Ahorramas velilla - Velilla De San Antonio

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Ahorramas velilla - Velilla De San Antonio, Madrid

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Oficinas de Empresa Ahorramas Velilla: Un Análisis de la Accesibilidad y Experiencia del Usuario

Las oficinas de Ahorramas en Velilla de San Antonio, Madrid, representan un punto crucial para la logística y distribución de productos. La accesibilidad para todos los usuarios es un factor importante a considerar, especialmente para personas con movilidad reducida. Esta ubicación cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a quienes utilizan este medio de transporte.

Experiencias de los Usuarios en el Estacionamiento

Uno de los comentarios más frecuentes respecto a las instalaciones es la existencia de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Aunque se ha valorado este aspecto positivamente, muchas personas han señalado que la organización del servicio de carga y descarga deja mucho que desear. La espera prolongada para ser atendidos ha sido una queja recurrente entre los usuarios.

Comentarios sobre la Organización y el Servicio

Varios transportistas han expresado su frustración en relación a la falta de personal para ayudar en las descargas, lo que les obliga a realizar esta tarea por su cuenta. Esto genera largas esperas, que pueden llegar a extendersen hasta varias horas. Un usuario comentó: "No importa que llegues a tiempo, la descarga puede llevarte 4 horas. Son ineficientes". El uso de megafonía para avisar a los conductores sobre el estado de sus entregas ha sido criticado también. Muchos mencionaron que no se escuchaba adecuadamente, lo que dificulta aún más la experiencia. "La megafonía parece de un mercadillo", comentó un usuario. En contraste, algunos expresaron que el personal en el lugar es amable, aunque esto no compensa la frustración por la espera y la falta de comunicación eficiente.

Conclusión

En resumen, las oficinas de Ahorramas en Velilla de San Antonio parecen tener buenas intenciones en términos de accesibilidad y atención al cliente, pero la mala organización y las esperas excesivas afectan negativamente la experiencia general de los usuarios, tanto para transportistas como para visitantes. La mejora en la logística y el uso de tecnología para facilitar la comunicación podría ser un paso positivo hacia una operación más eficiente y amigable. Es imperativo que se consideren estas críticas para brindar un servicio que refleje el compromiso de la empresa con sus clientes.

El local se encuentra en

La línea de telefono de dicho Oficinas de empresa es +34900113213

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900113213

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Bastiaan Regueiro (14/6/25, 23:59):
Criado en Polonia, sacrificado en Polonia, despiezado en Polonia, pues que se lo coman en Polonia. ¿Acaso no hay ganaderías en España?
Ana Maria Guadalupe Palmero (14/6/25, 23:20):
¡Qué pasada! Te hacen descargar antes de tiempo... Totalmente de acuerdo. Lo malo es que te descargas tú solo... ¡Menuda faena!
Dana Mariana Guijo (13/6/25, 10:01):
Qué lentitud con el respeto de las horas de descarga, ni una estrella para ellos... 🤷‍♂️
Gioconda Madoz (12/6/25, 11:50):
Vaya espera interminable. Nunca había visto un personal tan lento, menos mal que el chofer se encarga de descargar el camión.
Jenny Johanna Riverola (12/6/25, 5:55):
Bueno, todo genial, aunque sería mejor que fueran los empleados de Ahorramás quienes descargaran los camiones en lugar del transportista después de tantos kilómetros. El personal es muy amable.
Djibril Unzalu (11/6/25, 11:02):
Bueno, creo que me he pasado un poco con la puntuación, pero tampoco es tan grave, ¿no? En fin, no es lo peor que me podría haber pasado, supongo. En general, no está mal.
Amadeu Agost (5/6/25, 17:35):
No importa a qué hora vengas, tus dos horas para descargar no te las quita nadie.
Blas Pedro Entrenas (4/6/25, 9:02):
Descarga hecha por el chófer, casi 1 hora esperando papeles (8 palets), y encima, con 3 sitios para lavar, NO SE PUEDE LAVAR EL FRIGORÍFICO POR DENTRO.
Gracias.....hasta nunca.
Helena Victoria Sashev (3/6/25, 21:50):
Es una herramienta en la que te tienes que bajar tú mismo después de manejar, ¡descargar debería estar prohibido eso, hombre!
Aine Azagra (1/6/25, 23:11):
Una plataforma logística increíble, súper bien organizada y con un trato excelente.
Osbaldo Salort (31/5/25, 22:25):
Buena atención y rapidez en la descarga, Jesús, Carlos, Guti y Paxi del muelle 58 y 59 son unos cracks. Gracias por vuestro buen trabajo, ¡recomendados al 100%!
Zenilda De Marcos (29/5/25, 11:05):
¡Una gran oferta y precios excelentes! Aunque siempre está hasta arriba de gente. Mejor no vayas con prisa...
Pablo Gaston Xing (27/5/25, 23:00):
Soy clienta de Ahorramás y seguiré siéndolo porque me interesan algunos de sus productos, pero no puedo creer la calidad de varios productos frescos últimamente. Compré una bolsa de cebollas en lugar de las blancas para ver si realmente merecía la diferencia de precio, y sin duda, no la merece. Todas las cebollas estaban blandas y picadas, tuve que tirar toda la bolsa excepto una. No es la primera vez que me sucede con productos frescos como ajos, patatas o algunas hortalizas y verduras. Creo que por el precio que ponen, deberían asegurarse de que todo sea más natural y de mejor calidad.
Paula Rosario Lezaun (27/5/25, 10:03):
Las descargas son rápidas, sin embargo, se toman un poco más de tiempo para localizar la mercancía y colocar las etiquetas.
Catalina Leiton (27/5/25, 7:11):
Un poquito pesados con las descargas, pero buena gente, ¿sabes?
Luis Carmelo Rastoll (23/5/25, 17:27):
Hay que esperar un montón para descargar, incluso si llevas poca mercancía.
Grau Abarrategui (23/5/25, 14:19):
Es realmente lamentable que una empresa tan reconocida como Ahorramás brinde un servicio tan deficiente en su plataforma de Velilla de San Antonio. Yo mismo experimenté una situación similar el pasado viernes 27/12/24, donde ingresé mi pedido con una hora de antelación y no fue recogido hasta 2 horas y cuarto después. Pareciera que solo cuentan con una persona trabajando, lo cual resulta bastante desagradable tener que esperar tanto tiempo con un solo palet para descargar y perder toda la mañana allí. Es imperdonable que una empresa con tantos empleados esté tan mal organizada. Espero sinceramente que tomen medidas para que situaciones como estas no vuelvan a repetirse.

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