Mercadona en Collado Villalba: Una Opción de Compras en Madrid
El supermercado Mercadona ubicado en Collado Villalba, Madrid, se ha convertido en un referente para muchos clientes que buscan buenos productos frescos y una experiencia de compra cómoda y accesible. A continuación, exploraremos qué ofrece este establecimiento y sus aspectos destacados.
Accesibilidad y Comodidad
Una de las ventajas más significativas del Mercadona en Collado Villalba es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Este supermercado cuenta con estacionamiento gratuito y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los clientes, independientemente de sus necesidades físicas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el garage de estacionamiento puede ser un poco estrecho y complicado de maniobrar, especialmente para vehículos grandes.
Productos y Servicios Disponibles
Entre los servicios que ofrece Mercadona se destaca la comida preparada, que incluye opciones como una barra de ensaladas y platos listos para llevar. Muchos clientes aprecian la calidad de estos productos, aunque han expresado el deseo de ver una mayor variedad en la sección de frutas y verduras.
Además, el supermercado ofrece entrega a domicilio y entrega el mismo día, lo cual es una gran ventaja para aquellos que buscan visitas rápidas al local. También se acepta el pago mediante tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC, facilitando aún más el proceso de compra.
Críticas y Comentarios de Clientes
A pesar de las ventajas mencionadas, han surgido comentarios preocupantes sobre ciertos aspectos del servicio. Algunos clientes han señalado problemas con la distribución de productos, especialmente en la sección de pescadería, que ha sido objeto de críticas por la reducción de opciones de pescado fresco y el aumento de productos envasados. La atención al cliente también ha recibido menciones negativas, con comentarios sobre la falta de empatía de algunos empleados y la calidad de la atención en caja.
Es común ver reseñas que mencionan la frustración de no encontrar ciertos productos en stock, así como la necesidad de una mejor planificación en la reposición de estanterías. Los clientes a menudo comentan que el supermercado a veces parece vacío, lo que puede generar una experiencia de compra decepcionante.
Compromiso con el Reciclaje y el Medio Ambiente
Además, Mercadona se esfuerza por implementar prácticas de reciclaje, lo que es un aspecto positivo para los consumidores conscientes del medio ambiente. Sin embargo, son necesarios más esfuerzos en términos de reducción de plásticos, especialmente en productos envasados.
Conclusión
El supermercado Mercadona en Collado Villalba ofrece una variedad de productos y servicios que pueden resultar atractivos para muchos consumidores. A pesar de las críticas sobre la sección de pescadería y la atención al cliente, sigue siendo una opción competitiva en términos de calidad-precio y accesibilidad. Los clientes están ansiosos por ver mejoras y ajustes que les permitan disfrutar de una experiencia de compra más completa y satisfactoria.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 40 comentario(s) recibido(s).
Rosa Sandra Leiton (1/6/25, 20:02):
Qué lástima y qué error quitar la pescadería.
No entiendo cómo ahora, que tenemos que cuidar el medio ambiente, hayan eliminado la sección de pescadería al corte y tengamos que comprar el pescado envasado... ¡más residuos y más caro!
Si esa es la nueva política del propietario, dejaré de ir a Mercadona.
Issaka Merlan (1/6/25, 13:13):
La ubicación del supermercado es fenomenal, con precios muy competitivos a diario. Sería genial si ofrecieran una tarjeta de cliente para todos los usuarios, no solo para empresas.
Ibone Aurrekoetxea (28/5/25, 22:29):
Han bajado algunos precios y han subido otros para equilibrar la balanza. La pescadería es una decepción, siempre igual. Cuando hicieron la inauguración de la reforma estaba increíble, pero ahora es más de lo mismo. No estoy de acuerdo en que traigan anchoas de Marruecos teniendo la famosa anchoa de Santoña aquí en España. No confío en nada que venga de Marruecos.
Manuela Purificacion Chiva (27/5/25, 9:39):
El supermercado está distribuido en dos pisos y ofrece una amplia gama de productos con precios competitivos en comparación con otros establecimientos similares. Sin embargo, he notado que la calidad de las frutas no es precisamente la mejor.
Dei Bioque (26/5/25, 2:18):
En mi experiencia con Mercadona, le doy una calificación baja porque la mayoría de sus productos están envasados, como la carne y el pollo. Aunque debo admitir que su comida para llevar tiene muy buena pinta, al degustarla en casa no es tan sabrosa como esperaba. El personal ofrece un buen servicio, siendo amable y dispuesto a ayudar. A pesar de esto, no me convence Mercadona y además ya no es tan económico como solía ser.
Lijun Gumbau (24/5/25, 13:32):
Una de las mejores marcas para hacer compras, productos muy económicos y de excelente calidad. El supermercado cuenta con estacionamiento, fácil acceso y siempre me han tratado muy bien, aunque suele estar bastante concurrido. Hasta el momento, he encontrado todo lo que necesitaba aquí.
Jose Leandro Diaz Ufano (24/5/25, 6:08):
Llevo varios años comprando en ese supermercado, pero en el último año he notado un empeoramiento en el servicio. Algunas cajeras parecen poco profesionales, por no decir otra cosa. Solo saludan a las personas que no llevan pañuelo y tratan mal a los extranjeros. Afortunadamente, no todas son así. Espero que esto se solucione pronto porque me gustan mucho sus productos y hay muchos clientes extranjeros que también los disfrutan.
Entiendo que la empresa tiene libertad para contratar a quien quiera, incluso si prefieren no contratar extranjeros, lo cual es legítimo si esa es su política. Sin embargo, no está bien tratar a los clientes de esa manera, ya que cada uno de nosotros trabaja duro por nuestro dinero y merecemos respeto. Por favor, dejen de juzgar a la gente por su aspecto o color de piel, hemos avanzado mucho como sociedad para retroceder en esos aspectos.
