Carrefour - Madrid

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Descubriendo el Hipermercado Carrefour en Madrid

El Carrefour ubicado en Madrid es uno de los hipermercados más destacados de la zona, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios que lo convierten en un lugar preferido para muchos compradores. A continuación, exploraremos qué ofrece este establecimiento, así como algunos aspectos relevantes basados en las opiniones de sus visitantes.

Variedad de Productos y Comida Fresca

Uno de los aspectos más positivos que destacan los clientes es la calidad de los productos frescos. El hipermercado cuenta con secciones amplias de frutas, verduras, pescados y carnes, lo que asegura que los compradores siempre encuentren opciones frescas y de calidad. Además, Carrefour se esfuerza por ofrecer buenos productos frescos a precios competitivos. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que a veces la disponibilidad de ciertos productos puede ser limitada, especialmente durante horas pico.

Facilidades de Acceso y Estacionamiento

La accesibilidad es un aspecto crucial para los clientes, especialmente aquellos que requieren asistencia adicional. El hipermercado cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Además, el estacionamiento gratuito es un gran beneficio para los compradores, permitiéndoles realizar sus compras sin preocuparse por el costo del aparcamiento. Sin embargo, algunos comentarios han señalado que los badenes cercanos a la salida del estacionamiento pueden causar inconvenientes, como romper botellas durante la salida.

Opciones de Pago y Servicio al Cliente

Carrefour ofrece múltiples opciones de servicio de pago, incluídas las tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Los métodos de pago son variados, facilitando así las compras a clientes de diversas preferencias. No obstante, algunas reseñas indican que la atención al cliente podría mejorar. Existen menciones sobre experiencias negativas con personal en la atención al cliente y la lentitud en el servicio, lo que ha generado frustración entre los consumidores.

Entrega a Domicilio y Retiro en Tienda

El hipermercado también brinda la opción de entrega a domicilio, lo que resulta conveniente para aquellos que prefieren realizar su compra desde casa. Sin embargo, han surgido quejas sobre la gestión de pedidos online, destacando problemas en la recogida de pedidos en el punto drive, lo que provoca descontento en los clientes. Para quienes prefieren la compra tradicional, el retiro en tienda es una opción disponible que permite a los clientes recoger sus artículos de manera rápida.

Compromiso con el Medio Ambiente

Una preocupación creciente entre los consumidores es el impacto ambiental. Carrefour ha implementado iniciativas de reciclaje, promoviendo el uso de botellas plásticas recicladas y programas de reducción de residuos. Sin embargo, algunos clientes lamentan que aún se necesita un esfuerzo mayor para mejorar en este aspecto.

Conclusión: Aspectos Destacados y Recomendaciones

En resumen, el Hipermercado Carrefour en Madrid es un lugar completo para realizar compras cotidianas, destacando en la oferta de productos frescos y un ambiente accesible. Aunque hay áreas de mejora, especialmente relacionadas con la atención al cliente y la experiencia de compra, muchos continúan considerándolo su opción preferida para satisfacer sus necesidades de abastecimiento. Los visitantes deben tener en cuenta tanto las ventajas como las desventajas de este establecimiento, asegurando así una experiencia de compra satisfactoria.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el respectivo Hipermercado es +34913796100

