Descubre Lidl en Madrid: Un Supermercado de Descuentos que No Te Puedes Perder
Lidl se ha consolidado como uno de los supermercados de descuentos más populares en Madrid, ofreciendo a sus clientes una amplia variedad de productos a precios competitivos. A continuación, exploraremos qué hace a este supermercado un lugar ideal para tus compras, así como algunos aspectos que pueden mejorar.
¿Qué Ofrece Lidl?
En Lidl, encontrarás buenos productos frescos y una selección variada de alimentos, desde frutas y verduras hasta carnes y pescados. La tienda está bien organizada y limpia, lo que facilita la planificación de tu compra. Además, tienen una sección de congelados y una panadería que no te decepcionará.
Accesibilidad para Todos
Una de las características destacadas de Lidl es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como el estacionamiento accesible para facilitar la visita de todos los clientes. Sin embargo, es importante mencionar que ha habido quejas sobre las escaleras mecánicas, que en ocasiones no funcionan, lo que puede dificultar el acceso.
Pagos y Servicios
En cuanto a los métodos de pago, Lidl acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita una experiencia de compra rápida y eficiente. Además, las cajas de autopago son una opción popular entre los clientes que buscan una visita rápida, aunque algunos han reportado problemas con el escaneo de precios y desajustes en los cobros.
Wi-Fi y Otras Ventajas
Otra ventaja que ofrece Lidl es la posibilidad de conectarse al Wi-Fi gratuito mientras realizas tus compras, lo que permite a los clientes buscar información sobre productos o revisar ofertas en línea. Sin embargo, el ambiente a veces puede verse afectado por la música elevada, algo que algunos clientes han comentado negativamente.
Reciclaje y Sostenibilidad
Lidl también ha tomado medidas en la promoción del reciclaje, ofreciendo información sobre cómo deshacerse adecuadamente de productos como baterías y otros desechos. Esta iniciativa muestra un compromiso hacia la sostenibilidad y la reducción del desperdicio.
Experiencias de Clientes
Los comentarios de los clientes sobre Lidl son variados. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque existe una preocupación recurrente sobre ciertos empleados que no ofrecen un servicio tan atento. Es esencial que el manejo de situaciones conflictivas, como las relacionadas con devoluciones y problemas en cajas, mejore para brindar una experiencia óptima.
Además, aunque los precios son muy competitivos, algunos clientes han expresado frustración por la falta de productos y la necesidad de reponer estantes, especialmente durante las horas pico.
Conclusión
Lidl se presenta como una opción atractiva para aquellos que buscan calidad y precios bajos en Madrid. Con su variedad de productos, accesibilidad y servicios como Wi-Fi gratuito, este supermercado de descuentos tiene mucho que ofrecer. No obstante, es fundamental que la empresa aborde las inquietudes de los clientes sobre la atención al cliente y la organización dentro de la tienda para mantener su reputación como una de las mejores opciones de compra en la capital.
Si precisa modificar alguna información que considere que no es preciso en este sitio, por favor envíenos un mensaje que nos ocuparemos de ello lo antes posible. Con anticipación gracias por su colaboración.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 26 comentario(s) recibido(s).
Diego Ricardo Rapela (3/7/25, 7:09):
El supermercado es bien grande y tiene un aparcamiento en un garaje que está justo al lado, ¡y encima te regalan una hora gratis para que hagas tus compras sin preocupaciones!
Juan Alejandro Masot (1/7/25, 5:33):
Vaya, me ha sorprendido la cantidad de productos ultraprocesados y la falta de variedad en la oferta, que se basa mayoritariamente en productos de marca blanca. Es una lástima que falten productos básicos como albahaca para combinar con la mozzarella fresca. Además, es un fastidio encontrarse siempre con algo que falta en la lista de la compra y ver el supermercado abarrotado, incluso en las cajas de autoservicio. Y ni hablar de la calidad de la gaseosa que venden, ¡es realmente mala! Por lo que comentas, parece mejor evitar la sección de carne fresca. También es importante mencionar la escasez de personal, lo que seguramente dificulta la experiencia de compra. Gracias por compartir tu opinión sobre este supermercado de descuentos.
