Estanco de Usera. Iqos Partner - Madrid

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Estanco de Usera. Iqos Partner - Madrid, Madrid

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Estanco Estanco de Usera: Una Opción Confiable en Madrid

Ubicado en el corazón de Usera, el Estanco Estanco se ha convertido en un referente para los fumadores y usuarios de productos relacionados con el tabaco. Este establecimiento no solo ofrece una amplia variedad de tabacos, incluyendo marcas específicas y productos para cachimba, sino que también destaca por su atención al cliente y sus servicios adicionales.

Público Usual y Accesibilidad

El público usual del estanco incluye tanto a fumadores ocasionales como a aficionados del tabaco. Dada su ubicación, el estanco cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que refleja su compromiso con la accesibilidad. Además, las instalaciones ofrecen un espacio seguro para personas transgénero y son amigables con la comunidad LGBTQ+, creando un ambiente inclusivo para todos sus clientes.

Opciones de Servicio y Tecnologías Modernas

Entre las opciones de servicio, el estanco se distingue por la entrega el mismo día de ciertos productos y la disponibilidad de Wi-Fi gratuito para una experiencia más cómoda durante la espera. Los clientes pueden realizar compras en tienda de manera eficiente, con la posibilidad de utilizar pagos móviles mediante NFC, lo que facilita el proceso de compra. Sin embargo, es importante mencionar que hay un mínimo de 6€ para pagar con tarjeta, lo que ha generado algunas quejas entre los usuarios. Algunos han señalado que esto puede incitar a comprar más productos de los planeados. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la rapidez del servicio, especialmente en momentos de gran afluencia.

Comentarios de Clientes

Los comentarios sobre el estanco son variados. Algunos usuarios elogian la amabilidad del personal, mencionando a dependientes específicos que brindan una atención excepcional. Un cliente destacó: "Fui a comprar y me sorprendió la rapidez del servicio, a pesar de las grandes colas que se forman." No obstante, también hay críticas sobre el trato en ocasiones. Un comentario destacaba la falta de cortesía de algunas dependientas, lo que resulta en experiencias negativas para algunos clientes. Sin embargo, otros afirman que el personal es muy profesional y siempre busca solucionar problemas, como el cambio de productos defectuosos.

Compromiso con la Sostenibilidad

El Estanco Estanco también se preocupa por el medio ambiente, ofreciendo opciones de reciclaje para los productos utilizados. Esto es un paso positivo hacia una mayor sostenibilidad en el sector del tabaco y un servicio cuidadoso con el entorno.

Conclusión: Un Estanco Completo

En resumen, el Estanco Estanco de Usera se presenta como una opción completa para aquellos que buscan calidad y atención en el servicio. Con un horario amplio que incluye la apertura los fines de semana y festivos, este estanco se adapta a las necesidades de una gran variedad de clientes, aunque es recomendable estar al tanto de sus políticas de pago. Para quienes buscan un lugar amigable y accesible, el Estanco Estanco es definitivamente una opción a considerar en Madrid.

Nos encontramos en

El telefono de contacto de este Estanco es +34914757846

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914757846

Nuestros horarios de atención son:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸
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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 67 comentario(s) recibido(s).

Lynda Jane Arzallus (1/8/25, 10:59):
Menuda decepción de servicio me dieron, vendiéndome tabaco seco y negándose a hacer el cambio... un desastre de atención al cliente...

