Supermercado Lidl en Collado Villalba: Una Visita Rápida
El Supermercado Lidl ubicado en Collado Villalba, Madrid, es un lugar de compras que combina accesibilidad y una variedad de productos frescos. Desde su entrada, este supermercado ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos puedan disfrutar de sus servicios.
Servicios y Accesibilidad
En Lidl, la accesibilidad es prioritaria. El establecimiento cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando el acceso a aquellos que lo necesiten. Además, si buscas conectividad, el supermercado ofrece Wi-Fi gratuito, permitiendo que los compradores se mantengan conectados mientras realizan sus compras.
Buenos Productos Frescos y Opciones de Pago
Lidl destaca por sus buenos productos frescos, que incluyen frutas, verduras y productos cárnicos de calidad. Los clientes pueden confiar en que encontrarán lo que buscan. En cuanto a las opciones de pago, se aceptan tarjetas de débito, tarjetas de crédito, y pagos móviles mediante NFC, facilitando así una experiencia de compra más rápida.
Sin embargo, algunos clientes han reportado situaciones incómodas en las cajas. La implementación de cajas de autopago ha generado críticas, ya que muchos prefieren la atención personalizada. Algunos usuarios han señalado que esta política ha llevado a largas colas, creando frustraciones entre los compradores.
Aspectos Destacados y Reciclaje
Entre los aspectos destacados de Lidl se encuentra su compromiso con el reciclaje. A menudo, el supermercado promueve la venta de productos sostenibles y tiene iniciativas para incentivar a sus clientes a reciclar, aunque algunas reseñas indican que la organización de los productos puede mejorarse.
Experiencias de Clientes
Las opiniones sobre el servicio al cliente varían. Mientras que algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, otros mencionan experiencias negativas con el trato del personal, considerándolo «agresivo» o «poco profesional». Como se ha mencionado, uno de los comentarios cita que un cajero fue profesional y empático, lo que resalta que hay buenos ejemplos dentro del equipo.
Por otro lado, han surgido quejas sobre la falta de claridad en los precios, especialmente en productos como la sandía, donde se reportó una discrepancia entre el precio anunciado y el cobrado. Esto ha llevado a algunos clientes a considerar que hay cierto nivel de engaño premeditado en la percepción de precios.
Conclusión
El supermercado de descuentos Lidl en Collado Villalba es una opción interesante para quienes buscan buenos productos a precios accesibles. Sin embargo, la experiencia de compra puede variar considerablemente dependiendo del día y la hora. Para una visita más placentera, se recomienda planificar con antelación y considerar horarios menos concurridos. Con un enfoque en la accesibilidad y el reciclaje, Lidl continúa buscando mejorar su oferta, pero la atención al cliente y la gestión de las cajas son aspectos críticos que aún necesitan atención.
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Rikardo Barajas (12/7/25, 9:49):
Soy vegana y este supermercado es un desastre. Al principio todo iba bien, traían más variedad de productos… pero ahora he dejado de hacer compras aquí porque un día tienen 80 tipos de quesos veganos y al siguiente no tienen ninguno, es imposible planificar las compras de forma regular. Preguntas y ni los empleados saben lo que tienen o no tienen… no sé quién lo gestiona, pero mucha suerte en la vida.
Milton David El Yaagoubi (12/7/25, 1:40):
Sin lugar a dudas, el supermercado en cuestión es de lo mejor que hay en la actualidad. Sus precios son realmente asequibles y ofrecen una amplia variedad de productos frescos y ecológicos. Además, se destacan por ser pioneros en la oferta de productos para vegetarianos y veganos. Después de comparar precios durante varios meses, la diferencia con otros supermercados como Mercadona o Lidl es abismal. ¡Incluso llegando a ahorrar entre 12 y 15 euros en una compra promedio!
Geoffrey George Minea (11/7/25, 1:28):
Tienen productos que no encuentras en otros supermercados. Está bastante bien. Le doy 4 estrellas en vez de 5 por las largas colas en caja, pero esto pasa en todos los Lidl.
Raul Nicolae Mekkaoui (9/7/25, 20:08):
Pues la verdad es que están bien los descuentos, pero tendrían que echarle un ojo al tema de las cajas. No puede ser que haya unas colas interminables que lleguen casi hasta la entrada y solo estén abiertas dos o tres cajas. Y lo de abrir una caja, cerrarla, hacer pasar a la gente por otra... Vamos, que en lugar de ir a pagar la compra, parece que estás participando en una especie de carrera de obstáculos. A ver si mejoran ese aspecto porque la verdad es que desespera un poco.
Edward Bulpe (9/7/25, 17:13):
La relación calidad-precio es insuperable.
Michael Andreas Coundoul (9/7/25, 7:26):
Solo te dejan pagar en cajas de autoservicio, van fatal nada intuitivas, así se ahorra mano de obra... Dejo de comprar en Lidl desde ya
Borja Javier Cirac (8/7/25, 4:30):
Solía ser nuestro lugar de compra regular por el trato del personal. Recientemente han instalado cajas de autoservicio y no hay ninguna caja convencional abierta como alternativa. Entiendo que para compras de pocos artículos sea más rápido y tengan esa opción, pero para compras más grandes es poco práctico, además de que no caben en la bandeja con balanza que utilizan para dichas cajas. Hasta que no vuelvan a tener cajas convencionales abiertas, tendré que buscar otro supermercado para hacer mis compras semanales.
Ramon Alberto Duro (6/7/25, 11:58):
Hay una gran variedad de productos y los precios son muy competitivos. Me encanta la oferta que tienen en este supermercado de descuentos.
