Hipermercado Carrefour en Gijón: Un Análisis Completo
El Hipermercado Carrefour ubicado en Gijón, Asturias, es un destino popular para muchas compras diarias. Ofrece una variedad de productos y servicios que atraen a los clientes, pero también presenta algunos desafíos que merecen ser destacados.
Accesibilidad y Comodidades
Una de las características más valoradas del Carrefour en Gijón es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuenta con una entrada accesible, lo que facilita el acceso a todos los visitantes. El estacionamiento gratuito durante las dos primeras horas es otro punto a favor, permitiendo a los clientes realizar sus compras sin preocuparse por tarifas adicionales.
Opciones de Pago Modernas
En cuanto a los pagos, el hipermercado ha implementado pagos móviles mediante NFC, lo que permite a los usuarios pagar de forma rápida y segura. Los pagos con tarjetas de crédito y débito son ampliamente aceptados, ofreciendo flexibilidad a los consumidores en su experiencia de compra.
Productos Frescos y Variedad
Una de las principales ventajas de este hipermercado es la disponibilidad de buenos productos frescos, como frutas, verduras, carnes y pescados, que son de buena calidad según muchos clientes. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunas estanterías pueden encontrarse vacías, lo que afecta la experiencia de compra.
Aspectos Destacados y Servicios Ofrecidos
Carrefour ofrece opciones de servicio como entrega a domicilio y entrega sin contacto, que han sido bien recibidas por aquellos que prefieren comprar desde la comodidad de su hogar. Los retiros en la puerta también están disponibles, facilitando así la recogida rápida de pedidos.
Reciclaje y Sostenibilidad
La tienda ha adoptado iniciativas de reciclaje, promoviendo el uso de bolsas plásticas reutilizables y ofreciendo cajas para transportar los productos comprados, lo que reduce el uso de bolsas desechables y fomenta prácticas más sostenibles entre los clientes.
Testimonios de Clientes
Los testimonios sobre el Carrefour en Gijón son variados. Por un lado, algunos clientes destacan la visita rápida gracias a la buena organización y el amplio número de cajas. Sin embargo, otros han expresado frustración ante el trato al cliente, mencionando situaciones desafortunadas con el personal de seguridad y problemas en atención al cliente.
Conclusión
En resumen, el Hipermercado Carrefour de Gijón ofrece una experiencia de compra completa con muchas opciones y una buena variedad de productos. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos. Con un enfoque en la accesibilidad y la sostenibilidad, el Carrefour sigue siendo un lugar relevante en la comunidad gijonesa.
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Gary Charles Montado (21/7/25, 4:34):
El Carrefour, vaya tela con ellos. Compré un iPhone que supuestamente era nuevo y resultó ser reacondicionado. Se me estropeó y cuando reclamé por la garantía de 3 años, ¡ni caso! Además, me quisieron cobrar una pasta por la reparación. ¡Menuda jugada!
Claudia Natalia Gausachs (18/7/25, 11:14):
¡Qué joya de lugar! El Carrefour ya no es lo que solía ser, todo está bastante caro, pero bueno, como en todos lados. Hay algunas tiendas dentro del hipermercado y afuera, la gasolinera de Carrefour, un KFC y cines. Es entretenido si no tienes nada más que hacer y el reloj te grita: levántate. ¡Ja, ja, ja! Es broma, pero está genial para dar una vuelta.
Geofrey Belhadi (15/7/25, 17:07):
Estoy encantado con esta cadena de hipermercados, sus precios y ofertas son geniales, y los productos no son excesivamente caros. Sin embargo, me sentí decepcionado en el área de entretenimiento (videoconsolas). Antes solían tener una o dos en exhibición o en stock, pero ahora ni siquiera eso. También solían destacar por tener chicas con monopatines, lo cual era bastante novedoso. ¡Pero en general, lo recomiendo al 100%!