Su respuesta está completamente equivocada, ya que como usted mismo menciona, compré 2 cajas de tabaco y solo quería cambiar una de ellas, la que estaba completamente sellada, mientras que la otra ya había aceptado que me tocaba fumarla así... en serio, no es mi intención desprestigiar el trabajo de nadie. Investigué a fondo... se nota claramente que la persona que responde no es la misma que atiende. Solicité amablemente que me cambiaran la cajetilla cerrada para no quedarme con 2 cajas de tabaco seco... pero gracias por responder tan rápido.
Yahaya Manole (31/7/25, 15:09):
El horario del estanco es bien amplio, ofrecen una variedad muy extensa de productos y el personal ¡es súper amable!
Karsten Pinart (29/7/25, 2:26):
Está genial, el horario es de lo mejor y las personas que me atendieron fueron súper simpáticas y amables.
Carmen Amaya Coaquira (26/7/25, 20:14):
El estanco grande abre todos los días de la semana y ofrece una excelente atención al cliente. Siempre está lleno de gente que va y viene.
Ruth Marlene Carrazoni (25/7/25, 15:24):
Excelente atención. Me cambiaron el IQOS averiado por uno nuevo. ¡Mil gracias!
Isabel Catalina Pastoriza (25/7/25, 4:58):
La tienda del estanco está súper limpia y bonita, y la atención es de lo más amable.
Yoani Magaña (24/7/25, 17:20):
¡Madre mía, qué variedad de productos tienen en este estanco! Además, aceptan pagos con tarjeta y utilizan Twyp, que es una maravilla. Y para rematar, las dependientas son todas muy simpáticas. ¡Sin duda, mi lugar favorito para comprar tabaco y accesorios!
Mauricio Alejandro Sauca (23/7/25, 20:38):
Vaya por Dios, debo decir que la atención en esta tienda de estancos es simplemente fantástica. Desde que entré por la puerta, el personal fue super amable y dispuesto a ayudarme en lo que necesitaba. ¡Sin duda volveré pronto!
Susana Cabañero (23/7/25, 19:47):
Ratón amarillo con cara enojada y gafas 🐭👓...
Cirino Artidiello (22/7/25, 19:20):
Qué buen horario tienen, siempre disponibles y la atención es excelente.
Jonathan Robert Murguia (20/7/25, 7:47):
Qué majas son las chicas, un verdadero placer comprar tabaco allí. ¡Un servicio excelente!
Eva Esmeralda Tangarife (18/7/25, 19:14):
Oye, menuda vergüenza que el pago mínimo con tarjeta en el estanco sea de 6 euros. Deberían sentirse avergonzados.
Maria Soledad Case (17/7/25, 4:09):
Fui a la compra, y oh sorpresa, me pedían un mínimo de 6€ para pagar con tarjeta. Eso no pasa en otros sitios, no lo aconsejo porque te obliga a tener que comprar más cosas si no llevas efectivo. Espero que mi opinión sobre mi experiencia les sea útil a los demás usuarios.
Antonio Aday Rozas (16/7/25, 17:50):
¡Vaya horario de apertura más guay! ¡Menudo lujo tener un estanco abierto tantas horas al día! ¡Seguro que es súper práctico para todos los que necesitan algo en cualquier momento!
Jonathan Andre Martinas (14/7/25, 11:56):
La verdad es que el estanco está super cuidado, todo bien limpio y la atención es de lo mejor, sobre todo de la chica que trabaja por las mañanas, super simpática y agradable.
Antonio Reyes Roquer (9/7/25, 14:38):
¡Qué buena está la información que comparten en este blog, me encanta! ¡Sigan así!
Anil Goia (8/7/25, 8:24):
Te piden 6 € como mínimo para pagar con tarjeta sin ningún motivo ni explicación.
Marcelo Francisco Rafart (7/7/25, 8:22):
¡Vaya, menudo establecimiento completo! El horario es estupendo y la atención es de diez. En cuanto a aquellos que se quejan por el mínimo de 6 euros para pagar con tarjeta, solo les diría que a unas cuantas calles de distancia hay varios bancos: una Caixa, un BBVA, un Santander... Así que no se quejen tanto, saquen dinero y paguen en efectivo. Hay que ser un poco torpe para quejarse por unos pocos euros cuando ya sabes que un paquete de tabaco te cuesta entre 4 y 6 euros. ¡Compra dos paquetes y así te ahorras un viaje al estanco! Y si no quieres caminar, pues ve al banco que mencioné antes. Agradecimientos a este estanco por abrir los sábados, domingos y festivos, ¡así que tienes tabaco garantizado! Si no fuera por él, antes solo teníamos el estanco de Hacienda donde tenías que abastecerte de tabaco para el fin de semana, ya que no había ningún otro abierto los sábados por la tarde o los domingos. ¡Qué alivio tener opciones ahora!
Victor Ioan Akachar (6/7/25, 9:11):
El horario que tienen nos viene de perlas por nuestro trabajo, la tienda está limpia, tienen mucha variedad y el personal es amabilísimo, ¡nos encanta!
Babul Mc Carthy (6/7/25, 7:07):
¡Solo por estar abierto ya merece las 5 estrellas!

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