Hilda Elizabeth Raji (22/5/25, 18:57):
Se echa en falta una mayor conciencia ecológica en el supermercado. Por ejemplo, no ofrecen huevos ecológicos y las infusiones vienen con demasiado plástico, por lo que hemos dejado de comprarlas. Realmente parece que están optando por una estrategia de bajo coste en alimentación. Aunque han mejorado en cuanto a alimentos veganos y vegetarianos, sería ideal que también redujeran su uso de plástico, que actualmente es excesivo. El personal de la tienda es muy atento y eficiente, sin embargo, han subido mucho los precios, lo cual considero abusivo. Parece que van a peor como negocio, ya no son tan económicos como solían ser. Por ejemplo, el precio del café es excesivamente elevado. La situación está empeorando.
Stuart Mateescu (20/5/25, 4:19):
Tienen una amplia variedad de productos de excelente calidad. Destaco especialmente los platos precocinados que podrían fácilmente pasar por caseros, como el delicioso arroz con leche y la refrescante horchata. ¡Una delicia para disfrutar en cualquier momento!
Jiaqi Coomonte (20/5/25, 1:57):
Me gustó la página web, pero no me gustó cómo han subido los precios de los productos. Han reemplazado las marcas conocidas por sus propias marcas, y han equiparado los precios a los de marcas reconocidas por su calidad.
Helenca Cenzual (18/5/25, 15:48):
Buenas, he ido a un Mercadona grande hoy lunes y faltaban cosas, como las alcachofas, por ejemplo. No hace falta agregar mucho más por ahora. Sin embargo, debo decir que desde el confinamiento los precios han ido subiendo poco a poco y la cesta de la compra se ha encarecido unos 10-15 euros. Ojalá repartan más beneficios entre sus empleados, que se lo merecen.
Lavinia Nicoleta Va (17/5/25, 23:06):
Un lugar genial para hacer la compra, el personal siempre atento a lo que necesitas. Hay una variedad increíble de productos y los precios son muy asequibles. ¡Muy recomendado!
Christian Marcelo Briongos (17/5/25, 22:35):
¿Quién se habrá creído el lumbreras que ha decidido cambiar y desplazar todo de lugar? ¡Me parece una falta de respeto y empatía hacia los clientes habituales! ¡Adiós Mercadona, un cliente menos!
Sandra Anne Marraco (16/5/25, 13:00):
La casa es una maravilla, perfecta para relajarse, está muy cerca del pueblo y lo suficientemente apartada para disfrutar de total tranquilidad. El desayuno es delicioso y los propietarios siempre están dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites. Sin duda volvería a alojarme allí, gracias por la agradable estancia que he tenido con ustedes.
Johannes Martinus Zahraoui (16/5/25, 1:19):
Está todo muy bien ordenadito, y por las mañanas hay poquita gente, sin agobios.
Hugo Filipe De Llano (13/5/25, 11:47):
Esta semana fui de compras con mi marido y al llegar a la caja, la dependienta estaba contando cada producto que pasaba. Me molestó que al contar el pan lo agarrara directamente con la mano sin ponerse guantes ni nada, mientras también manipulaba dinero y monedas. Le pedí amablemente que se pusiera guantes, a lo que respondió que sí, pero que necesitaba contar el pan. Estoy de acuerdo en que debe hacer su trabajo, pero al menos debería usar guantes. Supongo que siempre los tienen disponibles en Mercadona. Es la primera vez que me ocurre esto, ya que la señorita Jennifer, que suele atenderme con una gran sonrisa, no estaba presente. Quiero expresar esto para que se tenga en cuenta la contaminación cruzada. Gracias y que tengan una buena tarde.
Yoro De Asis (13/5/25, 10:58):
He de comentar que el Mercadona al que suelo ir presenta un par de inconvenientes principales, ambos derivados de la estrechez del edificio.
Uno de ellos es que la tienda está distribuida en dos plantas, lo cual no resulta muy cómodo para los clientes.
El segundo problema tiene que ver con el aparcamiento, ya que los espacios son algo estrechos y complicados de maniobrar, sobre todo si se tiene un coche de tamaño mediano o grande. Además, la disposición del aparcamiento es un tanto peculiar debido a la limitación de espacio del edificio.
Pablo Antonio Pua (12/5/25, 4:37):
Las pasillos son muy estrechos en este supermercado, es como un Mercadona pero con menos espacio para moverse.
Maria Carme Novalio (11/5/25, 23:58):
Me parece increíble que no haya nadie supervisando si la gente se está desinfectando las manos, usando guantes e incluso llevando mascarilla. Debería ser obligatorio en espacios cerrados. Nos ponen a todos, incluidos los empleados, en peligro. Después de estar un rato haciendo la compra y ver a personas sin guantes ni mascarilla, y que nadie estuviera comprobando al entrar, decidí dejar todo lo que había recogido. Es la primera vez que veo esto en un comercio de alimentación. Es vergonzoso que Mercadona nos descuide de esta manera.
Angela Laura Cuenco (11/5/25, 23:32):
Vaya cambio ha habido en Mercadona, la Pescadería prácticamente ha desaparecido, como en Conil. (Es increíble, un lugar costero que tenía como punto fuerte precisamente la pescadería, con pescado fresco). 😭Ya no se puede ni siquiera llamar pescadería, da tristeza, todo está envasado al vacío en paquetes de plástico, ya no puedes pedirle a tu pescadero/a cómo quieres que preparen el 🐟🐠 pescado o pedirles consejo. Y encima mucho más caro. Todo por el interés del dinero. 🤑🤑🤑