Vasile Cosmin Terraga (15/7/25, 0:30):
Este lunes pasado va a ser la última vez que elija la opción de envío, ya van dos veces que me quedo esperando a la hora acordada y supuestamente tocan el timbre. Ya he avisado anteriormente sobre el cambio de número de teléfono pero parece que esta vez lo han perdido o anotado mal y me dieron la misma excusa de que me llamaron y tocaron el timbre. No entiendo por qué dan un rango de horas y uno elige el día para la entrega si al final deciden traerlo cuando les apetece, como si uno tuviera todo el tiempo del mundo para esperar. Es realmente malo y vamos a presentar una queja en persona, ya que hoy es miércoles y seguimos sin tener noticias de la compra.
Naha Barrones (11/7/25, 14:02):
Las estrellas las merece el personal, que es muy amable, cercano y profesional. Si tuviera que valorar al hipermercado, no le daría ni una estrella porque engañan con ofertas falsas, presumen de ser los más baratos cuando ya hay muchos que los superan y valoran poco a los empleados con sueldos miserables, sin pagarles las horas extras, haciéndoles hacer inventarios a las 4 de la madrugada y en días festivos; solo les compensan con días libres. Gracias a los empleados ganan lo que ganan. En resumen: al personal, un 10; al Carrefour, un 0.
Hilda Carmen Ancio (10/7/25, 17:06):
Cuidadín cuando hagáis pedidos a domicilio, no os fiéis del todo y revisad todo delante del repartidor, que hay casos de que se han llevado cosas y luego te echan la culpa a ti. No devuelven lo que roban, le doy una estrella porque no puedo poner menos. Ya he puesto denuncia en consumo, a ver qué pasa. Andad con ojo con los repartos a domicilio, ¡PRECAUCIÓN PORQUE HAY ROBOS!
Laura Rita Chinchilla (9/7/25, 19:20):
Como de costumbre, no me decepcionó. Sin embargo, noté que este estaba menos surtido.
Andreea Ioana Doncel Moriano (4/7/25, 20:58):
Hoy hemos estado en el hipermercado comprando una lavadora. Queríamos financiarla, pero nuestra tarjeta Visa Pass estaba caducada. Nos atendió una chica llamada Noelia, que en todo momento nos ayudó para poder realizar la financiación sin necesidad de la Visa Pass. Destacar su amabilidad y profesionalidad. Quedamos muy contentos con el trato. Sin duda volveremos y procuraremos ser atendidos por la misma chica.
Diego Omar De Caso (1/7/25, 0:54):
Aparcamiento con barrera y difícil acceso para vehículos largos. ¡Por no poder estacionar, he perdido 200 euros en gasolina y la compra de la semana entera!
¡La respuesta que me diste fue automática, ¿verdad? Porque no respondiste a mi queja.
Con un vehículo largo (una autocaravana), no pudimos hacer la compra en vuestro supermercado.
Alzira Pallardo (27/6/25, 9:43):
David, ha sido un placer tratar contigo. Tu atención al cliente ha sido impecable y tu gestión ha sido excelente. ¡Gracias por tu profesionalidad!
Elcira Monar (24/6/25, 7:53):
Vaya tela, 30 cajas y solo cuatro abiertas, una cola de 15 minutos, voy a tardar en volver. Menuda odisea en el hipermercado, ¡qué pesadilla!
Antonio Ignacio Argiz (20/6/25, 16:48):
Le pongo dos estrellas solamente por ser Carrefour, pero no pienso regresar nunca más a este lugar. Es una vergüenza llegar a buscar comida vegana y vegetariana y darte cuenta de que apenas hay espacio para coger un producto con la mano debido a una columna mal ubicada.
