Little Details: Un Comercio Único en San Sebastián de los Reyes
Little Details es una tienda que se ha convertido en un referente para quienes buscan regalos personalizados en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Con un ambiente acogedor y un personal altamente capacitado, esta tienda ofrece una variedad de servicios que garantizan una experiencia de compra excepcional.
Opciones de Servicio
En Little Details, los clientes pueden disfrutar de opciones de servicio versátiles, que incluyen:
- Entrega a domicilio para mayor comodidad.
- Retiro en tienda para quienes prefieren la atención personalizada.
- Pagos móviles mediante NFC, así como aceptación de tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Además, el comercio cuenta con Wi-Fi gratuito, lo que permite a los clientes navegar y planificar sus compras mientras esperan.
Accesibilidad y Compromiso Inclusivo
La tienda es amigable con LGBTQ+, creando un espacio seguro y acogedor para todos. También es accesible para personas con movilidad reducida, ofreciendo estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible al local.
Atención al Cliente Excepcional
Los comentarios de los clientes resaltan la amabilidad y atención del personal, con nombres como Solimar y Arturo, que han sido mencionados por su dedicación y paciencia. Los clientes elogian cómo abordan cada diseño, asegurándose de que las personalizaciones se realicen a la perfección. Una clienta comentó: “Me atendió Solimar, fue muy simpática y agradable. Lleve un diseño para una agenda y me ayudó a ver la mejor opción”.
Sin embargo, no todo ha sido positivo; algunos usuarios han señalado experiencias más negativas, especialmente en cuanto a la falta de comunicación sobre precios y tiempos de espera. Una clienta expresó que sintió "engaño" al recibir un cobro diferente al acordado inicialmente, subrayando la importancia de una comunicación clara.
Calidad y Resultados
Little Details promete productos de calidad, aunque algunos clientes han expresado decepción con respecto a los resultados finales de sus personalizaciones. Un cliente mencionó que las fotos impresas en tazas terminaron saliendo borrosas, lo que generó insatisfacción. Sin embargo, muchos otros destacan que sus productos personalizados, como bordados y grabados, fueron simplemente espectaculares.
Un Espacio para Todos
Con su enfoque en la planificación de regalos, Little Details ofrece una experiencia de compra que va más allá de lo convencional. Como dijo uno de los visitantes: "Es un sitio muy chulo y el personal mucho mejor. Tienes opción de comprar los productos que venden allí o incluso llevarlos tú y, siempre que se pueda, te los personalicen".
Para quienes buscan una visita rápida, Little Details puede ser la solución ideal, pero es recomendable planificar con anticipación para evitar demoras en los servicios, especialmente en épocas de alta demanda.
Conclusión
En resumen, Little Details es más que un simple comercio; es un lugar donde la personalización y la atención al cliente se combinan para crear una experiencia única. Si bien existen aspectos a mejorar, la mayoría de los visitantes dejan la tienda satisfechos, listos para regresar y crear más recuerdos especiales. Sin duda, es un lugar que vale la pena visitar para encontrar ese regalo perfecto.
Si es necesario cambiar cualquier detalle que sienta que no es preciso acerca de este sitio, le pedimos mande un mensaje que lo ajustaremos con prontitud. Anticipadamente gracias por su colaboración.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 38 comentario(s) recibido(s).
Sagrario Purcarea (6/7/25, 18:12):
Esta mañana hemos ido a encargar unos regalos para el Día de la Madre: una tabla personalizada con un mensaje precioso y la foto de nuestra madre, y un cuaderno con otra foto en la portada. Estamos encantados con el trabajo hecho por el profesional Arturo y las chicas de la tienda son un amor. ¡Nos ha fascinado cómo ha quedado el producto!
Yordanka Ivanova Calahorra (6/7/25, 9:44):
La tienda de San Sebastián de los Reyes solía ser genial, pero hace un mes cambiaron de personal y ahora es un desastre. La atención al cliente es pésima, hay una actitud de desinterés total hacia cualquier tarea que se les asigna, y su conocimiento sobre los productos es muy básico, especialmente en lo que respecta a los borrados, que es lo que más utilizo. No les importa faltar a la verdad con los clientes, inventando excusas que ni ellas mismas se creen. Tendré que buscar otras opciones, afortunadamente las hay para reemplazar este comercio.
