Supermercado Froiz en Redondela: Una Experiencia Mixta
El Supermercado Froiz, ubicado en la calle Ernestina Otero 36800 Redondela, es conocido por su amplia variedad de productos, especialmente en las secciones de pescado y carnicería. Sin embargo, recientes comentarios de los clientes han puesto en tela de juicio no solo la calidad de sus productos, sino también el trato al cliente.Retiro en tienda y entrega a domicilio
Una de las ventajas que ofrece el Supermercado Froiz es la opción de retiro en tienda y entrega a domicilio. Muchos clientes han elogiado la eficiencia de estos servicios. “Gracias por el servicio online, todo de buena calidad”, comenta un usuario satisfecho, mientras que otro destaca que "suele tener de todo y son rápidos y amables". Sin embargo, no todos comparten esta opinión positiva, ya que algunos clientes mencionan demoras significativas en la entrega de sus compras.Calidad de los Productos
La calidad de los productos en el Froiz de Redondela ha sido tema de debate. Mientras que algunos compradores afirman que “la carne y el pescado son de primera” y que hay una “gran variedad de productos”, otros han expresado su preocupación por el estado de ciertos alimentos. Un cliente se quejó al ver piezas de fiambre con moho y frutas y verduras en mal estado en la frutería. Comentarios como “no voy a volver” son frecuentes entre aquellos que han tenido una mala experiencia.Atención al Cliente
La atención al cliente en este supermercado ha recibido críticas diversas. Algunos usuarios destacan la amabilidad y profesionalismo de ciertas cajeras, señalando a Lorena como una excelente trabajadora que ofrece un trato cálido. Sin embargo, otras reseñas mencionan situaciones lamentables y discriminatorias, donde clientes con discapacidades no fueron tratados con el cuidado y respeto que merecen. “Una experiencia lamentable y discriminatoria”, reitera un cliente, haciendo hincapié en el trato desigual recibido.Conclusión
El Supermercado Froiz en Redondela tiene mucho potencial, especialmente en términos de variedad de productos y opciones de compra. No obstante, para mejorar la experiencia del cliente, sería beneficioso prestar atención a la limpieza, la organización del personal y la formación en atención al cliente. Mientras algunas personas continúan disfrutando de sus compras, otros se sienten decepcionados y piensan en buscar alternativas. La clave para su éxito radica en equilibrar la calidad de sus productos con un excelente servicio al cliente.
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La línea de telefono de el mencionado Supermercado es +34986403716
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El sitio web es Supermercados Froiz
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