France Mansilla (20/6/25, 9:46):
Hoy he ido a devolver una máquina de cortar el pelo y la chica que me atendió me dijo que ese tipo de máquinas no serviría y que tendría que gastar más de 40 euros. Luego vi otro modelo, una máquina inalámbrica de la marca Braun, con un precio en la etiqueta de 22,90 euros que me resultó extraño para ese tipo de producto, pero como no entiendo mucho, pensé que era una oferta. Al llegar a la caja, la cajera me dice que en realidad cuesta 49,90 euros. Le mencioné que en el lineal había otro precio y ella consultó con su compañera, quien le dijo que no tenían ninguna Braun a ese precio. Decidí regresar al lineal de las máquinas cortapelos y me sorprendí al ver que no había una, ni dos, sino tres cajas bien colocadas con ese precio. Fui a atención al cliente y le comenté a la chica lo sucedido, pero me dijo que era responsabilidad de los clientes desordenarlo todo. En atención al cliente tenían un cartel que decía que si el precio de un producto estaba mal, devolverían el doble de la cantidad marcada. Yo trabajo en algo similar y sé que cuando un artículo está mal colocado por los empleados, deben cobrar lo que indica la etiqueta, ya que precisamente ellos están ahí para ordenarlo correctamente. Ha sido una experiencia muy desagradable.
Jose Justo Anastasio (14/6/25, 13:44):
La tienda está superordenada y resulta sencillo localizar los productos.
Teresa Carolina Fofana (14/6/25, 9:54):
Hoy noté que estaba algo más despejado de lo habitual, y no encontré a ningún trabajador para consultar sobre los artículos que faltaban.
Por cierto, estaban promocionando la segunda unidad al 50%.
Gloria Josefa Antoñana (12/6/25, 10:01):
No hay mucha gente y los pasillos son amplios, lo que hace que hacer la compra sea muy cómodo. Los empleados son muy amables y atentos con los clientes.
Estoy deseando encontrar la cerveza negra Guinness Original, pero no hay forma, aunque es un poco cara, vale la pena. La busco cada vez que voy, pero no la encuentro por ningún lado.
Francisco Leoncio Carques (12/6/25, 1:45):
Termino la jornada laboral a las 14 horas, tengo que volver a las 15 horas. Decido aprovechar para hacer la compra y de paso reviso un colchón de 1,50 a un precio muy interesante, así que decido comprarlo. En ese momento se acerca un chico y le pregunto por alguien del departamento de colchonería. Él me dice que va a avisar y entra al almacén. Pasan 10 minutos y no sale nadie. Luego pasa una chica con un cartel en la espalda que dice "Estoy aquí para ayudarte", le vuelvo a pedir que me ayude con el colchón y me asegura que va a avisar. Esta vez lo escucho por megafonía, pero pasan 10, 15, 20 minutos y aún no viene nadie. Finalmente, decido irme. Cuando llego a la caja, veo a dos chicas en una mesa y les pregunto si hay alguien en colchonería. Me dicen que no, que no habrá atención hasta después de las tres y que vuelva más tarde. No tiene sentido, ¿para qué tienen secciones abiertas si no las atienden? En fin, tendré que comprar el colchón en un comercio donde haya personal disponible cuando esté abierto. ¡Qué desastre!
Anthony Xavier Urchaga (11/6/25, 14:47):
Algunas cajeras muy simpáticas en la forma de su cara, por decirlo de alguna manera bonita, parecían que te estaban haciendo un favor supremo al atenderte.
Sergio Alexis Toranzo (11/6/25, 12:58):
Ayer fui a este Carrefour para buscar centollos y ¡sorpresa! no solo los tenían, sino que estaban vivos en su propia cetárea. La chica de la pescadería, que entró a trabajar a las cuatro, nos ofreció el servicio de llevarnos los centollos cocidos y listos, no tenía ni idea de que ofrecían ese servicio. En tan solo 20 minutos que estuvimos haciendo la compra, ya los tenía preparados y sus recomendaciones fueron de lujo. El sabor estaba increíble y la compra que hicimos fue estupenda. La cajera que nos atendió también fue maravillosa. Sin duda, volveré muchas veces y recomiendo este lugar encarecidamente.