Dedicacion Arenaza (5/7/25, 11:26):
Tienen un montón de artículos en exposición, pero después la mitad no los tienen disponibles para comprar. El personal en general deja mucho que desear, no resuelven nada, tienes que estar encima de ellos para que te pregunten todo y poder personalizarlo. Aunque el resultado final es aceptable, no teníamos mucha confianza en ellos.
Pablo Arturo Genis (28/6/25, 12:16):
El equipo es muy amable, los tiempos de espera son aceptables y ofrecen la opción de hacer pedidos en línea a través de su página web. Los precios son muy buenos y si estás buscando una personalización, ¡este es definitivamente tu lugar!
Guilhem Javato (27/6/25, 18:28):
Servicio increíble. Gracias Altair, eres un encanto!
¡Un montón de ideas para regalos originales y a precios geniales!
¡Totalmente recomendado!
Alberto Rodrigo Carrasquero (26/6/25, 22:07):
La atención que recibí fue inmejorable. Christian es todo un experto, ojalá hubiera más profesionales que ofrecieran un servicio tan excelente como él. ¡Gracias por la ayuda! Recomiendo al 100% esta tienda, yo encargué unas chapas personalizadas con ellos y la calidad fue muy buena, además de ser muy rápidos en el proceso.
Marian Vasile Nicholas (26/6/25, 3:10):
He ido a grabar varias cosas allí. Altair pone todo su empeño en que el diseño quede lo más bonito posible y se ajuste a lo que quieres. Lo recomiendo
Concepcion Nieves Solsona (24/6/25, 16:09):
Genial el servicio de regalos personalizados, en esta ocasión me decidí por unas tazas. Una chica llamada Altaer entendió perfectamente lo que quería y fue super rápida en todo momento. Muy agradecida, sin duda volveré para futuros regalitos.
Adjutori Ana (22/6/25, 5:44):
¡Christian ha sido de gran ayuda y muy amable durante el proceso de compra! ¡Muchas gracias por todo su apoyo! ¡Un excelente servicio! ¡Gracias de nuevo!
Iballa Aubach (20/6/25, 16:35):
La atención de Altair fue excelente. Estaba buscando un parche térmico y gracias a ella me sugirió uno de AC⚡DC... además, me comentó que se pueden hacer personalizados. ¡Seguro que volveré!
Vanessa Elena Mocanu (19/6/25, 11:05):
Mi experiencia con esta tienda en Sanse ha sido muy negativa. Estuve esperando toda una tarde para imprimir una foto en una camiseta, pero tuve que irme porque mi abuela estaba sola en casa con mi bebé. Al día siguiente envié a mi esposo a recoger el pedido y aún no estaba listo. Ha sido una gran decepción, especialmente en vísperas de Reyes cuando se espera un mayor número de pedidos. Las dependientas son extremadamente lentas y ni hablemos de un chico que parece estar en la luna, creo que todos saben de quién estoy hablando. ¡Qué desilusión!
Maria Ujue Donchev (18/6/25, 4:11):
La atención de Arturo y Vanesa fue estupenda, fueron muy amables y pacientes al escuchar mis requerimientos para adquirir un regalo especial.
Gwendolyn Trompeta (17/6/25, 4:37):
He vuelto a la tenda y me ha atendido Aroa, ha sido tan amable y profesional que pensaba que era ella la dueña. Ha sido encantadora, gracias.
Me dijeron que tardarían 30 minutos en darme el producto. Les expliqué que tenía prisa porque perdía el bus y me aseguraron que estaría listo en 8 minutos, así que salí de la tienda después de 45 minutos. Te cobran por adelantado, aseguran la venta y te mienten. La tienda es preciosa pero la experiencia fue mala.
Nisri Puyol (14/6/25, 18:30):
Acabo de adquirir unos calcetines personalizados para regalar a una amiga y estoy súper contento con el resultado. Celeste me brindó un trato excelente, a pesar de la foto que escogí para la personalización, ya que era parte de una broma 😂😅...
