Hiper Usera - Alcobendas

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Hiper Usera - Alcobendas, Madrid

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Supermercado Hiper Usera en Alcobendas: Calidad y Experiencia de Compra

El Supermercado Hiper Usera, ubicado en Alcobendas, Madrid, se presenta como una opción interesante para quienes buscan un espacio donde encontrar buenos productos frescos a precios competitivos. A continuación, exploraremos aspectos destacados de este establecimiento junto con detalles sobre su accesibilidad, opciones de servicio y la experiencia del cliente.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más notables del Hiper Usera es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual permite que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin barreras. Además, se cuenta con estacionamiento accesible que facilita el acceso a aquellas personas que necesiten mayor comodidad al llegar.

Opciones de Servicio y Entrega a Domicilio

El supermercado ofrece diversas opciones de servicio, destacando la entrega a domicilio. Los clientes pueden disfrutar de la comodidad de recibir sus compras en casa, algo especialmente apreciado por aquellos que tienen poco tiempo o movilidad reducida. Además, cuentan con pagos con tarjetas de crédito, lo que facilita la experiencia de compra.

Aspectos Destacados de la Tienda

A través de su planificación de espacios, el Hiper Usera presenta un entorno ordenado y limpio, lo que hace que la visita rápida sea posible. En sus dos plantas, se encuentran distintas secciones como la carnicería, pescadería y frutería, donde se ofrecen productos frescos y locales. Sin embargo, algunos clientes han comentado que la calidad de frutas y verduras no siempre es la mejor, y que deberían mejorar en este aspecto.

Experiencia del Cliente

La atención al cliente en el Hiper Usera ha sido objeto de opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de algunos empleados, especialmente en la charcutería, donde un dependiente llamado Dani ha recibido elogios por su trato excepcional. Sin embargo, otros clientes han reportado experiencias negativas debido a la actitud de varios empleados, especialmente en cajas y secciones como perfumería, donde se sienten incómodos por el seguimiento constante de dependientes. En cuanto a la espera en las colas, hay comentarios sobre la lentitud en la atención, lo que puede frustrar a quienes buscan una compra rápida. La solución podría estar en una mejor capacitación del personal en atención al cliente, un aspecto que varios clientes consideran fundamental para mejorar la experiencia general.

Reflexión Final

El Hiper Usera es un supermercado que, gracias a su accesibilidad, variedad de productos y opciones de servicio como la entrega el mismo día, se posiciona como una buena opción para los residentes de Alcobendas. Sin embargo, es esencial que la dirección tome medidas para mejorar ciertas áreas del servicio al cliente, asegurando así que todos los clientes se sientan valorados y atendidos adecuadamente. Si buscas un lugar donde hacer tus compras con buenos productos frescos, este supermercado merece una visita.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El número de telefono de el mencionado Supermercado es +34916573052

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34916573052

Abrimos en el siguiente horario:

Día Horarios
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Martes
Miércoles (Hoy) ✸
Jueves
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Sábado
Domingo

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 29 de 29 comentario(s) recibido(s).

Angelo Gabriel De Los Bueis (20/5/25, 13:53):
Una de las mejores tiendas para hacer la compra. El personal es increíble. Los productos son de excelente calidad y los precios son muy buenos. Sin duda, mi lugar de compra semanal.
Aida Esther Cazacu (20/5/25, 2:10):
Hoy estuve de compras de carne y pollo, suelo ir al supermercado de la Avenida España, pero como el de Valdelasfuentes tiene aparcamiento, decidí probarlo. A pesar de que me gusta más el primero, en este segundo encontré ciertas carencias en la calidad de algunas piezas de carne. Los precios son buenos, pero el pescado no me convence, prefiero comprarlo en otros lugares. Aunque sigo visitando este supermercado, ya que mantiene una buena calidad a precios razonables. Además, estamos en 2021 y los precios que encontré hoy fueron bastante buenos.
Pedro Ramon Vento (18/5/25, 21:35):
Con lo desmotivadas y antipáticas que son las cajeras en el supermercado, dan pocas ganas de regresar. Es una lástima porque son la última impresión que te llevas...

Resulta sorprendente lo recurrente que es este comentario en todas las reseñas y cómo no cambia nada.
Bernard William Montllor (18/5/25, 15:48):
El personal es bastante desagradable. Nadie es simpático. En la pollería te atienden con mala gana, y en la frutería siempre meten alguna pieza en mal estado. ¡Una vergüenza! La carne, eso sí, de buena calidad.
Jordi Lluis Garcia Del Real (9/5/25, 21:18):
Excelente accesibilidad y amplio aparcamiento. Ideal para hacer la compra con comodidad, ofreciendo una gran variedad de marcas y productos, incluyendo mostradores con productos frescos de alta calidad. Destaco la buena atención del personal y los precios competitivos.
Maria Michelle Satue (9/5/25, 18:20):
Tienen de todo un poco, pero lo que realmente destaca son los puestos de productos frescos. La atención es muy profesional y la calidad de los productos es excelente.
Ilidia Niñerola (5/5/25, 10:01):
Uno de los mejores supermercados de la zona, con una excelente relación calidad-precio. Tienen una amplia variedad en frutas, embutidos, carnes y conservas. Además, ofrecen un descuento del 5% para personas desempleadas. El trato de los empleados es muy agradable y atento. ¡Totalmente recomendado!
David Emmanuel Sama (3/5/25, 8:38):
¡Vaya supermercado más bueno y variado! Estaría genial si pusieran descuentos en más productos, como hacen en otras superficies. ¡Pero en general está bastante bien!
Agustin Roteta (2/5/25, 21:43):
Llevo más de 20 años haciendo la compra en este supermercado y puedo decir con certeza que son como una familia para mí. El trato siempre ha sido fenomenal y además, el dueño es muy solidario. Recientemente colaboró con la Dana y mi organización sin ánimo de lucro en Alcobendas solicitó su ayuda, a la cual respondieron de manera positiva. ¡Gracias Hiper Usera!

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