Winifred Vintro (28/6/25, 22:49):
La mayoría de los empleados son una maravilla y cómo te echan una mano es increíble. ¡Se nota que están comprometidos con la atención al cliente!
Cesar Maria Uta (28/6/25, 22:21):
Me chifla comprar en este supermercado, tienen una variedad increíble de productos y descuentos que no encuentro en otros lugares. Es mi sitio favorito para hacer la compra.
Maria Cira Turbi (28/6/25, 15:35):
Lidl es genial por la amplia gama de productos que ofrece y por la atención excepcional de sus empleados, todos son súper atentos. ¡Una experiencia de compra fantástica!
Hugues Hiniesto (28/6/25, 7:53):
El aparcamiento es un engaño, si no gastas más de 20 euros, te toca pagar por aparcar. ¡Me han cobrado 1,60 euros por solo 20 minutos! Y si gastas exactamente 20 euros, solo te dan media hora de aparcamiento gratis. Pero si te gastas 40 euros, entonces tienes derecho a una hora... ¡qué vergüenza! Por supuesto, no pienso regresar. Me voy a otro supermercado de descuentos que además está en mejor situación y donde nunca he tenido que pagar por aparcar. ¡No volveré!
Adriana Sofia Martret (23/6/25, 15:44):
¡Enhorabuena, Lidl, por estar presente en esta crisis tan difícil y ofrecer precios más económicos que cualquier otro supermercado! Antes solía comprar en Mercadona, pero ahora no lo recomiendo, ¡los precios están por las nubes! Es una vergüenza que otros supermercados se aprovechen de la pobreza sin tener un mínimo de sentido humanitario ni respeto por la gente que apenas puede permitirse comer una vez al día. ¡Apoyemos a Lidl, sigan así y tendrán éxito! ¡Bendiciones!
Maria Nohelia Fortun (22/6/25, 8:00):
Te lo recomiendo, es un supermercado con una amplia variedad de productos y los precios son muy económicos en comparación con otros supermercados.
Aurea Maria Mincheva (20/6/25, 10:29):
La calidad de los productos es muy buena, pero la atención al cliente deja mucho que desear.
Siempre, pero siempre, cuando hay mucha gente, en lugar de abrir más cajas, las cierran.
Las empleadas conversan entre ellas de caja a caja y no te atienden rápidamente.
Además, se colocan en medio de pasillos con los palets para reponer en plena hora punta y, si les preguntas, te contestan de mala manera.
Aray Borondo (19/6/25, 10:37):
En general, hay varias cosas negativas que suceden de manera habitual. En primer lugar, las colas suelen ser muy largas debido a la falta de personal en las cajas. En segundo lugar, tienen un grave problema con el horario, ya que si cierran a las 22:00 horas, a las 21:45 horas ya te están invitando a marcharte, incluso empiezan a recoger todo y a cerrar los refrigeradores, y lo hacen de forma poco amable. En cualquier cadena de supermercados, puedes hacer tus compras hasta el cierre. En tercer lugar, muchas veces no aplican correctamente los descuentos, lo cual es muy decepcionante. En cuarto lugar, suele haber escasez de productos en la sección de frutas y verduras, al menos cuando yo voy. Y, para concluir, solían ofrecer buenos descuentos, pero ahora son ridículos, ¡bendita inflación!
Blessing El Khattabi (18/6/25, 13:32):
Le doy una sola estrella porque no puedo poner menos, pero la verdad es que cada día prefiero pagar un poco más en el supermercado de descuentos que tener que aguantar a una cajera (sin identificar) que ni siquiera tiene su nombre visible. Hoy, miércoles 29 de marzo a las 11:33, estuve en la caja número 1 y la atención fue realmente horrible.
Loredana Andreea Vancea (18/6/25, 3:03):
La verdad es que no tuve una buena experiencia en el supermercado de descuentos. Dejé unos vasos para devolver en la caja antes de empezar a hacer mis compras, pero cuando quise hacer la devolución, ya no estaban. La compañera de la cajera me miró como si estuviera loca y no entendiera lo que decía. Pasaron 10 minutos hasta que la persona que me atendió regresó y finalmente encontraron los vasos y me devolvieron el dinero, disculpándose por el malentendido. El trato con la otra cajera no fue bueno en absoluto. Mi tiempo también es valioso y esperaba un mejor servicio.
