Carrefour - Alcobendas

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Carrefour - Alcobendas, Madrid

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Hipermercado Carrefour en Alcobendas, Madrid

El Hipermercado Carrefour situado en Alcobendas es un establecimiento que ofrece una variedad de productos y servicios para sus clientes. A continuación, exploraremos qué lo hace destacar y cómo ha sido la experiencia de los usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

La accesibilidad del hipermercado es uno de sus puntos fuertes. Cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, lo que facilita la visita a todas las personas independientemente de su movilidad. Además, hay opciones de pagos móviles mediante NFC, lo que agiliza el proceso de compra.

Opciones de Servicio

El Carrefour de Alcobendas se caracteriza por ofrecer varias opciones de servicio como la entrega a domicilio y los retiros en la puerta. Sin embargo, algunos usuarios han comentado que, aunque la entrega sin contacto es conveniente, el servicio podría mejorar en cuanto a la disponibilidad de productos al momento de la entrega.

Calidad y Variedad de Productos

En general, el hipermercado ofrece buenos productos frescos, especialmente en la sección de frutas y verduras. Sin embargo, recibiendo algunas críticas sobre la escasez de ciertos productos y la calidad irregular de carnes y pescados. Usuarios han mencionado que la sección de baterías y artículos de menaje también podría ser más variada.

Experiencia de Compra

La experiencia de compra puede variar. Mientras que algunos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente en la carnicería, otros han señalado deficiencias en el servicio al cliente. Las colas largas en cajas son tema de quejas recurrentes, generando frustración entre los visitantes durante horas pico. Los métodos de pago, ya sean con tarjetas de crédito o tarjetas de débito, son generalmente eficientes, aunque hay menciones sobre la necesidad de modernizar el sistema de facturación para evitar inconvenientes como descuentos que no se aplican al pasar por caja.

Aspectos Destacados y Recomendaciones

Entre los aspectos destacados del Carrefour de Alcobendas se encuentran su aparcamientos gratuito y su amplia variedad de comida preparada. También se recomienda estar atentos a las ofertas especiales que suelen ser atractivas, aunque puede haber confusiones en su señalización. Para aquellos que buscan rapidez en sus compras, este hipermercado es ideal, pero es aconsejable ir en horarios menos concurridos para disfrutar de una experiencia más placentera.

Opiniones de Clientes

Las opiniones de los usuarios son diversas. Algunos destacan la limpieza y el orden en el establecimiento, mientras que otros critican la falta de atención en determinadas secciones. La consistencia en la reposición de productos y la cantidad de personal disponible en horas puntas son áreas claves a mejorar según los comentarios recogidos.

Conclusión

El Hipermercado Carrefour de Alcobendas, aunque enfrenta desafíos como la disponibilidad de productos y la necesidad de mejorar la atención al cliente, sigue siendo una opción práctica y accesible para los residentes del área. Con una mezcla de buenos productos y un ambiente amigable, es recomendable para quienes buscan una compra rápida y cómoda.

Nuestra dirección es

La línea de telefono de el respectivo Hipermercado es +34914905879

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914905879

Nuestros horarios de atención son:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves (Hoy) ✸
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

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Mostrando del 21 hasta el 37 de 37 comentario(s) recibido(s).

Mayra Elizabet Garcia Mochales (26/5/25, 7:11):
No lo aconsejo, suele ocurrir que las ofertas no se apliquen en el momento de pagar en caja y tengas que reclamar, y es muy común que no te devuelvan la cantidad correspondiente o que pongan mil excusas o se equivoquen al hacerlo para darte el total que te corresponde según la oferta.
Yovanny Carriches (23/5/25, 1:54):
Soy un asiduo cliente de este Carrefour, y recientemente tuve una experiencia algo inusual. Al momento de pagar, por lo general me preguntan si tengo la tarjeta de cliente, pero en esta ocasión no lo hicieron (cosa rara). Pagué sin problema, pero al mencionarle a la "amable" cajera que no había pasado la tarjeta y si me la podía pasar, su magnífica respuesta fue decirme que ya no se podía hacer y simplemente ignorar mis solicitudes de buscar alguna alternativa.

Lo que más me molesta es encontrarme con personas trabajando cara al público que no tienen ni idea de cómo tratar a los clientes. Lo mínimo que esperaba era que mostrara algún interés en intentar solucionar mi inconveniente, pero en cambio recibí pura indiferencia y un "déjame en paz, que no hay más clientes y quiero estar tranquila".