Rime Aquino (2/7/25, 18:24):
En líneas generales, estamos contentos con este supermercado de descuentos. El personal suele ser amable y siempre dispuesto a ayudar. Si surge algún problema al escanear los productos en caja, se esfuerzan por solucionarlo, incluso reemplazando el producto si es necesario.
Aunque este establecimiento es más económico que otros cercanos que hemos visitado, es un poco más pequeño y tiene menos variedad de productos. En los fines de semana y en horas punta, a veces hay escasez de productos.
Las colas pueden hacerse largas, pero suelen abrir más cajas para agilizar el proceso. Sin embargo, en ocasiones de mucho movimiento, pueden faltar empleados y las esperas se alargan.
Una de las principales molestias suelen ser los propios clientes. En general, no hay problema, pero a veces encontramos personas con una falta de educación preocupante, siendo groseros, irrespetuosos y ofensivos.
Los españoles a veces se saltan las colas largas con carritos llenos o te empujan en los pasillos, especialmente si van con niños. Con respecto a los extranjeros, la mayoría son respetuosos, pero hemos tenido problemas con ciertos grupos de hombres árabes que bloquean los pasillos y no dejan pasar a los demás.
Mi consejo es evitar las horas punta para aumentar las probabilidades de tener una buena experiencia, ya que los problemas suelen surgir cuando el supermercado está lleno.
Juli Galeano (2/7/25, 18:21):
Regreso después de un tiempo, y sigue igual o peor. Todo desorganizado, en la sección de carnes desabastecida y pésimamente organizada, en la zona del pan, panes tirados en las bandejas para autoservicio, bollería mezclada y con signos de estar manipulada, no hay nadie pendiente de organizar eso. En la zona de yogures todo manga por hombro. De verdad que ¿no hay nadie responsable de la tienda que se dedique a observar ese desbarajuste? Las colas de las cajas enormes y solo 2 cajas abiertas, por no hablar de lo desagradable del cajero. Es una vergüenza de tienda.
Rhut Savu (2/7/25, 5:17):
Un lugar genial para hacer la compra si quieres pasar el día entero allí. Cuando hay 4 personas en la tienda, las colas en la caja son interminables. No abren otra caja hasta que hay 20 personas esperando. Aunque, eso sí, el personal es muy atento.
Alvaro Guillermo Robisco (1/7/25, 14:57):
Cadena alemana con una zona de bazar interesante.
Tres años después. Los precios han subido muchísimo. Lo que solía ser un supermercado asequible ahora se ha transformado en una "tienda gourmet". Cuidado con los productos refrigerados: tienen una fecha de caducidad larga pero se llenan de moho a las 48 horas de estar en tu nevera (me ha pasado varias veces con cuñas de queso y queso rallado en bolsa sin ni siquiera haberlos abierto). Parece que no mantienen la cadena de frío adecuadamente. La calidad de la carne y el pescado es deficiente. Solía ser cliente habitual, pero hace meses que no voy 🤷.
Alexandar Iovu (1/7/25, 10:26):
La tienda es grande, luminosa, organizada y limpia. Tienen una amplia variedad de productos. Hay acceso para personas con discapacidad, cuentan con baños, estacionamiento cubierto y descubierto, y varias cajas para pagar. Los precios son más económicos que en otras grandes superficies como Mercadona.
Diana Florina Lalinde (30/6/25, 9:35):
Me encanta esta cadena, especialmente su gama de productos italianos.
Alam Wong (30/6/25, 8:24):
Muy buen supermercado con una variedad de productos bastante interesante y de calidad. Los trabajadores son muy amables y el aparcamiento es amplio y gratuito. Muy recomendable para hacer la compra de forma cómoda y rápida.
William Rafael Derraz (25/6/25, 13:06):
Vaya por Dios, ¡qué mal rollo que te hayas tenido que cobrar tú misma! Al menos debería haber 1 cajera disponible para que los clientes que vamos a comprar no tengamos que hacernos cargo de eso. ¡No pienso volver!
Dan Stefan Conchado (25/6/25, 4:36):
Me encanta, ahora con las cajas automáticas, ¡genial!
Teotiste El Khaldi (22/6/25, 18:18):
Mi opinión es sobre el Lidl de Collado Villalba. En general, todos los Lidls son parecidos, ofrecen casi los mismos productos y tienen una distribución similar. Soy de Granada y me sorprende el trato al cliente en este sitio, aquí simplemente eres uno más, he visitado este Lidl 2 veces y apenas me han dirigido la mirada, no ayudan a organizar las compras ni se preocupan por cómo pasan los productos por la caja. Simplemente eres otro cliente, están ansiosos por atenderte para poder irse a hacer otras cosas. Estoy acostumbrada a un trato más cercano, que te brinden ayuda o al menos que te pregunten.
John Alberto Mclaughlin (20/6/25, 5:05):
El 22 de septiembre, alrededor de las 19:30 en este supermercado, solo había dos cajas abiertas con largas colas que llegaban hasta el final de la tienda, lo que dificultaba mantener la distancia de seguridad cuando otros clientes se acercaban a coger productos de las estanterías. Después de unos 15 minutos en esta situación, abrieron una tercera caja, pero aún era insuficiente el personal, ya que solo contaban con tres cajeras para el día de hoy. Sería conveniente reducir la cantidad de gente en las colas de caja, contratar más personal o limitar el número de clientes a estas horas. ¡Qué caos!
Ivor Plescan (18/6/25, 21:09):
Soy clienta asidua, y no me gusta tener que hacer de cajera al finalizar mi jornada laboral al hacer la compra. ¡MÁS CAJAS MANUALES CON PERSONAL Y MENOS DE AUTO PAGO, por favor!