Vasile Driss (12/6/25, 12:38):
Veo que hay un montón de taquillas, pero desafortunadamente la mayoría no tiene llave y no se pueden cerrar con candado.
Joana Patricia Teijon (12/6/25, 12:27):
Si no fuera por la calidad de algunos productos de la marca blanca, no merecería la pena hacer la compra en este supermercado. La organización es pésima, con tiempos de espera excesivos y largas colas en la línea de caja, además de malas formas por parte de algunos empleados. El servicio al cliente debería ser un valor añadido, hace tiempo que dejé de comprar en este supermercado considerando el excelente servicio que ofrecen en Mercadona o Froiz.
Antonio August Pelegrin (9/6/25, 14:48):
Todo muy ordenadito, amplio y siguiendo los protocolos de limpieza y aforo. Una gran selección de productos para peques de madera, justo lo que estaba buscando. Eso sí, tuve que esperar un poquito en la cola. En general, muy bien.
Andreea Florentina Cita (8/6/25, 12:09):
Intentamos ser más sostenibles y respetuosos con el desperdicio de alimentos, pero resulta que compras una bolsa de comida por 3 euros y la mitad acaba en la basura. Bolsa "antidesperdicio" dicen... Eso no se vende, eso es para regalar o tirar directamente. Por favor, no engañen a la gente. No estamos para tirar dinero. Tomates cherry en bolsa abierta, plátanos pasados, lechugas podridas... ¡Es vergonzoso! Que no te engañen. No comprar.
Junwei Regulez (8/6/25, 4:04):
Vaya por Dios, menudo desastre. Siempre faltan productos, la panadería siempre vacía, la frutería parece que solo venden cajas de cartón, todo está patas arriba, carros de cartón por toda la tienda, colas interminables y siempre líos en caja con las devoluciones. El personal antipático, los vigilantes te siguen como si fueras a robar algo, pero a los otros clientes se van cargados y no se atreven a hacer nada cuando roban. En fin, una vergüenza de supermercado. Solía ser cliente, pero cada día va a peor y claro, ya no lo soy ni lo recomiendo. Ni una estrella se merecen para puntuarlos. Además, los clientes deberían negarse a pasar por las cajas de autoservicio que solo fomentan el paro, y al final, por hacer el trabajo de un cajero, no te descuentan nada.¡Una situación lamentable!
Vladimiro Bobocea (4/6/25, 8:49):
Ayer viví una experiencia muy desagradable en el supermercado de descuentos. El seguridad mostró 3 comportamientos HORRIBLES. En primer lugar, a las 21:51 no dejaba entrar a nadie al supermercado, luego trató realmente MAL a una cajera y para rematar, le negó el acceso al ascensor a una chica amable que iba muy cargada. Le dijo de malas maneras que no era su problema y que debería venir a hacer la compra antes. ¡Una vergüenza! El seguridad era de estatura media/baja y tenía el pelo entre canoso, rubio o pelirrojo. Sin duda, una situación lamentable.
Edouard Lehbib (1/6/25, 3:53):
Este supermercado es de lo peor que hay en la zona; lleno de problemas y sin ninguna seguridad. Van a comprar o más bien a robar descaradamente todos los indeseables de Tetuán. No entiendo cómo permiten la entrada a esa gente con los riesgos que conlleva y las molestias que causan a clientes y empleados. Supongo que el encargado no tiene ni idea de cómo llevar el negocio. Un desastre, ¡no pienso volver nunca más, ni solo ni mucho menos con mis hijos!
Raja Viteri (1/6/25, 2:49):
Las colas interminables para pagar y el personal bastante descuidado, los que descargan los camiones son un desastre en Lidl, ya no es lo que solía ser. Soy de la zona y realmente no lo recomiendo en absoluto. El bazar también deja mucho que desear, aunque tiene algunas cosas decentes, la mayoría son malas. Compras una aspiradora portátil porque es barata y luego te das cuenta de que tienes que comprar la batería por separado, lo cual termina saliendo más caro que una de una buena marca y encima no aspira 🤐. Todo esto lo comento a lo largo del tiempo, no fue algo que me pasara en un solo día 🤣.