Como mencioné, es la primera vez que me sucede algo así, pero la atención lamentable dejó mucho que desear.
Victoria Carmen Talan (21/5/25, 13:23):
La tienda tiene una gran variedad de productos, pero en los últimos tiempos han subido considerablemente los precios. En cuanto a la sección de limpieza, destaca por su amplitud y comodidad. Además, cuenta con un amplio estacionamiento que facilita el aparcamiento, y está situado en una excelente ubicación en el barrio.
Xiaoxia Geira (21/5/25, 10:32):
Estos empleados están tan agobiados que acaba afectando a los clientes y la situación suele acabar mal 🙈🙈...
Bienvenido Jesus De Carvalho (20/5/25, 15:11):
Un hipermercado estupendo, no de los más grandes como Carrefour, pero bien surtido, con fácil acceso y aparcamiento gratuito en el centro de Alcobendas. Siempre limpio y ordenado, el personal es amable y atento, muchos llevan años trabajando allí, por lo que son caras conocidas. Además, suelen tener ofertas como 3x2 y similares. ¡Lo recomiendo totalmente!
Monica Diana Izco (20/5/25, 8:33):
El de seguridad es un patán, me hizo dar la vuelta como si hubiera robado algo por no comprar nada y me lo dijo de manera chulesca y prepotente. Vaya personaje más desagradable.
Noela Cinca (18/5/25, 3:38):
El personal de este Carrefour cercano es muy amable y profesional con los clientes. Siempre tienen ofertas continuas. El hipermercado está bien colocado y limpio.
Maria Lacramioara Tenesaca (17/5/25, 17:35):
En el hipermercado de tu vecindario, solo necesitas hacer una compra mínima de 40€ para disfrutar de un servicio de entrega a domicilio gratuito, aunque no estoy completamente segura del mínimo ya que suelo realizar compras completas cuando voy. Destacan por sus excelentes ofertas, siempre y cuando las aproveches a tiempo. Aparcar nunca es un problema gracias a su propio garaje. Además, es importante estar atentos a los precios, ya que si hay algún error en la etiqueta de un producto, te devuelven el importe del mismo e incluso más. ¡Ah! Y no puedo olvidar mencionar que con la tarjeta de familia numerosa puedes acceder a descuentos en productos frescos.
Andris Lopategui (15/5/25, 4:54):
Quiero dar un aplauso al equipo de Carrefour por su excelente labor, amabilidad y profesionalismo en todas las áreas, ya sea reponiendo productos, en caja, en pescadería, ¡en todas partes! Seguid así, con esa actitud tan encomiable.
Rosa Ester Conejo (14/5/25, 4:12):
Un hipermercado muy bien situado y con un acceso cómodo, además de contar con su propio aparcamiento. Ofrece una amplia variedad de productos de marcas conocidas y también de marcas propias. Aunque la limpieza y el orden están garantizados, en momentos de mucho tráfico puede haber cierto descuido en este aspecto. Destacan especialmente las ofertas en comida preparada, que resultan muy atractivas para los clientes.
Yeray Antonio Andrew (9/5/25, 18:35):
Las promociones de 3x2 en productos del hipermercado a veces no se aplican correctamente en caja, por lo que es importante revisar siempre el ticket de compra para asegurarse de no pagar de más. ¡No olviden estar atentos al momento de pagar en la caja!
Yoshua Royan (8/5/25, 14:33):
Buenas noches, anoche alrededor de las 15:00 horas como cada semana fui a Carrefour Valdelasfuentes a hacer la compra, y me di cuenta de que han modificado su método de trabajo en lo referente al Servicio a Domicilio. La cajera comenzó a cargar mis compras en el carrito y no me agradó ni la manera ni el trato. Llevo años comprando en este Carrefour ya que me queda cerca de casa, tanto a mí como a mis padres.

A pesar de todo, debo destacar que la compra me llegó en buenas condiciones, pero preferiría que siguieran empaquetando delante de mí. Espero mejoras, gracias.
Anna Dorota Fabiani (7/5/25, 21:26):
El personal del hipermercado es encantador, especialmente cuando les consultas en secciones como pescadería y charcutería. Tienen un gran conocimiento sobre los productos y te ofrecen asesoramiento tanto en calidad como en precio. ¡Una experiencia genial!
Valerio Jose El Barkani (7/5/25, 17:09):
Año 2024. Decides hacer una compra rápida a las 21:40, eliges los 4 productos que vas a adquirir y al llegar a las cajas, te encuentras con que todos los empleados están ocupados contando el dinero. Hay ocho personas más esperando a que tengan la "gentileza" de abrir una caja para cobrar. Claramente, desistí y me marché, perdiendo 10 minutos en el proceso. Es una vergüenza total que al entrar en un Carrefour te encuentres con estas situaciones. Volveré a intentarlo, pero vaya tela la situación.
Albertina Latre (5/5/25, 12:26):
Muy completo. Es un hipermercado muy tranquilo y tienen de todo para hacer la compra. Voy a comprar allí regularmente y siempre está limpio y ordenado. Destaco su sección de productos frescos, además el personal es muy amable.
Claudiu Cristian Enriquez (4/5/25, 17:04):
Me gusta mucho este Carrefour, tanto el personal de Carrefour como el personal de seguridad son muy atentos y simpáticos, siempre dispuestos a ayudar. Todo está limpio y bien organizado, y hay un buen ambiente para pasar un rato agradable comprando lo que necesitas. Además, tienen muy buenas ofertas. ¡Aunque echo de menos las magdalenas de Deseos Codan que tanto me gustaban! Tendré que ir a Macro a por ese producto. Por lo demás, nada más que añadir.
Fayez Muniozguren (2/5/25, 22:51):
Hoy, 15 de abril del 2025, fui al Carrefour de la carretera de Burgos y compré unas fresas a las 18:48. Cuando llegué a la caja a las 20:00, vi que habían subido el precio de 1 euro a 1,50. Fui a preguntar y me dijeron que habían cambiado el precio hace aproximadamente una hora.

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