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913796100

mapa de Carrefour Hipermercado en Madrid

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Karoline Villaitodo (13/8/25, 23:38):
La verdad es que cada vez va a peor, el personal está disminuyendo día a día y la atención al cliente deja mucho que desear. Los trabajadores de las cajas son tratados de mala manera y faltan muchos empleados en cajas. Los precios están por las nubes en todo, lo cual es una pena porque necesitamos comprar cosas, pero últimamente da la sensación de que no merece la pena volver.
Trevor George Aboufaris (13/8/25, 20:35):
Muy bien abastecido, con una gran variedad de productos y una iluminación excelente.
Fernando Ernesto Banderas (11/8/25, 15:13):
¡Vaya tela con esta gente! ¡No recomiendo comprar en línea ni que te asignen esta tienda, te enviarán productos a punto de caducar en 2 o 3 días para la carne y en 5 días para el pan de molde y encima te dirán que está en su fecha correcta! Si intentas reclamar, ni caso te harán. Es un desperdicio de dinero, tiempo y te amargan la existencia. ¡Qué morro tienen! Otros comercios venden productos cercanos a la caducidad con un 50% de descuento para evitar desperdiciar, pero ellos te mandan carne basura, incluso verde, con solo 2 días para caducar. No vuelvo ni a comprar en la tienda física ni en línea, su servicio es lamentable y la atención al cliente es peor. ¡No se merecen ni una estrella! ¡Compra realizada el 4/12 y menuda decepción!
Lijie Olmedilla (11/8/25, 8:10):
El hípermercado, ese sitio donde consigo todo lo que busco.
Ngagne Pfeiffer (10/8/25, 13:57):
Una situación vergonzosa, ¿eh? Hablan mucho de medidas de seguridad y compras seguras, pero la realidad es otra. La gente apiñada, aforos descontrolados en zonas vergonzosas. Y los guardias de paseo sin hacer nada. Una verdadera vergüenza.
Carmen Yaiza Cenizo (10/8/25, 5:21):
Cada día me va gustando menos, la verdad.
Faviola Marchante (8/8/25, 17:46):
Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Mejor ve a otro hipermercado si no quieres pasar todo el día haciendo cola en las cajas. El servicio al cliente es pésimo. Más de 7 cajas cerradas y las colas dan la vuelta al perímetro del centro comercial. Así es este hipermercado... sin preocuparse por sus clientes.
Maati Lombardo (7/8/25, 23:26):
¡Hola! Acabo de volver del hipermercado con mi bebé de 3 meses y me ha pasado algo que no puedo dejar pasar. Resulta que fui a la caja preferente que tiene un cartel bien grande con la imagen de un hombre y un bebé, pero la cajera me dijo que esa caja solo era para mujeres embarazadas. ¡¿Cómo es posible?! Si el cartel claramente muestra a un hombre con un bebé. Creo que deberían quitar ese cartel o cambiar a esos empleados.
Esto ocurrió hoy a las 19:05 del 23 de septiembre y la cajera era una señora. ¡No puedo creer lo que acaba de suceder!
Herculano Zirar (6/8/25, 7:50):
¡Llevo años comprando de la misma forma en este hipermercado! Siempre uso mi tarjeta para acumular puntos y aprovechar las promociones. Hoy, que es el último día del año, una de las cajeras parecía estar un poco alterada y nos rechazó la compra de la forma habitual. Mi pareja tiene la tarjeta en su móvil y siempre paga el combustible de esta manera, pero hoy le pidieron la aplicación y no solo la tarjeta. ¡La excusa que le dio a mi pareja fue increíble! ¿Acaso insinuaba que estaba utilizando los cupones de su ex pareja? ¡Vaya lío se montó la chica! Parece que ve demasiadas películas. Y todo esto por un cava de 3€. ¡Increíble! Espero que el 2024 empiece de manera más realista y menos ficticia para esta chica. ¡Menos películas y más sentido común!
Luis Isidro Vazquez De Prada (1/8/25, 22:05):
Tienen de to, un poco de todo, incluso el outlet interno está muy bien.
Nimra Monzonis (1/8/25, 7:39):
El establecimiento es un poco antiguo, carece de buena iluminación y no me gustó. Lo vi bastante vacío de gente y con poca variedad de productos.
Laura Begoña Bazurto (28/7/25, 20:17):
Esperas ansioso la apertura a las 9:00, pero al llegar ves que están reponiendo y debes sortear las cestas de los empleados que son bastante bruscos. Mientras miras productos, te rozan sin delicadeza ni disculpas, tratándote de forma desagradable como si te estuvieran haciendo un favor. Si abren a las 9:00, todo debería estar listo para esa hora. La atención es tan lamentable que más valdría que abrieran a las 10:00 para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra agradable, en lugar de encontrarse con caras largas y empleados reponiendo por todas partes. Carrefour debería mejorar su servicio de atención al cliente, no es justo que por querer facturar una hora más, el cliente tenga que soportar tal trato decepcionante y grosero al preguntar algo a los empleados. Es fatal, prefiero ir a otro supermercado, hay muchos donde elegir.
Klaus Peter Bercianos (24/7/25, 9:12):
Acabo de ir al hipermercado a comprar un televisor y me encontré con que no había nadie más comprando, solo yo. Había tres dependientes pero ninguno quería atenderme para responder una pregunta sobre el televisor que quería adquirir. ¡Qué falta de respeto! Realmente decepcionante la atención recibida en esta ocasión.
Danial Marfil (20/7/25, 14:14):
Bueno, no es el hipermercado más grande, pero tiene todo lo necesario.
El personal es muy amable y los pescados son súper frescos y de excelente calidad.
Nicolae Cosmin Viladomiu (19/7/25, 2:18):
La experiencia con los repartidores de electrodomésticos ha sido fatal. Si no están en tu ruta, te dicen que vendrán otro día sin consultarte. Ellos deciden cuándo entregar el producto. Tuve un examen importante y el repartidor se negó a esperar 15 minutos, por lo que tuve que quedarme en casa para recibir la lavadora hoy. Pensaba que al llamar era para acordar una hora, pero no. Simplemente te dicen que pasarán entre las 10 y las 12, sin más opciones. Les propuse que me dejaran como última entrega y se negaron. Realmente mal educados y poco profesionales. Dejan mucho que desear.
Younouss Leiros (18/7/25, 7:29):
Gran variedad de productos y precios muy competitivos. Además, cuentan con su propia aplicación para una mejor experiencia de compra.
Lilli Sayago (15/7/25, 21:26):
Deberían enseñarle modales a esa señora que parece peruana, es muy grosera tanto con los empleados como con los clientes. Es muy arrogante y gritona, grita por toda la tienda, incluso al personal que en su mayoría es muy amable. Los pobres deben de estar pasándola mal con una persona así. No se comporta como la dueña de Carrefour, o al menos eso parece creer. Deberían poner a alguien más educado, ¡qué falta de respeto tiene esa mujer!
Emilia Magdalena Ferrarons (15/7/25, 14:49):
Pienso que las cajeras no deberían escanear los productos tan rápido, entiendo que no es culpa suya sino de sus jefes que las presionan, pero nosotros, los clientes, no podemos empacar tan rápido como si fuera una competencia. Además, cuando regalan cromos u otros artículos promocionales, deberían entregarlos sin necesidad de solicitarlos.
Ceres Sastron (14/7/25, 12:07):
¡Madre mía! Después de esperar 2 horas en una cola interminable y encontrarme el 95% de las cajas cerradas, creo que ya no vuelvo a Carrefour Los Ángeles. ¡Menuda experiencia más desesperante!
Magdalena Osman (13/7/25, 20:21):
Paseando por ahí me topé con un hipermercado para mascotas, vaya que es grande y tienen de todo, la atención es de diez, seguro que regresaré.

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