gracias!
Katarzyna Joanna Amigo (3/7/25, 14:14):
Me encanta el Froiz porque es un lugar super tranquilo. Encuentras de todo, te queda de paso. No tienes que ir muy lejos a buscar lo que necesitas. Destaco especialmente el trato amable de los empleados, pero sobre todo el de la pescadera Isa, una chica encantadora que siempre está sonriendo e intentando que el cliente se vaya satisfecho con su producto. Siempre haciendo bromas mientras trabaja. Me ha encantado cada vez que me ha atendido. Gracias.
Pelegrin Maderuelo (3/7/25, 4:51):
La verdad es que mi experiencia en este supermercado no ha sido la mejor. El producto que compré estaba en pésimo estado y ni siquiera deberían venderlo a ese precio, cuando hay otros de mejor calidad en el mercado. A pesar de eso, lo tenían en exhibición y cuando intenté sacarle una foto para poder presentar una queja, el gerente me amenazó con llamar a la policía. Su actitud deja mucho que desear en comparación con el resto del personal, que son muy amables y atentos con los clientes. Espero que mejoren el trato y la calidad de los productos en este establecimiento.
Izabella Kenny (2/7/25, 5:30):
Estupendo. Todo muy ordenadito, limpio y con bastante variedad. Me encantó la idea de tener un puesto con comida lista para llevar o para comer en el área designada dentro del supermercado. Además, ¡el parking es gratuito si compras algo!
Sandra Concepcion Ban (1/7/25, 18:34):
El servicio al cliente es realmente malo. Hoy, el personal me acusó falsamente de robar algo que no hice. Fue una falta de respeto total. Para colmo, la lechuga que compré venía con caracoles. Una experiencia muy desagradable en este supermercado.
Cristobal Colon Garcia Del Castillo (1/7/25, 8:06):
Qué interesante, este supermercado tiene unos precios bastante buenos, una variedad de productos que incluye menaje, ropa de hogar y otras cositas. Además, cuenta con puestos de productos frescos como una excelente pescadería y una sección de comida preparada con mesas para disfrutarla en el lugar. Su estilo es original y no suele estar muy concurrido. Para llegar a las 5 estrellas, creo que necesitaría más personal.
Marta Leticia Trucios (28/6/25, 15:25):
Hola, tuve una experiencia increíble en este supermercado gracias a uno de los repartidores, Nacho. Me ayudó a resolver un problema con mi pedido y el cambio que debían devolverme. Nacho de Froiz de Collado Villalba es un profesional excepcional. ¡Un saludo!
Maria Lucrecia Montalar (25/6/25, 11:38):
Excelente servicio y calidad, el aparcamiento es muy fácil. Los servicios están superlimpios y los precios son muy ajustados. Además, ofrecen un chulo servicio a domicilio. El local es muy cercano y amplio. ¡Gracias por las facilidades de compra! Volveremos sin duda, ¡gracias!
Alvaro Lorenzo Arlanzon (25/6/25, 8:18):
Últimamente he estado comprando en el supermercado Froiz de Collado Villalba y me ha encantado la experiencia. Lo que más me gusta es la comodidad de poder hacer mi pedido desde casa y elegir el horario de entrega. Quiero destacar que le doy 4 estrellas porque han venido dos repartidores diferentes, y mi esposo y yo notamos una gran diferencia en la atención al cliente entre ambos. El último repartidor se llamaba Nacho, fue súper amable con nosotros e incluso con nuestra mascota, que se le quiso subir en cuanto lo vio. Nacho fue puntual, nos aconsejó y resolvió todas nuestras dudas. Quiero agradecer a la empresa por contar con un repartidor tan simpático y profesional como él. Además, me encantó su perfume. ¡Gracias Nacho!
Mario Alexander Tusell (24/6/25, 23:59):
He de decir que tenía pensado echar un vistazo rápido al supermercado, pero al final he pasado 20 minutos haciendo cola en la caja porque al "encargado" no le daba la gana abrir más cajeros. Por supuesto, con el atasco de gente, el aforo se llenó enseguida. Una lástima, porque las instalaciones son bastante buenas.
Romario Burrows (24/6/25, 11:57):
La carne está buenísima, pero el problema es que el chico que la corta no tiene mucha experiencia y la destroza. Deberían poner a alguien por las tardes con él para que le enseñe. Eso sí, su trato es muy bueno. Me gustaría destacar que es una pena que los grelos no tengan buena presencia y a veces las lechugas tampoco. Deberían quitar eso de los expositores, pues da muy mala imagen.
Soraia Abenia (22/6/25, 22:03):
¡Un grandísimo aplauso para este sector que ha sabido resistir durante esta pandemia, y más aún en una región donde la agricultura representa una competencia fuerte! Las instalaciones están impecablemente cuidadas y limpias. Además, es de agradecer que operen a nivel nacional, no solo autonómico. ¡Todos debemos trabajar juntos en la misma dirección! ¡Gracias empresa por su labor!
Maritxell Rubies (21/6/25, 16:14):
El servicio a domicilio de Nacho siempre es impecable, rápido y eficiente. Cada pedido llega perfecto, y la atención es inmejorable. Alicia siempre encuentra la solución a cualquier inconveniente, demostrando un compromiso excepcional con el cliente. Sin duda, servicio y calidad de 10. ¡Totalmente recomendado!
Alan Keith Sabate (20/6/25, 15:06):
Quiero dejar mi opinión sobre el servicio de Charcutería. En general, estoy muy contento con la calidad de los productos, es lo que me mantiene volviendo siempre. El personal es amable y servicial. Sin embargo, me resulta inaceptable tener que esperar una media de 30 minutos o más cada vez que vengo. Creo que esto es un problema recurrente y deberían considerar contratar más personal para estas secciones.
Gloria Ester Bazan (19/6/25, 11:01):
Hago la compra aquí a diario, la gente es muy amable, me preparan pechuga de ternera para mi perro, todo está limpio y ordenado.
Florina Nicoleta Diame (18/6/25, 3:52):
Soy clienta de Froiz desde hace muchos años, en Vigo, en Madrid capital y ahora también en la zona de la sierra noroeste, y siempre he valorado sus productos de calidad. Hoy fui a comprar un corte de cadera y me llevé una desagradable sorpresa. Nunca antes me habían dado un corte con tanta grasa y nervios, ¡es impresionante! Los filetes estaban abiertos. ¡Es tremendo! Adjunto foto para que lo veáis.
Rosa Alejandra Cornellas (14/6/25, 9:34):
Un súper de 10. Con productos frescos de calidad, cómodo, limpio y ordenado. En estos tiempos de confinamiento lo están haciendo genial, siempre hay de todo. Se ha convertido en mi súper habitual, ¡estoy encantado con él!
Zaila Tivadar (13/6/25, 15:22):
Un supermercado con una amplia variedad de productos y una tienda moderna y bien organizada. Como cadena gallega, destaca por la calidad y diversidad de los productos de la región, muchos de los cuales tienen precios muy competitivos. Además, recientemente han implementado una solución al problema de ciertos usuarios que abusaban de los puntos de carga, colocando un cartel que indica que es necesario solicitar su activación durante la compra. El supermercado cuenta con dos puntos de carga monofásicos para coches eléctricos de 7.2 kW, con cable incorporado, lo que los hace muy prácticos.