Lesbia Narbon (14/6/25, 4:42):
He llevado una sudadera para hacerle un bordado y la máquina la ha estropeado, algo que puede ocurrir. Después de insistir varias veces a la dependienta respecto a una solución, ya que no nos informaron de los posibles problemas que podrían surgir, nos ofreció la devolución del importe de la sudadera. Como no teníamos el ticket de compra, nos dijo que no podía hacer la devolución directamente, sino que debíamos comprar otra sudadera y luego presentar el ticket para que nos devolvieran el dinero. En ese momento llegó la encargada con muy malos modales y nos pidió que abandonáramos la tienda.
Jesus Simon San Rafael (10/6/25, 17:33):
Sin exagerar, para hacer dos bordados entré a las 7 de la mañana y salí a las 22:30 con la puerta cerrada. Me dijeron que podía llevar mi ropa para bordar, así que fui, compré unas camisetas, regresé a la tienda y me dijeron que ya no bordaban ropa de otras tiendas porque se había estropeado una máquina, aunque curiosamente en menos de 20 minutos las dos máquinas estaban funcionando perfectamente. Volví a entrar para pedirles que me bordaran la ropa aprovechando que las máquinas estaban en marcha, y me dijeron que tardarían unos 15 minutos, así que me fui a dar una vuelta. Cuando regresé, aún no habían empezado y estaban atendiendo a otras personas.
Finalmente, cuando se pusieron a trabajar en mi pedido, lo hicieron al revés a pesar de que les había explicado claramente lo que quería y lo tenían apuntado correctamente en el cuaderno. La encargada apareció y confirmó que lo estaban haciendo mal a pesar de tenerlo anotado correctamente. Después de un rato, nos dijo que teníamos que volver más tarde para poder corregir el error.
Al regresar horas más tarde, la chica aún no había comenzado a quitar el bordado incorrecto ni a hacer el nuevo. Después de un gesto desagradable, finalmente se puso a trabajar en ello, y a las 22:30 de la noche salí con mi pedido, llegando una hora y media tarde a mi destino. Una experiencia bastante decepcionante y frustrante.
Ana Maria Luisa Arangoa (10/6/25, 17:02):
Ayer estuve en la tienda que está en Plaza Norte 2, fui atendido por una chica muy amable llamada Lucía, me atendió de maravilla y quedé muy contento con cómo quedó mi regalo con la foto impresa que le pedí. Como buena palabra comprometida, aquí dejo esta reseña que espero que sea valorada. ¡Un 10/10! ¡Aumenten su sueldo! 😜...
Jorge Leon Trompeta (9/6/25, 13:49):
La idea es genial para personalizar regalos, sin embargo, la ejecución deja mucho que desear. Tienen dos máquinas y dos computadoras para el diseño, pero tuvimos que esperar unos 40 minutos para que terminaran de utilizar una de las máquinas (no entiendo por qué no usaban la otra). Además, nos mostraron el mensaje pero no cómo quedaría en el gorro, y como había gente esperando, tuvimos que aguardar a que terminaran el diseño de otra persona antes de empezar a imprimir el mensaje. En resumen, estuvimos cerca de una hora en la tienda. Deben mejorar los tiempos, de lo contrario, sería mejor encargarlo y recogerlo después.
Bogdan Constantin Dionisio (8/6/25, 2:19):
Estoy muy decepcionado con la grabación de un anillo, no se ve absolutamente nada y el chico que lo hizo no me ha ofrecido ninguna solución. Además, he tenido que pagar 12,95 por un trabajo que considero pésimo. En resumen, una experiencia fatal, no lo recomiendo en absoluto.
Alvaro Samuel Teson (6/6/25, 8:05):
He pasao una hora entera en la tienda esperando pa que me impriman cuatro fotitos en una sola taza. El personal me ha atendío bien, eso sí, pero el resultado ha dejao mucho que desear: las fotos salieron amarillas. Cuando les he preguntao por qué, me han soltao que son fotos hechas con el móvil y no con una cámara profesional. Y si buscas en Interné, te das cuenta de que la razón de que salgan amarillas es por el mal procedimiento y la mala calidad del material. Es evidente que hay muchas críticas sobre el servicio de la tienda en varios aspectos, como la tardanza o los resultados finales que nos entregan.
